不建仓库和车队、提供3万个品类、一小时送达……这就是众包百货电商Instacart的玩法

说到风险投资,不得不提红杉资本,说到风险投资家,不能不谈红杉资本合伙人Michael Moritz。Moritz曾经40万美元投资Yahoo!,获得40亿美元的回报,1250万美元投资Google,获得近50亿美元的回报。当然,在明星项目上获得丰厚回报的同时,Moritz也有失意的时候,Webvan便是典型代表。

Webvan是在互联网泡沫全盛时期的创业公司,在早期便获得了8亿美元的融资,试图建立互联网的日用品商店,并为用户提供当日达的快递服务。但是开张不到两年时间,便宣布公司关闭。日后,作为Webvan的董事Moritz谈到,Webvan“犯下了零售的头等大罪,就是在一级市场尚未取得成功之前,便向新的领域扩张,而且Webvan扩张范围不止一个区域。事实上,当我们向其他地区扩张时,我们在旧金山湾区市场却一直在遭遇失败”。

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所以,最近红杉资本宣布800万投资主打“一小时送达”在线百货店Instacart,并且Moritz将担任董事会成员后,在硅谷引起的不小的关注。而在今天财富杂志举办的Fortune Brainstorm Tech大会上,Moritz被问到“Instacart是否就是Webvan的2.0版本”,Moritz表示,“Instacart是众包型的百货快递服务,与Webvan当时所需要面临的资本压力不能相比。如果拿计算机打比方,Webvan既要设计外观,又要开发操作系统,同时还要负责研发各种软件。而Instacart就非常简单,类似Uber与出租车司机签约,Instacart与独立的采购者签订合约”。这也就意味着Instacart不再需要自建仓库、组建车队,而需要做的是为采购者与用户提供一个交易的平台,采用众包的方式为用户进行快递服务

Instacart是YC孵化器2012年夏季项目,曾经获得230万美元的种子投资,目前拥有10个全职员工,并且大部分是工程师。Instacart现在的经营范围包括加州部分地区,与200名独立采购者签订了合同,采购者则根据自己快递的订单数向Instacart收取佣金。

而Instacart会向用户按照次数进行收费,如果用户要求一小时送达,则需支付9.99美元;如果要求三小时内送达,则需支付3.99美元。

同时,对用户来说,整个购买过程也非常简单,用户可以通过下载App或者在Instacart网站上,对商品进行选择,目前合作商家包括乔氏超市(Trader Joe’s)、全食超市(Whole Foods)以及好市多(Costco)等百货超市。用户可以将信用卡与Instacart进行关联,在挑选好商品、选择快递方式后,用户无需再多操作。Instacart将直接从信用卡扣款,用户在收到货物后无需支付小费。

Instacart创始人Aproova Mehta曾经是亚马逊供应链工程师,但他发现亚马逊的运作方式过于传统。Metha接受采访时表示,亚马逊的存货取决于他们的仓库有什么,而没有考虑商品选择、价格以及配送等因素。

于是去年6月份,Metha从亚马逊离职,创办了Instacart。不同亚马逊大而全的运作方式,Instacart采取的是众包的采购、配送方式,并且独立采购员只需一部手机、一辆汽车便可以加入到Instacart。Metha提到,自Instacart成立以来,送递货物数已经达到上百万,并且该服务将在2014年扩张到10座城市。

 

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