程守宗的新黑莓复兴计划:既然手机卖不动,那就把服务放到别人家的设备上

毫无悬念,黑莓的下坡路就快要走到头了——不是情况转好的那一种。这家公司的核心竞争力在新的移动互联网时代已经失去,从前的差异化优势在iOS、Android统治的市场上显得无足轻重。

但这并不意味着黑莓没有机会复兴,事实上它有很多可以模仿学习的对象,比如微软。

虽然黑莓并没有在巴塞罗那举行的移动世界大会(MWC 2015)上发布新机,但拥有丰富扭亏重生经验的CEO程守宗透露了公司下一步的重生计划:充分拥抱多移动平台,用软件服务赚钱。

“我们准备打造一个新的商业模式,将我们的软件服务放到别人家的设备上。”程守宗如此说道。其中,“别人家的设备”指的是Android、iOS设备,而“我们的软件服务”正是黑莓过去除了硬件之外和其他智能或非智能手机差异化的核心竞争力:安全的企业效率服务。

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这些软件服务将包括三个部分:

1)通讯,比如BBM

2)安全服务

3)电子邮件和效率服务,比如黑莓推送

举例来说,BlackBerry Hub是一个将IM(BBM、Google Talk和短信等)、电子邮件和社交网络等与外界相关的服务集中起来的软件,而黑莓可能会考虑将它移植到iPhone和Android手机上;再比如,黑莓也将为iPhone和Android设备推出自家的输入法,突出其安全性。


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程守宗已经掌舵黑莓一年有余,在他的领导下黑莓曾连续两个季度扭转亏损。他在MWC上展示的这份复兴计划,风格倒是和同样上任微软CEO刚刚一年的萨特亚·纳德拉(Satya Nadella)如出一辙——或许这是因为,这两家公司的窘境相似度甚高。

微软过去的核心优势是统治世界的操作系统和效率软件,而黑莓的差异化优势则是安全的企业效率服务。现在,Windows PC平台已经没有更多的利润空间,而微软也没有赶上移动设备的流行;黑莓更惨的地方在于大量依靠销售黑莓手机设备所提供的利润生存(约7成),而因为这种优势的消失,黑莓手机也变得不再吃香。可以说,微软和黑莓赖以生存的核心竞争力/商业模式危在旦夕。

微软已经开始主动地去拥抱更多元化的移动世界,我们曾经对此进行过详细描述。而现在,程守宗想要做的事正是:让黑莓软件和服务不再作为黑莓手机的差异化优势,从而提升设备那可怜的销量,而是让其出现在更多的平台、更多的设备上,用软件、服务或者对平台的支持和授权来赚钱。其实,黑莓正在做的事情和微软,实际上并无二致。

程守宗在MWC上透露,2015年的营收至少要达到5亿美元,而他今年的这份复兴计划仍然需要大约一年的时间来执行完成。也就是说,黑莓今年的营收将仍然对设备的销售有较大的依赖,这意味着我们今年或许还能看到黑莓为了提高设备销量进行的各种尝试,比如更多的触屏/传统键盘手机。但总有一天,黑莓要转变成一家软件公司、服务公司——如果它能活到完成转变的那天的话。

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