用“高手”App,你可以在碎片时间学习技能

在SYNC2013上,PingWest曾邀请一些创业者分享过自我提升的话题。“兴趣”也是其中的一部分,无论是料理、手工,还是看电影、唱歌……每个人或多或少的都有一些兴趣。而当对一个新的事物产生兴趣后,通常我们会选择用读书、查找资料、练习等方式来获取相关知识,依靠经验与知识的积累从“菜鸟”一步一步的晋升为“高手”。不过,对于很多生活忙碌的人而言,持续的长时间去学习和练习一门兴趣并非易事。所以一位名为袁帅的创业者就开发了一款名为“高手”的应用,希望能利用碎片时间来帮助用户进行兴趣学习。

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高手的核心在于让用户分享“过程”,它以图片为核心,配以漫画式的弹出文字和声音来展现一个技能过程中的每一步,然后通过最多六幅图片的步骤来完成一个过程的描绘。袁帅告示PingWest,之所以选用六步来完成一个过程,是因为如果不限制步数的话,有可能会将一个教程拉得相当长,用户无法一次读完,或者难以记住全部的步骤。而他认为碎片时间内用户所获取的信息不需要非常详细,也不一定特别专业,但是有针对性、有意思的内容。能让“兴趣”用户用户学习到一些知识,让不了解它的用户了解一点点,或许就会对此产生兴趣。

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高手还提供了一个“学徒模式”来增强用户分享的主动性。袁帅说,如果只是简单的分享教程,那么除了核心用户外,很难让其他的用户产生内容。加上App本身并不是想做一个“高手”展示的平台,而是希望每一个用户都能成为高手。所以通过学徒模式,用户在浏览任何一个教程时都可以上传自己相应的教程,例如一位用户分享了一道菜的做法,其他用户就能通过上传自己对这道菜的学习制作过程,称为“学徒作业”,并由用户打分排名,促进他们不断的练习与交流。

不过,首个版本的高手App还存在不少问题,由于袁帅此前的工作和移动应用没有任何联系,所以此次创业完全是出于自己的idea和对市场的预估。用他的话说,从开始到现在,他们几乎犯了所有可以犯的错误:

由于前期没有经验,初期的产品逻辑设计存在很大问题,用户打开应用后几乎不知道如何进行下去。在经过无数次改版后,才呈现出一个提供搜索、分类、筛选、排名、社交等众多功能的应用。即使如此,在使用中仍然可以发现,高手虽然有着众多想法——如何让教程更加完整且富有多样性?如何让用户快速查找到自己感兴趣的内容?如何引导用户利用现有的结构图片、声音、标签来展现内容?

但由于没有一个很好的逻辑规划,功能的叠加造成了树形结构的深化,有时用户为了从一个教程回到主界面需要点击4~5次,有时则无法分辨每一个标签代表什么意思。

袁帅说,他们都意识到了这些问题,作为一个摸着石头过河的团队,现阶段的首要目标是填补内容,用内容抓住用户,激起他们分享、阅读、学习的兴趣,用户界面上的问题会随之不断完善。但我还是想说一句:良好的用户体验是建立移动应用的第一要素,如果单纯比拼内容,恐怕很多应用都已死在维基百科的脚下。

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