Dropbox企业服务度过失意一周

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PingWest曾经报道过Dropbox的企业用户已经达到了400万,并且仍在不断为企业用户提供新的协作工具的消息。可即便这样,最近发生的若干事件可能还是要为Dropbox的企业级服务蒙上一些阴影。

在上周,企业协作解决方案提供商Intralinks无意中发现Dropbox处理URL方式可能会泄漏一些用户私人信息或雇主的文件。在Dropbox里,当用户分享文档时会生成一个链接,而如果接收方在查看这个文档时又点击了文档内部包含的链接,那么第三方将可能获取文档的最初来源,进而读取到文档的内容。Intralinks甚至已经发现通过这种方式可以获取包括税收记录、银行备案信息在内的多种敏感数据。

问题被披露出来后,Dropbox立即取消了一些问题链接的访问权限,并且在官方博客中向受到影响的用户表示歉意。

除了自身服务的安全性出现了问题外,Dropbox竞争对手的表现也让其昔日的光环略显失色。经过接近两年时间的努力,企业级云服务提供商Box最终赢得了通用电气的青睐。通用电气超过30万的雇员接下来将使用Box的云服务来进行工作文件的存储和分享。虽然Box目前仅有20多万的企业级客户,但赢得通用电气的订单不但可以提升其云服务的竞争力,也为接下来的扩张增加了筹码。

相对于有着2.75亿个人用户、400万企业用户的Dropbox来说,Box的2500万注册用户在体量上和其还有很大的差距。不过看上去后者正在变得越来越大。

虽然经历了一系列波折,但Dropbox并没有停下来。在最近一段时间里,Dropbox还是针对其企业级业务做出了多项更新。它不但向所有用户开放了全新的Dropbox企业版、推出文档协作工具Project Harmony,还将Dropbox Partner Network推广到了更多的国家和地区。

Recode今天的消息也显示,著名的流媒体音乐服务商Spotify接下来会成为Dropbox的企业级客户,所以Dropbox在经历了失意的一周后也许会赢回一些局面,不过想吸引一家通用电气那样级别的客户就不是件容易事了。

图片来自:Dropbox

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