站在巨头肩膀上的产品设计:协作与交流工具Moxtra如何利用Box等产品开辟市场

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Moxtra(微讯软件公司)是一家基于云端技术与移动互联网的内容收集与交流协作服务公司,与许多硅谷创业公司一样,它诞生于车库,但非常有意思的一点是,Moxtra是一家由来自中国的孵化器——硅谷中关村瀚海科技园所孵化的项目。

CTO黄河曾是WebEx中方创始团队成员之一,2007 年 5 月 25 日WebEx被Cisco收购,黄河开始在Cisco担任技术总监及协作服务领域首席工程师一职。在离开Cisco后,黄河便开始做一些产品的原型,他对产品的想法得到了WebEx创始人Subrah Iyar的认同,二者一拍即合,决定成立Moxtra,开发一款服务于大众的新型沟通协作平台,并由Subrah Iyar担任公司的CEO。从2012年5月起,Moxtra利用8个月的时间完成了首款产品的开发和发布,并在杭州和合肥建立了研发中心。

Moxtra的产品设计参照了我们学习生活中经常使用的活页夹(活页本)的概念,将各类文件和数据收录至活页夹中,以页面的形式呈现。所以它具有活页夹的几个重要特点:能够灵活搜集文件、轻松阅读、有特定的主题并且能够随时与人共享。同时,云端技术和移动特性让Moxtra有更强的交流协作能力。

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单看以上的描述,很容易让我们拿Moxtra与Box、Evernote、Pinterest等提供数据记录、创造、社会化搜集和共享服务的产品相比较,但实际上Moxtra的定位是建立在以上这些服务的基础之上——它更强调能从Box、Dropbox等平台获取内容,通过云端转换之后,用页面的形式以最佳的视觉效果呈现于用户的各类终端设备上,在此基础之上建立高效的协作。这使得它并不与这些服务在核心业务上产生冲突,而是选择了站在巨人的肩膀上来开辟市场。目前Moxtra获得数据的方式有:1. 从本地、远端电脑获取;2. 从第三方的内容平台转移;3. 通过浏览器截取网页或收藏链接(目前支持Chrome、Firefox和Safari);4. 用户通过发邮件的形式将内容导入;5.与之进行了Open In合作的产品内直接推送。

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在Moxtra上,作为文件拥有者,我可以为他人设置不同的权限来对文件进行操作,目前除了Owner外,还有Editer和View Only两种权限,Editer可以进行除了删除文件外的一切操作,而View Only只能浏览文件。而除此之外,协作模式还可以通过Moxtra Note和Moxtra Meet两个功能来进行——Moxtra Note是基于移动设备的屏幕、语音、绘图等功能的线下录制服务,当我开启这个功能后,我对文件的操作和我的语言表达都会被录制下来,以视频的方式呈现在Moxtra上供其他成员查看。而Moxtra Meet则是实时的语音交流和协作服务,多可用户可以同时对一个文件进行操作并通过语音进行交流。

黄河说,Moxtra的系统架构是建立在Cache+NoSQL 之上,保证了高效、稳定、可伸缩性和低成本的优势。不仅如此,因为没有结构性数据被存储在云端且原始数据都被经过转换和加密,所以能更好地保证用户数据的安全。

同时,为了保证在这样一款基于云服务的产品在移动互联网场景下有流畅的操作体验,Moxtra会对文件进行压缩处理,同时支持断点续传,最重要的是,由于大部分数据是来自第三方的服务器,所以文件传输是Moxtra与第三方服务器间的传输速率,不会受用户网络环境的影响。

Moxtra V1.1个人版将于3月20日正式发布,在新版本中,Moxtra Note的功能被放在了Home页面,使用更加方便,可以一键式将其上传至优酷、TouTube等平台。他们同时也在开发针对企业协作的解决方案,会在其中增添更多的商业化服务,去尝试一些企业级垂直解决方案,例如在线的个人医疗资料库,或是在线的教育平台。

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