我是这样帮美女买iPhone的(第二弹)——阿珠的烦恼

在上一集《阿紫的纠结》中,我们随着阿紫一起,了解了购买iPhone 6(Plus)的几种渠道以及各自的利弊,也许大家已经想好了通过哪种方式购买自己的iPhone 6(Plus)。那么,买完iPhone 6(Plus)之后,我们又有可能遇到什么问题呢?该怎么预防和解决呢?听听阿珠的故事,相信你就会找到答案。

第二弹——阿珠的烦恼

阿珠是一位珠宝店的老板,狮子座,善于经营生意的她从来都不差钱。然而,在阿珠干脆俐落地买完64G 金色iPhone 6 Plus 之后,却遇到了一系列“奇葩”的问题。

“紧急呼叫杨老师,我昨天刚买到手的新手机,今天就发现问题了。”我在回家的地铁上,点开了阿珠漂亮的微信头像,看到了这条留言。

做惯了护花使者的我,急忙电话问她出了什么事情。

“我从苹果官网上买的iPhone 6 Plus,因为苹果的内部检测等原因,延迟发货了两个星期。今天刚拿到手却又发现镜头有灰尘,而且无法清理掉。”

“哦哦,没关系啊,拿到苹果官方零售店Apple Store去换啊。”

“拿去了,他们说如果可以修好,他们就会优先帮我修理,而不能直接换新机。”

“为什么呢?iPhone不是可以14天无理由换新机吗?”

“对啊,但是他们却跟我说了一个奇葩的规定:因为我是在苹果官网买的,如果我要享受14天无理由换新机的政策,就必须通过邮寄的方式,寄回苹果上海的部门,进行检测。通过检测之后,苹果会邮寄一台新的iPhone 6 Plus给我,来回需要两个星期。

“啊?!还有这种事情啊!”

“我也非常不理解,但是他们跟我说,因为Apple Store与苹果官网的库存不一样,所以只有在Apple Store购买的iPhone才能在Apple Store直接换新机。

“你等了半个月才拿到这台手机,现在又要邮寄回去,来回又要等半个月。”我帮阿珠计算着:“也就是说,你从付钱到正常使用新机,等了一个月的时间,真不划算啊。”

“谁说不是呢?该怎么办啊?杨老师!”

我听出了阿珠焦急的心情,像她们这种日进斗金的生意人,晚用一天手机,就多耽误一天的生意。于是我帮她想了个马上就能拿到手机的办法。

“你等会儿就在苹果官网或Apple Store直接买一个新的,然后打苹果的售后电话,申请退掉你这个有问题的iPhone 6 Plus,这样你就能很快拿到新机了。”

“但是但是,我这个有问题的iPhone 6 Plus就是在官网买的呀,因为苹果自己检测的问题,多等了一个多星期,这一次会不会再出现这个问题。”

“不会的,相信我。你人长得这么漂亮,人品也不会太差的。我从上大学时开始帮女同学买手机,已经在苹果官网上帮别人买了几十个iPhone了,从来没有出现过你这样延迟发货的情况,那只是一个小概率事件而已啦。

急性子的阿珠挂掉电话之后,马上就在苹果官网重新买了一台新的iPhone 6 Plus。第二天再联系苹果售后电话,申请退掉旧手机。三天之后,我就在朋友圈看到了阿珠晒出的新手机照片,并且点名感谢了我。看到阿珠把我称作她的男闺蜜,我开心地笑了。

原以为阿珠在买到新手机之后,会像其他美女一样因为工作忙,没时间联系我了。万万没想到,一个多星期之后她又主动地给我打了电话。

“再次求助!杨老师,我的手机同步错误,变回12年的了。”

“什么什么,没听懂。”我能听出阿珠急迫的心情,赶紧安慰道:“别急,慢慢说。”

我把手机连接iTunes,然后我就看到了两个选项:1.设置为新手机;2.同步备份。然后,我就点了同步。”阿珠哭丧地说道:“同步完成之后,我就发现我手机被还原成了2012年的备份,我这个星期刚拍的新照片全都没了!”

“哦,我听懂了,因为你的iTunes里面只有2012年的备份,之后的你都没有在iTunes里面备份过了。” 我接着说:“其实,你应该点击设置为新手机的,这样就不会删除掉新拍的照片了。

“嗯嗯,该怎么办呀!我上个星期出国,用手机拍了一系列很好看的珠宝设计,回来准备导出到电脑给我的设计师看的,结果全都没了。你能帮我去Apple Store的Genius吧问问吗?”

“好的,我马上去!”挂掉电话之后,我立刻丢掉吃了一半儿的煎饼果子,拦下一辆摩的, 迅速地奔向离我家最近的Apple Store三里屯店。北京的冬天,风吹在脸上有点儿冷,但是为了阿珠,一切都值得。然而,Genius吧给我的答案却是令人沮丧的。

“我问了Genius吧的人,他们也没有办法,你的照片找不回来了。”

“你不是很懂手机吗?!我以后再也不信你了!”说完之后,阿珠愤怒地挂掉了电话,我再打回去,她已经不接了。

阿珠再也没有回复过我的微信了,并且在朋友圈拉黑了我。我真的不知道为什么?朋友们,你们能在微信上帮我问问她吗?阿珠的微信号是 。。。


第三弹预告~~~

我的邻居阿姨李大婶儿对我说:“别再帮姑娘挑手机了,孩子,其实她们需要的是你的决断力,需要的是你直接买个手机放在她们面前。”

“我也想啊,但是买了iPhone 6 Plus,谁帮我交房租啊!”

“那就买个便宜的呗,买国产手机!”

好吧,下一集,我们就讲讲国产手机的购买注意事项,想知道我给美女们推荐了哪些国产手机吗?咱们下回再聊咯 (^_-)

题图来源:Shutterstock ,跟文中主角无关吆 ~

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