脉脉:半匿名半实名的二度人脉求职招聘应用

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不管是求职还是招聘,由于双方的信息不对称,招聘者可能很难找到自己想要招聘的对象,应聘者也可能难以找到自己如意的公司。基于熟人推荐的招聘方式能够消除一定的信息不对称问题,但熟人的资源相对而言毕竟有限,难以解决所有的问题。

脉脉是一款基于二度人脉关系的求职招聘应用,它通过挖掘双方在社交网络和通讯录上的关系,来匹配招聘者和求职者的真实身份和社会关系。由于在脉脉上的用户之间实际上都存在二度或三度的人脉关系,所以这个平台实际上是一个基于熟人推荐的求职应聘社区。

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在主页上你可以看到自己在新浪微博认识和间接认识的用户以及通讯录联系人。每个用户都附注了个人简介、标签、影响力指数和共同好友数量,以方便其它用户快速了解对方。标签是通过分析用户及其朋友在微博上的行为所得,影响力则参考的是微博粉丝数量、朋友的影响力指数等计算所得。

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不过,脉脉实际上并不是一个完全实名的社区,你可以到处都看到匿名的影子。脉脉这么做的原因是——你或许有跳槽意愿,但你未必希望自己的熟人知道你有这个想法(尤其是熟人圈子里有目前工作的同事和上司),脉脉会以随机分配昵称的形式隐去求职者的真实个人信息,但发布职位的用户仍然会以真实身份的形式展现在应用里。

此外,脉脉还提供了一个名为“职场八卦”的板块用于匿名爆料和交流。所有的八卦信息上都会标注发布者的影响力数值以及八卦热度,并允许用户顶踩和评论。

脉脉的创始人林凡曾经在搜狗工作过7年,在大街网工作过1年,对搜索技术和社交网络有一定的了解。林凡告诉PingWest,他希望将算法和数据挖掘用在别的领域。最初他们想做的是一个专门针对“人”的搜索引擎,帮助相互有需求的人建立联系,在产品方面尝试过推荐引擎和分类目录的实现方式,但对用户需求把握不准和庞杂的分类信息也造成了产品定位不够明晰。后来他们开始细化产品定位,将产品由web端转向移动端,最终推出了面向职场的人脉社交应用脉脉。

但求职应聘毕竟是以年为维度发生的用户行为,并不能长久地保证高活跃度,这就是他们引入以天、周为维度的“职场八卦”功能的原因。林凡告诉PingWest,他们未来还会引入以月维度的“商务合作”功能。

通讯录上传会带来一定的隐私问题,但林凡认为脉脉作为一款帮助用户挖掘真实人脉的应用,本身需要用户首先提供真实的基础信息,这样才能保证准确性。事实上,几乎所有的求职网站都会要求用户填写详细的隐私信息,是否愿意提交这部分信息最终取决于这项服务能为用户带来多少益处。

尽管脉脉是一款很不错的基于人脉关系的求职招聘应用,但在使用这款应用之前,你仍然需要衡量是否愿意用自己的隐私来交换他们的服务。毕竟自行填写个人信息,内容的主动权还在用户的手中,可用户是无法干涉脉脉是如何搜集和挖掘用户行为数据的。例如,目前用户仍然无法修改自己的标签(林凡称未来他们会增加用户修改标签的功能)。虽然这个标签是通过算法给你贴上的,但还是存在着准确性不足的问题。你也未必想让其他人知道你太多事,哪怕对方是你的朋友或朋友的朋友。

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