Evernote企业版2.0和「开卖袜子」……这两件事有什么联系

今天在旧金山举行的Evernote Conference 3第二天的会议中,Evernote CEO Phil Libin在Keynote中宣布Evernote产品的几项更新——发布Evernote Business 2.0并与Salesforce合作,在Evernote中加入增强智能(Augmented Intelligence)。

Evernote在2012年推出Business版本,在发布的9个月里获得7900家企业级用户(中国版只有4个月),同时Phil Libin说到目前为止有66%的用户是使用Evernote来工作的。“Evernote不仅想做用户的第二个大脑,也希望做企业的第二个大脑”。

Evernote Business 2.0会提供新的Business Home界面,当用户在企业版笔记中搜索内容时,Evernote会关联出企业笔记内容中所有与搜索关键词相关的内容,以及企业员工中有谁在做与此项笔记相关内容。

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除了笔记内容,Phil Libin说Evernote Business还会加入“人”的因素——除了企业版用户可以上传自己的资料和头像,如果用户使用Evernote Business 2.0搜素,Evernote会提供与关键词相关的团队成员信息(包括他们自己创建的笔记和最近创建或分享的笔记。在每个笔记本中,用户也可以看到这个笔记本都被分享给了谁)。Evernote认为如果用户是想解决疑问,与搜索关键词相关的笔记创建者或分享者应该是可以帮用户解决问题的,Evernote会提供与关键词最相关的五个团队成员信息。

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Phil Libin说Evernote Business 2.0版本下周(10月3日)就提供更新。

同时Evernote还宣布与Salesforce合作,将Evernote笔记整合进Salesforce的软件中。例如Salesforce用户可以把自己的内容和Evernote笔记整合,无论线上线下,Salesforce用户都可以直接在Evernote里添加内容,每次所作的更新都会在下一次登录Salesforce时同步进去。

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加上昨天发布的扫描仪扫描文件、名片,以及Evernote Business 2.0中加入人的资料和搜索、查看相关笔记内容的功能,都会被整合进Evernote for Salesforce。Phil Libin说此次合作只是一个开始,未来Evernote还会和Salesforce进行更多的合作。

除此之外,Evernote还宣布将在笔记中加入增强智能,包括搜索提示,就像用户在Google中搜索时,只要输入一两个词Google会提供搜索建议一样,不过Phil Libin说不同的是Google搜索的内容是从整个互联网内容中抓取,是未知的,而Evernote的内容则是用户笔记内容里的,是用户已知的。还包括搜索相关笔记。如果用户找一个笔记内容,Evernote会提供与关键词相关的笔记内容。将笔记标题智能化,根据关键词组织内容等。

好了,你可能会问,它们和袜子有什么关系?

Phil Libin一直强调要把Evernote做成一家一百年的公司,不卖广告,只靠用户购买付费版产品盈利,所以Evernote要做的就是让用户持续使用这款产品并通过更新的功能来吸引更多的付费用户。这个付费用户里包括个人购买功能更多的付费版和企业购买“席位”的企业版,今天Phil Libin说他发现他最喜欢的一家北京卖烤鸭的餐馆也开始用Evernote Business了,加上昨天在关于如何用Evernote管理生意的讨论中请来Jimmy‘s Iced Coffee,RCKa Architecture,Evernote显然受到小企业的欢迎,为小企业提供付费产品,与Salesforce这样的大公司提供整合服务,Evernote正在加速扩大自己在企业级用户中的影响力。

Evernote的用户是什么样的人?谁会花85美元买五双彩色的袜子呢?有购买力、对Evernote品牌有感情的人。

除了这个袜子主打轻薄透气、随便两只放在一起就是一双的特点,你也看到Evernote给出的数据是有66%的人是用Evernote来工作的,企业版上线9个月获得7900家企业用户(企业用户再根据公司人数购买“席位”),因此企业级用户是7900家企业再乘以购买的席位,销售周边产品是个冒险但是能验证和增加用户粘性的尝试。我们都知道苹果的例子——除了产品和品牌,一个公司最有价值的是和用户的感情。无论是价格还是生产厂商,Evernote在告诉它的用户,Evernote是个面向商务人士、强调设计的高端品牌。

 

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