Wi-Fi 连不上?房间里少了一双拖鞋?不好意思把香槟洒在床上了?在酒店客房里遇到的种种问题,只有客房中心能够帮你解决,而想要和世界上绝大部分哪怕是五星级酒店的客房中心建立对话,至今只有打电话在这么一个古老的方式……
天呢,这还是 21 世纪吗?
Not anymore. 一家名为雅乐轩(Aloft)的全球连锁酒店最近宣布,推出了通过 Emoji 呼叫客房服务的功能的“TiGi”(全称是 Text it, Get it……)。
具体来说,房客给酒店 TiGi 预设号码发送对指定的 emoji 表情,再写上房间号,酒店的客房服务系统即会立刻确认该订单并给房客配送。
那么,都可以叫些什么东西呢?
如果你打算第二天在纽约到处转转,可以预订 “观光者” 套餐 = ?
你能得到价值 10 美元的纽约地铁卡、一份城市地图、以及 W XYZ 酒吧的两份饮料 — 价格30 美元
如果你马上要跟心上人共度美好夜晚,一定需要 “焕然一新”套餐 =? ? ?
你将得到一套牙膏、牙刷、剃须刀、剃须膏、 除臭剂 — 10 美元
如果你昨晚喝多了头疼……赶快呼叫 “宿醉”套餐 =???
酒店会送来 2 瓶维他命水、一盒止痛药和……2 根香蕉?—价格 10美元
横扫饥饿,做回自己:“零食点心”套餐 = ???
你将得到一听可口可乐、一包 Doritos 玉米片、一条士力架和一块巧克力布朗尼蛋糕— 仅需10美元
没电了/忘带电源转换插座,呼叫“充电器”套餐 = ??
别忘了在短信后面加上 iPhone 或 Android,这样客房中心就会送来 iPhone 或 Android 手机充电器 — 有点贵,25美元
好吧,你实在太有钱又不知道该怎么花:“惊喜礼物”=?
不知道里面装着什么东西的惊喜礼包—25美元。
简直酷炫!
“Emoji 是与客人沟通的完美新方式。”喜达屋(Starwood)酒店集团高级副总裁 Brian McGuinness 表示。
这家酒店连锁品牌属于喜达屋酒店集团,也即如果你是 SPG 俱乐部成员,在雅乐轩也可以享受到俱乐部推出的种种常客奖励。
在一份中文版的介绍当中,雅乐轩酒店自称是喜达屋酒店集团的“高新技术孵化器”,专为年轻的旅行者们提供融合前沿科技、活力氛围及独特设计的现代生活方式。
在北美的部分酒店中,雅乐轩在客房中配备了 Apple TV,而在全球各地的部分酒店里,用户都可以使用 “SPG 智能入住”——喜达屋酒店集团推出的智能门锁和手机开锁应用——来开启和锁闭房门。
不过我倒是觉得,只有六个 Emoji 套餐是远远不够的……
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马桶堵了
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请不要打扰。
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请,不要,打扰,真的。
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