在上一集《阿紫的纠结》中，我们随着阿紫一起，了解了购买iPhone 6（Plus）的几种渠道以及各自的利弊，也许大家已经想好了通过哪种方式购买自己的iPhone 6（Plus）。那么，买完iPhone 6（Plus）之后，我们又有可能遇到什么问题呢？该怎么预防和解决呢？听听阿珠的故事，相信你就会找到答案。

第二弹——阿珠的烦恼

阿珠是一位珠宝店的老板，狮子座，善于经营生意的她从来都不差钱。然而，在阿珠干脆俐落地买完64G 金色iPhone 6 Plus 之后，却遇到了一系列“奇葩”的问题。

“紧急呼叫杨老师，我昨天刚买到手的新手机，今天就发现问题了。”我在回家的地铁上，点开了阿珠漂亮的微信头像，看到了这条留言。

做惯了护花使者的我，急忙电话问她出了什么事情。

“我从苹果官网上买的iPhone 6 Plus，因为苹果的内部检测等原因，延迟发货了两个星期。今天刚拿到手却又发现镜头有灰尘，而且无法清理掉。”

“哦哦，没关系啊，拿到苹果官方零售店Apple Store去换啊。”

“拿去了，他们说如果可以修好，他们就会优先帮我修理，而不能直接换新机。”

“为什么呢？iPhone不是可以14天无理由换新机吗？”

“对啊，但是他们却跟我说了一个奇葩的规定：因为我是在苹果官网买的，如果我要享受14天无理由换新机的政策，就必须通过邮寄的方式，寄回苹果上海的部门，进行检测。通过检测之后，苹果会邮寄一台新的iPhone 6 Plus给我，来回需要两个星期。”

“啊？！还有这种事情啊！”

“我也非常不理解，但是他们跟我说，因为Apple Store与苹果官网的库存不一样，所以只有在Apple Store购买的iPhone才能在Apple Store直接换新机。”

“你等了半个月才拿到这台手机，现在又要邮寄回去，来回又要等半个月。”我帮阿珠计算着：“也就是说，你从付钱到正常使用新机，等了一个月的时间，真不划算啊。”

“谁说不是呢？该怎么办啊？杨老师！”

我听出了阿珠焦急的心情，像她们这种日进斗金的生意人，晚用一天手机，就多耽误一天的生意。于是我帮她想了个马上就能拿到手机的办法。

“你等会儿就在苹果官网或Apple Store直接买一个新的，然后打苹果的售后电话，申请退掉你这个有问题的iPhone 6 Plus，这样你就能很快拿到新机了。”

“但是但是，我这个有问题的iPhone 6 Plus就是在官网买的呀，因为苹果自己检测的问题，多等了一个多星期，这一次会不会再出现这个问题。”

“不会的，相信我。你人长得这么漂亮，人品也不会太差的。我从上大学时开始帮女同学买手机，已经在苹果官网上帮别人买了几十个iPhone了，从来没有出现过你这样延迟发货的情况，那只是一个小概率事件而已啦。”

急性子的阿珠挂掉电话之后，马上就在苹果官网重新买了一台新的iPhone 6 Plus。第二天再联系苹果售后电话，申请退掉旧手机。三天之后，我就在朋友圈看到了阿珠晒出的新手机照片，并且点名感谢了我。看到阿珠把我称作她的男闺蜜，我开心地笑了。

原以为阿珠在买到新手机之后，会像其他美女一样因为工作忙，没时间联系我了。万万没想到，一个多星期之后她又主动地给我打了电话。

“再次求助！杨老师，我的手机同步错误，变回12年的了。”

“什么什么，没听懂。”我能听出阿珠急迫的心情，赶紧安慰道：“别急，慢慢说。”

“我把手机连接iTunes，然后我就看到了两个选项：1.设置为新手机；2.同步备份。然后，我就点了同步。”阿珠哭丧地说道：“同步完成之后，我就发现我手机被还原成了2012年的备份，我这个星期刚拍的新照片全都没了！”

“哦，我听懂了，因为你的iTunes里面只有2012年的备份，之后的你都没有在iTunes里面备份过了。” 我接着说：“其实，你应该点击设置为新手机的，这样就不会删除掉新拍的照片了。”

“嗯嗯，该怎么办呀！我上个星期出国，用手机拍了一系列很好看的珠宝设计，回来准备导出到电脑给我的设计师看的，结果全都没了。你能帮我去Apple Store的Genius吧问问吗？”

“好的，我马上去！”挂掉电话之后，我立刻丢掉吃了一半儿的煎饼果子，拦下一辆摩的， 迅速地奔向离我家最近的Apple Store三里屯店。北京的冬天，风吹在脸上有点儿冷，但是为了阿珠，一切都值得。然而，Genius吧给我的答案却是令人沮丧的。

“我问了Genius吧的人，他们也没有办法，你的照片找不回来了。”

“你不是很懂手机吗？！我以后再也不信你了！”说完之后，阿珠愤怒地挂掉了电话，我再打回去，她已经不接了。

阿珠再也没有回复过我的微信了，并且在朋友圈拉黑了我。我真的不知道为什么？朋友们，你们能在微信上帮我问问她吗？阿珠的微信号是 。。。

第三弹预告～～～

我的邻居阿姨李大婶儿对我说：“别再帮姑娘挑手机了，孩子，其实她们需要的是你的决断力，需要的是你直接买个手机放在她们面前。”

“我也想啊，但是买了iPhone 6 Plus，谁帮我交房租啊！”

“那就买个便宜的呗，买国产手机！”

好吧，下一集，我们就讲讲国产手机的购买注意事项，想知道我给美女们推荐了哪些国产手机吗？咱们下回再聊咯 (^_-)

题图来源：Shutterstock ，跟文中主角无关吆 ~