课程格子转型:校园生活中,需要一个属于学生自己的“朋友圈”

1200万用户,99.5%为高校大学生,高纯度的用户群给了课程格子这款课表应用做移动垂直社区的自信。

如同其他移动互联网产品,课程格子正在从工具向垂直社区迈进。在最近5.0版本的更新中,社交在课程格子中扮演着更为重要的角色,针对大学生交流的格子BBS在新版本中的位置更加明显。在格子BBS中,同一所高校的学生,能够在所属学校的BBS版块中发布各式信息,其他人能够进行评论或者点赞,形式类似微信的朋友圈,不过这是一个以学校为单位的开放式社交网络。同时,在格子BBS中,还设有兴趣版块,如果爱好美剧,则可以加入到“美剧!美剧!”BBS版块。进入兴趣为主题的版块则不受学校限制,而是覆盖所有的课程格子用户。

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课程格子CEO李天放在接受PingWest采访时也表示,格子BBS给大学生提供的,就是让他们做那些不能在微信朋友圈做的。进入到格子BBS上,你会发现,播音专业的同学发帖打听电视编导专业的课表,挂了科的同学匿名询问奖学金是否还有戏,也有同学在上面出售自己刚买不到一个月的死飞。

而为了亲身体验课程格子,李天放自己也化装成复旦大学的一名学生。他发现,在微信朋友圈中,可能因为一些特定关系的存在,比如父母是自己的微信好友,又或者碍于面子关系,很多本来需要一个出口的情绪在朋友圈中没法得到释放。而这些情绪,可能会在一些校园BBS论坛中释放。但随着人们使用智能手机的时间越来越长,校园BBS论坛在移动端又没有一个好的呈现方式,李天放认为,格子BBS能够承接大学生用户的这部分需求。

在格子BBS中,还加入了匿名的机制。而对于这样“实名+匿名”的混合信息流,对用户体验会造成什么样的影响?李天放解释说,最初加入匿名发帖的功能,是为了让社区(格子BBS)中的信息更有趣、更好玩,有些话只有通过匿名的方式才能说出口,而从现在来看,这样的机制带来的效果也不错,实名信息和匿名信息的比例为3:1,匿名信息也没有泛滥成恶毒的流言。

不过,对于课程格子来说,这么一款针对在校大学生的移动产品,用户短暂的生命周期是一个天然并且无法逃脱的话题。对于毕业后用户的流失问题,李天放认为,第一、用户是流动的,毕业后流失的用户会由新生用户来接替,并且流失的用户在社区内创造的信息还是有价值的,对新生还有吸引力;第二,对于一个互联网产品来说,如果它能够连续四年时间保持火热状态,那就算只有四年的生命周期,也会带来巨大的价值。

在李天放看来,课程格子的巨大价值将在社区化、平台化后体现出来。在课程格子上,每个用户都会留下自己的相关资料——学校、年级等,这些信息的准确度让广告能够进行精确的推送。李天放举例说,比如有一家专门做澳洲留学的教育机构,它的目标用户可能是非清华北大的大三高校大学生,那么在课程格子上,能够精确匹配到这部分大学生群体。围绕大学生的不光是教育咨询业务,还有着更具想象力的招聘服务,李天放透露说,目前正在与一家兼职机构,合作为大学生提供兼职信息。

当然,商业化并不是课程格子目前的重点,提高课程导入的效率,留住老用户、吸引新用户,如何改进产品、运营好社区才是课程格子最关注的。粗暴对待用户是要付出代价的,李天放指着办公楼不远的静安中心说道,他们不是“我们”关心的对象了。是的,人人网不再是课程格子的关注对象了,他们现在关注的是微信。

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