百度觉得这届贴吧吧主都不行,得上KPI来点狼性

如果百度贴吧是个创业公司的话,投资人是要抢着投了。

按百度贴吧给自己贴的时尚、年轻人和新文化的标签,00 前现在应该都不怎么混百度贴吧。所以百度贴吧在很多人的眼里一直有一个朦胧的光环。尤其是几则关于贴吧非主流文化和阿里文娱说要招贴吧写手做大电影编剧之后,百度贴吧仿佛有了一种亚文化耶路撒冷的高度。

不过说百度贴吧是个好项目不止如此,还因为百度贴吧是我见过的第一个敢往用户身上摊 KPI 的产品。

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是这样的,百度在其官方的吧主专区发布了一个公告。公告的名字是《吧主考核&激励制度正式启动公告》,虽然谈到了考核和激励,但这则公告实质的核心可以概括为:

Top5000 的吧主必须每月实现日均 2% 的访问用户增长,3% 的主题数增长,5% 的回复数增长,1% 的签到数增长——如果达不到。如果一个月(两个考核期)里两次两项成长不达标,就撤吧主职。

当然,如果贴吧要搞的好的话也有大力的奖励,但是什么标准算好和具体怎么奖励这个帖子里都没说。只说了做的好会有奖,奖金池高达 20 万!

各位创业圈的朋友们对这样的激励奖惩机制是不是特别的熟悉?当然了,这就是绝大多数创业公司老板的画饼模式呀——“小王呀,你不要看我们完不成业绩工资扣的多。可是公司好起来之后奖金多呀!更何况以后还有期权呢!”

真是厉害了,我的百度,真是会调动员工积极性啊。

可唯一的问题是,吧主虽然承担着运营贴吧的“职务”,但吧主并不是百度的员工啊。别说奖金了,帮助百度义务维护海量贴吧的吧主连一分钱工资都拿不到,而百度愣是在没基本工资的情况下也能落实 KPI 式的“赏罚分明”。

对于这样的公告,都不用特别去采访吧主的心情了,百度这个公告贴下面就已经骂街声一片了:

2017-03-104.40.22 2017-03-104.39.47

作为一个完全不用贴吧的局外人,抛开百度强行给用户摊派指标这个问题不谈,我其实更关心的是百度 Top5000 贴吧都有哪些吧。下了百度官方提供的 Excel 列表(链接:https://share.weiyun.com/4ea2ec8b09245e4d9e6e82bf347ae752)我凝噎了,甚至能够感受到百度做出这个决定时艰难而用心良苦的表情:再不痛下决心,百度贴吧就要成鬼城了呀。

在这份列表里贴吧大致分为几类:人物类,话题类,同城、校园类,影视动漫类,数码产品类。

点进话题类或者同城类的贴吧,看起来是没有什么问题的。但如果你打开一个影视动漫、人物(许多非明星人物)、数码产品类的贴吧,很大几率会发现这个贴吧里已经没有任何活跃的僵尸吧,尤其是那些已经结束的动漫作品、不怎么火的历史人物和影视作品:

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因为我懒,这里只手工统计了三个吧。从吧的主题来看,这三个吧是放映期已经结束的影视作品,所以人气低并不意外。

但是意外的是,这三个贴吧不仅位列此次需要考核的 Top5000 吧列表,同时分别在百度贴吧的动漫宅大类、看电影大类和追剧狂大类里位于人气贴吧的前排位置的推荐贴吧。而在这份列表里,类似主题的贴吧一点都不少。这就让人不免怀疑,百度贴吧究竟有多少“热门”贴吧是真的“热门”了。

不过,对于这类僵尸贴吧来说倒是很好完成此次的任务指标,毕竟吧主的 KPI 是按相对成绩来的,原本一天发 1 贴的,现在只要发 2 贴就实现了 100% 的增长,完成目标 so easy。

本着同情的心态,我在 Top5000 里联系到了一位历史人物相关的吧主,他说他们这个吧本身就是一个非常小众的一个吧,以前火的时候冲到过“历史人物”这个分类的前三名。

但后来贴吧的体验越来越差,用户就自发的转移到了豆瓣和微博。现在,这个吧里删掉广告之后一天的新帖也就十几贴,也不知道怎么入选的 Top5000。

去年开始,百度砍掉了这个吧里除他以外的另外两个吧主,并且新申请的吧主一律无理由驳回。尽管维护这么小的一个贴吧,却依然需要他每天半个小时以上的时间——主要是删垃圾广告和申诉那些被百度判定为垃圾广告的正常帖子,百度的自动反垃圾机制在他看来除了帮倒忙没任何作用。

他之前也从一些渠道也了解到百度明码标价在卖一些贴吧,但是这个贴吧可能因为冷门没有卖的价值而一直被幸免。但是联系到之前正常的吧主被无理由砍掉,以及这次百度给吧主的要求,他觉得:“可能是督促我们这些价值太低的贴吧赶紧增值,之后好卖吧。”

我问他下一步怎么办,他说:“破罐子破摔呗,人家就是想卖吧,你能怎么办?”

你说用户这么没上进心百度能不着急么,这也太不狼性了!

3 月 10 日 18:55 分更新

百度在其官方微博回应了网友及媒体对这一考核激励计划的质疑,并宣布停止执行,公告原文如下:

2017-03-108.12.24

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