Abloomy:距离商用的Wi-Fi运营平台有多远?

Business Connectivity

记得今年早些时候去上海看望朋友,在经过市中心一条布满烧烤店小路时,冷不防从两道窜出了叼着牙签的卷发大妈以及纹身金毛少年,但他们台词却极为统一:“我们店里有Wi-Fi。”。它的潜台词是,如今在大城市,如果你店里没有Wi-Fi,都不好意思说自己是出来做生意的。

但我要说的不止是这些。在商业应用场景上,近几年新起的NFC、蓝牙beacons,以及PingWest接下来要报道的一家光通讯的创业公司,都在扩充着近距离定位、数据传输,引流,甚至大数据挖掘的功能。然而数据挖掘的效果尚未被证实,以上这些为其准备的入口便犹如空中楼阁,商家的利益,用户的原始驱动力依然是未能回答的问题。

但无论这些新技术有多么诱人,它们皆有自身成本、使用场景以及技术抵达的限制,真正回归到能触动消费者与商家利益的,依然只有Wi-Fi效果立竿见影。但无论是大中小城市,商户对Wi-Fi的应用大多还停留在上文提及的大排档层面上,以Wi-Fi服务为入口做店家系统优化,数据挖掘的创业者寥寥,一家名为Abloomy的创业公司,正试图以一套无线网络运营平台来接管这一切。

Abloomy最浅层的产品形态是面向大众的,如不少咖啡店、餐厅的Wi-Fi登陆平台,由一家名为迈外迪的服务商来提供(Abloomy潜在服务对对象),输入手机与密码,原则上只是商家为了规避政治政策风险而收集的个人ID信息,商用层面还停留在打广告上面。但实际上可以想象的空间很多:通过背后统一的运营平台,商家可以记录客人的Wi-Fi登陆信息与消费习惯,白天在北京国贸区的咖啡厅点过的订单,晚上可以在香港兰桂坊同一个品牌店面里无需输入密码链接Wi-Fi,并优先获得已消费品种的菜单选择,若是VIP客户,则自动切换至独享的高速Wi-Fi频道。

更往深一层,Ablommy可以接入餐厅及酒店的POS系统及CRM系统,事实的讯息通过Wi-Fi同步至集团总部,不同时间段的人群、消费习惯以及资源的调配,由于CRM系统每户商家不尽相同,实现接口的对接需要付给Ablommy一笔研发费用,所以公司一开始的面向人群,以连锁店的负责人为主,一旦对接成功,过去的SVIP卡的那套积分体制便可融入其中,客户只需要把手机作为自己的ID即可获得相应的个性化服务。Ablommy COO刘军告诉我,商家在乎的是一套可轻易控制的后台系统,用以记录客户行为,维护关心粘度,最终实现客流量的提升及消费的多元化。

fcc4c0a1-88e1-4e56-94ed-acd74feb3aa2

若是对公的使用场景,Abloomy同样可以根据手机设备唯一的MAC地址实现员工签到时间,实现上下班监控,公司为商业地产、酒店、医院、金融机构等场景定制了数十个模板,运维人员只需根据图板要求的尺寸便可提交相应的管理页面,目前Abloomy的客户中,不乏4S店,旅游景区单位。刘军告诉我,若商户对定位有更高要求,还可以考虑在硬件方案上加入蓝牙芯片。

2B89821E-6365-4713-B285-207062F7912A

Ablommy的产品先从硬件至软件包括了无线接入点(VAP)、接入控制管理器(CAM)、虚拟共享管理器(VSM)、云服务平台(CSP),刘军坦言,Wi-Fi作为一种成熟的网络技术,在硬件上各家厂商并无明显的差距,真正的差异在于后面的云服务平台,一旦实现广泛布点,后续基于云平台开发的商业运营场景有很大的想象空间,据团队的另一位成员透露,支付宝已经与Ablommy完成了洽谈,鉴于目前公司以拓展布点业务为主,若有商户要求,支付环节可以在一周内打通。

题图来源:incognitowireless

订阅更多文章

你可能感兴趣的: