中国互联网行业发明的“O2O”(Online-to-Offline、线上到线下)这个概念,外国人大多没听说过。但Google在AdWord广告投放系统里新加入的这个功能则正好诠释了这个概念。Google昨天宣布,在AdWord系统里Estimated Total Conversions(预计总转化量)功能当中加入了一个名为“Store Visits”的子项,用于向广告主商户展示广告被点击之后有多少受众前往了实体店。
简而言之,商户使用AdWord投放广告的时候,是会登录自己的店铺地理位置信息的,而广告的受众点击广告之后的30天里所产生的地理位置数据,会被AdWord用来和商户的地理位置信息进行比对。从而,Google就能够大概了解到广告的受众最终是否访问了商户的实体店。
虽然“Google不作恶”已不再是流行话题,但这个听起来有点高科技的新功能,未免让人们感觉有点毛骨悚然:为什么Google想要知道我点了广告之后去了哪儿?
这个功能其实并没有多么高科技,它打通的其实是Google已经拥有的几大数据体系当中的两个:广告和地理位置。
首先,Google的账号体系使得用户在桌面端和移动端的行为都可以被统一起来;接下来,Google知道用户的浏览数据,看了/点了什么广告,也知道用户使用移动设备的地理位置数据——这些都是用户已经同意让Google获取的信息,Google只是打通了一系列过去相对更分散,没有被整合起来的数据而已。
外媒报道的数据显示,尽管电子商务十分发达,全美零售交易额的93%依然为线下实体店交易。而Store Visits通过新的姿势来挖掘数据的价值,希望帮助实体店广告主更直观地了解他们投放的广告的价值。
Google移动搜索广告产品管理总监Surojit Chatterjee在一份声明中指出,这项功能不会将受众的实际地理位置数据提供给广告主。言外之意希望用户不要担心隐私泄露。
到店并不意味着消费,所以Google还有另一套系统,将商户的支付数据一起打通——这个功能计算的则是线上广告到线下交易的转化率,对于实体商户来说将是非常重要的数据。
总的来说,Google希望了解更多用户的数据,而获取数据的行为和作恶不作恶并无关系。Google是一家搜索公司,从营利结构上看,究其根本还是一家广告公司。而获取的数据越多,挖掘数据的姿势越多样化,Google的收入就越高,逻辑就是这么简单。
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