iPhone 5s和iPhone 5c发布已经有一个月的时间了,对于首次同时推出两个手机产品线的苹果来说,有好消息也有坏消息。好消息是,iPhone 5s的销量出乎意料的好,坏消息也接踵而至——iPhone 5c的销量比预期要差,有消息证实,苹果已经要求供货商提高75% iPhone 5s的供货量,而减少35% iPhone 5c的供货量。
虽然首周iPhone 5s和iPhone 5c就出货900万台,远高于iPhone 5的首周500万台,但在其中,iPhone 5s的销量要高出iPhone 5c 3.7倍。其实,在9月发布会之后,外界对生产iPhone 5s和iPhone 5c两条产品线的策略就产生了两种不同的声音,一种认为iPhone 5c会受到众多人的欢迎,为苹果带来更大的市场占有率,另一种则认为iPhone 5c会影响苹果的形象和定位,其并不具美感的外观和定价策略也将成为其失败的推手。
实际销量说明了一切问题,其中一大部分原因被归结于iPhone 5c的定价问题。很多人认为,iPhone 5c的价格应该远低于iPhone 5s,而不只是仅仅便宜100美元。还有部分人认为,无论苹果如何渲染它的塑料外壳工艺,消费者对于这种廉价的手感并不感冒,即使使用了与iPhone 5一样的硬件配置,也会让人有一种“廉价手机”的感受。
由此引发了一些媒体和分析师对于苹果产品线策略的批判,认为苹果应该坚持自己只发布一部手机产品的策略,而不是通过这样的方式抢占市场。但也有人认为这是一个长远的策略需求,虽然短期内的结果是iPhone 5c不被大家买账,但低价手机可以打开一些发展中国家的市场,比如中国。我个人认为持这种观点的分析师对于中国市场还保持着一种主观臆断的态度。至少我身边的用户高价购买金色版iPhone 5s的数量远远超过购买iPhone 5c的人。
其实在我看来,苹果在iPad的产品策略上,也采用了类似的形式:iPad和iPad mini看起来是两个不同尺寸的产品,但是从配置和定价本身就能看出苹果把他作为了“高端”和“低端”两个产品线来处理。在用户对于尺寸的需求并不明确时,引导他们做出选择的必然是两款产品的价格。由此可见,苹果的目的或许正是引导更多“不清楚自己想要什么”的顾客去做出选择。虽然现在看来,iPhone 5c并不那么受欢迎,但对苹果来说,只要降低它的产量,避免积压货物的情况出现就可以了。
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