为了iPhone 7,我们围堵了全球5家苹果旗舰店和一个番外之地

iPhone 7 开售了,作为苹果自称的“史上最好的一款 iPhone ”,全球的果粉们都是怎么迎接它的到来的呢?PingWest品玩一下子召集了6位在全球不同城市的小伙伴,带你看看全球5家苹果旗舰店,呃,还有一个没苹果旗舰店的地方, iPhone 开售现场都是什么样的!

第一站:库克经常出没的·斯坦福

 

坐标:帕罗奥图苹果店·斯坦福购物中心 379 号·撞见蒂姆·库克几率最高的店之一

记录者:通过浏览器参加十多次苹果发布会的资深科技编辑。今天出门没带信用卡,应该算是路人

一句话总结:选错了苹果店!我离采访到库克只差 1 英里啊!

离苹果总部很近的帕罗奥图市(Palo Alto)拥有硅谷南湾最大的两个 Apple Store,一个在斯坦福购物中心,另一个在市区里的 大学路(University Avenue)上,两家店相隔 1 英里左右。

去年 4 月,PingWest品玩在斯坦福撞见了库克并采访了他……所以,今天我也决定去斯坦福购物中心店碰碰运气。

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斯坦福店早上八点开门。我到的有点早,凌晨7点,门外好像根本没有人……

没错,这个水平在硅谷已经算“比较多”了……

诶,不对,这里为了提高排队效率,尽量降低预约消费者的等待时间,店外居然分出了 4 条排队的队伍!

下图中,从左到右(玻璃墙从近到远)分别是给官网预约 iPhone 消费者/iPhone Upgrade 计划预约用户/Apple Watch Series 2 预约用户。

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当然怎么能少了通宵排队的人呢?他们在店门左边的另一条单独队伍里:

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南湾的夜里和清晨十分寒冷,保暖措施也要做足:

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通宵排队的非预约消费者当中黄牛不少,目测和询问后发现约占一半,主要以亚裔和墨西哥裔为主,华人众多。在这个非预约队伍里排第一的大妈告诉我,自己昨晚八点左右来的。我穿着厚厚的防寒服,看着这些人就像每个人的脑袋上都有个“惨”字一样……

幸运的是,到了快 8 点左右,有苹果店员推了一个小车出来,里面装满了咖啡、矿泉水和小面包发给大家。这辆小车颇受通宵排队者的欢迎,几乎是人手一瓶水一个面包……

“我们想让这些人明白,他们会等很久,很冷,而且也不一定买得到自己想要的型号。”一位苹果店员对我说。她一早上都在非预约队伍里跟排队者挨个讲话,告诉他们如果真的想买,还是应该去官网预订。她的工作有点像是在“劝退”这些人,的确有一些人在劝说下离开了队伍,更多的是有三三两两的越南人、墨西哥人站在旁边,小声地在交流着什么。

你不知道这些通宵排队的人,是真的想要 iPhone 7 但不会上网,还是受雇于人。

非预约队伍人越来越多

非预约队伍人越来越多

我和几个苹果店员聊了聊,发现斯坦福店从型号上来讲是比较齐全的,但是,“所有亮面黑 iPhone 以及 Plus 型号存货都很少”。 一位负责预约的店员告诉我,因为这些特定颜色和存货仅限官网预约消费者和 iPhone Upgrade Plan 用户提货。

到了 8 点,预约消费者在国际惯例的店员鼓掌夹道欢迎中进店。头几位消费者拿到 iPhone 之后很快就离开,他们当中大多选择了哑光黑颜色的 iPhone 7。一位早上 7 点就在排队的长者告诉我,没买到他想要的 iPhone 7 Plus 亮面黑很不开心。据我观察,从店里走出来的消费者,没有一人手里拿的是黑色包装盒(亮面黑)。

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这家店里第一个提着iPhone袋子走出来的是一位二十出头的白人男青年,“我觉得(取消了耳机)并没有影响我的使用,我一般只听歌打电话,几乎不会边充电边用耳机。”他说。而跟他一起出来的另一位顾客十分简洁地回答了我关于使用习惯问题:

苹果负责创造用法,你只要习惯就好了。(Apple creates usage, you just need to get used to it.)

不过,有趣的是,这家店里头一个进店的其实是另外一位华人男性,他脖子上挂着一架徕卡相机。他在排队时一直在和身后的排队者聊天,还跟其他排队者带来的大金毛合影。进店之后,这位男士足足在店里呆了半个小时时间,直到我看到他从员工通道进后面的仓库了——原来是苹果员工?

当我正在开车回家的时候,惨绝人寰的消息传来:苹果 CEO 库克访问了帕罗奥图 University Avenue 那家旗舰店!我赶快调转方向往回开,结果到了人已经走了……

库克在 University Ave 店

库克在 University Ave 店

Hello,库克,说好的在斯坦福店见呢?😓

第二站:奇葩很多的·旧金山

 

坐标:旧金山联合广场苹果店·Post大街300号·Apple Store 2.0 版本全球首家店面

记录者:Vicky,路人粉,很想体验一下没有耳机接口的手机

一句话总结:学到了一个新词,Apple Buddy,指因为在苹果店门前通宵排队而结成战斗友谊的苹“果好基友”

早上 7 点 30,旧金山还是很冷,不到 100 个人排在苹果在旧金山的旗舰店——联合广场店门口。就和纽约第五大道上的苹果店一样,旧金山联合广场苹果店是一家颇具有标志意味的店,也是首家苹果品牌战略升级的店面。

在这个时刻,它自然吸引了很多人。透过大的玻璃墙,可以看到店里不少穿着蓝色苹果 T 恤的店员们在忙碌着,外面还有黑色夹克的保安在维持秩序。尽管还有半个小时才正式开售,但是大批媒体已经抵达了现场。“今年排队的人少好多。”排队的人在寒风里跺着脚和我说。最受欢迎的 iPhone 7 Plus 都不在店里卖,所以很多人都走了。

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尽管如此,各大媒体的相机和摄像机还是对准了排在队伍前面的第一个人——Justin Harris。

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他上周五就已经排在了这里,这 7 天以来一直露宿在苹果店外,成为了最受欢迎的采访对象。Harris 怀里抱着一只狗狗,是他后面排在第三的 Kam 的。经过好几天朝夕相处,他们都已经成为了非常熟悉的朋友。他旁边还站着一个小个子的男生,名字叫 Tony。在 Harris 接受采访时,Tony 一直帮他录像。

“我是昨晚来的,发现没有 7 Plus后,我都没有排队了。前几款 ‘s’ 我都有,所以我是不可能会妥协(接受 iPhone 7)的。” Tony 对我说。“我和Justin是在苹果店里认识的,后来又在苹果店里撞见好几次!在我手机里,Justin 的名字就是Apple Buddy!”

Tony在一个创业公司工作,他说 9 点还有个投资人会议呢,“可能会迟到一会了,不过管它的!哎,我真的应该先剪个头发!” Tony 一早上也已经接受了5、6 波采访,他拨弄着自己的头发,有点懊恼。

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他告诉我,排第一的 Justin, 第二的 Holly, 第三的 Kam,他们几个人都是“苹果好基友(Apple Buddy)”,排队的时候都会相互照应。有趣的是,Justin 还在地上贴了一张纸条,上面写着,“想拍我?5美元”,旁边还写着一些快速问答,“1.你是在等着iPhone7吗?是的。2.它什么时候开售?周五!你会一直在这儿待到周五?对!”上面有他自己和 Holly 的名字,以及这只名叫 Rocket 的狗狗的爪印。

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在这一周时间里,Justin就靠拍照赚了几十美金,虽然大部分人都直接拍了他就走了,但还真有些人付了5美元给他。

好吧,不过这不是桩好生意。旧金山的晚上非常冷,只有 10-12 度,而且寒风刺骨,所以要过夜其实是个很大的挑战。不过 Justin 不在乎,他说他在苹果店外待了一周,主要是为了获得这个“体验”。为了这一周,他还准备了不少好东西,比如一周的代餐饮料 Soylent,一个睡袋,牙刷,一个星战里的 Chewbacca 的枕头,还带了根自拍杆,在别人拍他的时候,他也拍着好奇的路人。而他身旁的Holly连眼罩和水壶都带来了,旁边还有厚厚的被子。

“Justin 你会买哪一款手机?”有人问他。“我哪款都不买!”Justin很坚决地说。周围的人,包括我,都以为自己听错了。

“排队7天什么都不买?”“对,我想要的是 iPhone 7 Plus,但是只有提前预定的人可以买到,所以我现在打算什么都不买。我就想要走进去,来体验一把。”  他说。

狗狗 Rocket 在这几个“苹果好基友”怀里传来传去,每个人面对镜头的时候都要抱着它,还给它身上穿上了亮闪闪的蓝色LED灯。“这些灯让它看起来更酷一点。”他们开着玩笑,“它肯定是第一只买到 iPhone 的狗狗。”

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与前面年轻人欢乐的气氛不同,排在15-20号左右的是另外一群“Apple Buddy”——一群华裔中年人/老人。他们也互相熟识,是前一天晚上 10 点一起约好来的,已经排了 10 个钟头。

“我要买 iPhone 7,黑色,128G。两台。”一位戴着帽子的大叔说,“每个人只能买两台。”

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这群人不出意外的都是一样的选择,iPhone 7, 黑色,128G,两台。这种统一的举动其实让人联想到另外一群人——黄牛。但是他们很谨慎,一直强调“手机是买了给朋友和家人”。

“我年年都来这里排队,每年都来,10 年了,年年都换手机。我现在用 iPhone 6s Plus。”他从怀里掏出了两台iPhone,膝盖上还有一台iPad,给我看。尽管他并不记得自己用的第一台 iPhone 是什么型号,对于新 iPhone 7,也只能说出新功能是苹果最近推出的 iOS 10。

离他们不远,还有几个越南裔在排队。他们也都买两台,黑色的iPhone 7。“我们去年也在这儿。”他们说。越南没有Apple Store,也不在iPhone 7 的首发地范围内,“但是越南人都喜欢iPhone。”他们说。

半个小时后,队伍开始移动,排在最前面的 Justin 和 Holly 被苹果店员带到了店门口。门还没开,然而里面的苹果店员们已经开始有节奏的呼喊,围在苹果店门口的人越来越多,甚至超过了排队的人。人们都在围观,随着时间的临近,都变得都很兴奋。

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几个苹果店员围在排队的人身旁,和他们热烈地讨论着什么。 突然,店里的店员开始大喊倒数,他们兴奋的情绪感染了现场所有的人,“5”、“4”、“3”、“2”、“1”!大门打开,人们涌了进去。

由于围观的媒体和吃瓜群众太多,Justin 没有像其他店一样小跑进门,而是在苹果店员的簇拥下走进了店里,后面跟着一溜儿的记者和摄像机,倒像是明星出席活动,店员笑容满面地迎上来。

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Hommit和Barhan是早上6点多来的,排在第25和第26位,所以就不幸地成为了第二批人,继续在门口等着,眼睁睁看着第一批人在众人的簇拥下走进了苹果店。Hommit 觉得苹果取消耳机接口这事挺烦的,但还是决定试试。“我可能还会去买一对Airpods。虽然它很贵,又还要等几个月,但是我还是想要。”

“我这次不打算买。”我旁边一个学生模样的人对我说,“但我7点就到了。我来看看。”他说,“我很喜欢这种感觉。” 然后他又向我抱怨,“上次我排队的时候就没有这种待遇!”

他上次排队来买首发的iPad,结果据他说,当时苹果的显示屏出了点问题,所以整个开售的过程都静悄悄的,没有欢呼,没有倒数,没有鼓掌,进去付了款就走了,“让我非常失望。” 所以他决定今天再来看看,来感受一下。

这时候,第一批人已经拿到了自己的iPhone。他们拎着着苹果标志性的袋子走出来,记者们一拥而上。

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我又一次看见了之前坚称“肯定不会买,只是来体验”的Justin。作为排队的第一人,苹果特意让专门的摄影师给他拍照,让他摆出各种 Pose。我注意到他手上还是拿了一台黑色 iPhone 7。

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“你还是买了!”我说。“哈哈是的!”他开心地笑,把手机放回到了他带着锁的背包里。

第三站:被黄牛占领的·北京三里屯

 

坐标:北京三里屯苹果店·朝阳区太古里·中国首家苹果店

记录者:杜莉莉,中秋节为了写稿在苹果店泡了两天

一句话总结:苹果店员们丝毫没有中秋佳节还要大早上来工作的悲伤。嗯,老板,我也没有。

北京三里屯(太古里) Apple Store 是在中国的首家直营店。它在 2008 年正式营业,见证了从 iPhone 3G 到 iPhone 7——六代 iPhone 的更迭,也曾经历过一千多个黄牛围的水泄不通以致最终发售取消。

又是一年新款 iPhone 发售,店员、粉丝和黄牛们,他们怀着不同目的来到这里,他们之间的交流甚少。每个人都在静心等到 8 点的到来。

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门外聚集的人并不多。在门口用架好的铁栏杆里,排队的人也不超过 30 位,几年前狂热果粉搭帐篷通宵排队的景象已经不复存在。这全因苹果实行了预约制度,每个预约成功的消费者都安排了取手机的时间,如果你没有在网上预约,就算来 Apple Store 也买不到手机;而预定好的消费者,只需要在预约时间到店里就可以了。

倒是 Apple Store 里很热闹。店员们欢呼、鼓掌,脸上洋溢着幸福的光彩,丝毫没有中秋佳节还要大早上来工作的悲伤。这是他们一年一度的大喜事,让他们开了又开。

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这是我第一次看到无论一楼还是二楼都有穿着蓝色制服的店员时而尖叫,时而小跑。场内根本没有音乐,但是他们却忘我地扭着腰支,就像在给一场唱会热身。他们已经通过行动告诉场外的观众:马上就是 8 点了!

第一位杀进 Apple Store 的消费者,做出了百米冲刺后的胜利姿势 —— 卯足劲向 Apple Store 的屋顶举起拳头。他激动得把 T-shirt 脱掉,露出了一身肌肉,然后抱住一个又一个在门口迎接他的苹果零售店员工。在尖叫和鼓掌声中,他开启了 iPhone 7 在三里屯 Apple Store 的第一天。

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作为第一个买到 iPhone 7 的人,这位粉丝必定被各家媒体锁定了,但当他离开 Apple Store,一拥而上的媒体没有一个成功拦住他的脚步……他不为任何人停留,用背影拒绝了所有人的采访,消失在人群中。

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第二位离店的果粉是一名 40 多岁的男性,他今天早上 6 点半就过来 Apple Store。(6 点半来店排队就可以成为第 2 个拿到 iPhone 7 的人,足以说明现在根本没多少人排队了。)

他从 iPhone 4 开始就是苹果用户,但是他承认觉得没有新的期待,新 iPhone 也没有很大的新变化。但是期待“其实无所谓”,因为他实在是太喜欢 iPhone 了:

iPhone,我觉得,天才!你说 iPhone 天不天才?别的都不行,什么三星,小米,都是在抄袭模仿!

另一位苹果用户也觉得 iPhone 7 没什么亮点,作为一名 30 岁国企员工,他继续使用 iPhone 是因为他最早使用安卓的时候“用伤了,卡死我了”,所以转投苹果。他不是忠实果粉,但是随机分到了早上八点到八点半这个时间段。节假日还要起这么早,让他觉得有点郁闷。去年他也来了,相比之下这次人少得多了。

现场的黄牛们也跟粉丝混在一起,冷静沉着地等待自己的取货时间。只有零星几个黄牛站在出口处,有一搭没一搭地聊天。虽然他们的装束没有任何标志性,但你还是可以凭直觉识别出他们的身份,因为在他们的眼睛里全是皎洁和敏锐,一眼就识破你袋子里装的是 iPhone 7 还是 Plus。

由于一张身份证能只买两个 iPhone,2011 年 iPhone 4S 发售时,黄牛带了一千多人把整个三里屯 Apple Store 团团围住了,誓把 Apple Store 搬空 —— “你们有多少手机我们就带多少人”。导致了三里屯店当天取消了发售。但今非昔比,今天黄牛们甚至不再向顾客高价回收和兜售 iPhone。

在三里屯 Apple Store 工作数年的店员告诉我,在 iPhone 5 后实行了网上预约购机后,开始熬夜排队的情况就缓解了很多,“人太多的话,体验也不好。”

我揣着两台新鲜出炉的 iPhone 7 黑色版去问黄牛,他们嗤之以鼻,告诉我,如果我愿意降价的话,他们愿意收。

现在我们只要亮黑色的 iPhone 7 和全颜色的 iPhone 7 Plus其他颜色的 iPhone 7 如果你愿意降价,我们也可以勉为其难收下。

他们告诉我,亮黑色 iPhone 7 要加价 3000 元,而 Plus 应该会加个 10000 元。这意味着什么?抢到亮黑色 Plus 的同学你一分钱都没花,躺着就赚了 1 万块啊!

喏,你们要的亮黑色 iPhone 7

喏,你们要的亮黑色 iPhone 7,不要在意指纹

一位买了两部黑色 iPhone 7 的消费者,最终以每部溢价 50 元的价格卖给了黄牛。他完全没想到,今年 iPhone 7 一点都吸引不了黄牛,8 点到 Apple Store 的他一脸疲惫,准备回家休息去了。

时间过了早上 10 点,太古里其他商铺开始营业,店外的人流多了起来,那些未预约的消费者井然有序地涌入店内,让高大上的 Apple Store 瞬间变身大卖场,剩下店外驻守的许多黄牛。

想象这样一位黄牛迎面向你走来,那种霸气令人难以抗拒

想象这样一位黄牛迎面向你走来,那种霸气令人难以抗拒

我问身边的正在体验的果粉,“iPhone 7 好吗?”

“吼啊!”他这样回答。

第四站:学霸多多的·马萨诸塞州纽顿

 

坐标:纽顿·切尔斯纳特希尔苹果零售店·Boylston 大街 199 号·大学聚集地

记录者:Hao Ying,PingWest 品玩为数不多的直男。

一句话总结:心疼三星,心疼两位母亲,心疼安保小哥。

“No jet black, no iPhone 7 Plus.”

清晨六点半,苹果店员如此提醒现场排队的人群。这和前两天苹果官方公布的消息一致,“发售当天 Apple Store 中没有 iPhone 7 Plus 和亮黑色 iPhone 7 均无现货。”

此时,Apple Store 门口已经有数十人在排队了,不过,这里没有帐篷没有毯子也没有椅子。

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我来到的这家 Apple Store 位于 Chestnut Hill,是一家小规模的店面,只有一层,不是那种永远灯火通明永远人头攒动的临街旺铺,和周围的波士顿学院、东北大学、MIT、哈佛大学等几所大学距离都不远。所以我接下来遇到了很多大学学生,尤其是来自中国的留学生。

早晨 8 点钟,Apple Store 的透明玻璃门徐徐旋转成垂直状。此时,做了很久准备工作的店员开始集体有节奏地鼓掌,这已经成为固定的仪式了。观看过 iPhone 首发仪式的同学想必并不陌生。

不过相比较热情高涨的苹果员工,等待了两三个小时的用户则要淡定许多。实际的情形是,他们的热情可能消耗在商场外了。

我 5:30 到这里的时候,商场还没开门,天气也有点凉,许多人待在车里。不过这时有保安过来说这里是私人领地,你们不能停在这里,要开车走起来。终于等到 6:00 商场开门,一群人迅速推开车门,冲进商场里的 Apple Store。可是,苹果工作人员直到 7:15 才开始给每个没有预约登记的买家做记录,并告诉他们在某个时间点过来取新手机。

向我抱怨的是一位母亲,她来给自己的女儿购买 iPhone 7,被安排的预约时间是和我一样的 11:30。

同样来给孩子买 iPhone 新品的还有另外一位中国妈妈,她的女儿在这边读大学,因为这段时间更换护照,所以需要别人帮忙购买。当听说要买的 iPhone 7 Plus 全部没有现货后,还没走到队伍末尾的她果断选择了离开。

到中午 11 点钟左右,排队的人群汇集到了 30 人左右,和早晨无预约直接到店购买的人数相当。在这里,我们看到了很多亚洲面孔,们多是来自中国的年轻留学生,以男性居多,还保持着更新换代数码产品的热情。

期间零星有几个 Apple Watch 购买者在说明来意后,会被店员直接带入店内试戴购买。

等候的间隙,和店员 Aron 聊起 iPhone 7 新品,他说这是他第八次参加 iPhone 发售了,Chestnut Hill 的排队人群远没有波士顿市中心疯狂,在那边人群已经挤满了整个街区,绕了好几圈。

最疯狂的一次是 iPhone 4 发售的时候,当时我在旧金山的 Apple Store。那是我见过最热烈的首发仪式。

随后,他猛然想到:“原来那已经是 6 年前的事了!”

上午 10 点左右,排在前面的一位着白色 T 恤的亚洲小伙心满意足地拎着刚买的 iPhone 7 走了出来。之后的采访中我们得知,他之前就读于附近的东北大学,今年刚毕业。

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我本来没打算买新 iPhone,但前两天三星上线了 Note 7 检测工具,我购买的这款正好在更换范围之中。这时候已经没办法在线预约到 iPhone 7 Plus,所以就直接到店里来买现货,先买台 iPhone 7 缓冲一下。

大约中午 12 点,我拿到了现场预约购买的黑色 iPhone 7 和两台 Apple Watch。拆封,装入 SIM 卡,拍照。这时,我手边的 iPhone SE 电量也即将告罄。我正准备给它充电时,看到了商场便捷充电台上放着的另外一台手机。

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安保小哥的手机,屏幕已经碎裂。

一台破碎不堪,型号未知的三星。这是 Apple Store 安保小哥的手机。从早晨五、六点钟起,他就一直在这里负责维持秩序。这会儿手机已经没电了。

第五站:信仰亟待充值的·圣塔克拉拉

 

坐标:加州圣塔克拉拉 Valley Fair 商场·距苹果总部车程10分钟

记录者:lianzi,连续三年硅谷采访美国开售,曾在现场活捉了一只蒂姆·库克

一句话总结:人越来越少,但留下的都是有信仰的真果粉

这是我第三年在硅谷跟踪采访苹果开售第一天的情况。可惜,也是最冷清的一年。

我来到的这家店坐落于 Valley Fair 商城,距离苹果总部开车只有大约10分钟,每年都有不少人来这里为自己的信仰充值。

早上 8 点开门,商场里并不像往年一样人声鼎沸,排队的大概只有 80 多人,而且很有秩序地按照提前预约和进店直接购买在店门口的两侧分成了两队人马。有预约的人不超过 20 人,基本上排一会儿就能进到店内了。

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直接进店购买的人就很多了,有超过60人。由于队伍太长,图中只是一半的队伍。

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Jennifer 排在这个队伍第一位。在 8 点 30 分,她拿着新手机从店里出来的时候,得到了每一位守候在门外的工作人员的拥抱和问候。

“我昨晚6点就排队了,一夜没睡,我想快点拿到我的 iPhone。不过,我没想到我会是第一个。按照往年来看,晚上 6 点来排队,基本上前面至少有 100 多个人了,能不能买到都成问题,”睡眼惺忪的 Jennifer 告诉我们,她并不想买最热门的钢琴黑。“那个有点贵,而且我本来就是打算买这个哑光黑的。”Jennifer 骄傲地举起手,向周围仍旧在排队的人群展示了自己的新手机。

不过她也有一点懊恼,“如果知道早上刚刚才来的没有预约的人也能买到这款手机,我肯定不会熬通宵的,有点被自己信仰坑了的感觉,好像越来越少人认为苹果手机值得去提前熬好几个通宵了。”

和别的苹果店不一样,这里的苹果店员更加贴心。他们会在人们排队之前就主动告知店内目前还剩下哪些特定的款式、颜色以及内存,而且每过半个小时,就会有人过来更新信息,告诉人们他们想要的型号是不是还有存货。不过,iPhone 7 Plus 和钢琴黑是统统没货的。

不过,哪怕是这样的理由也很难解释为什么今天站在这里的人,比两年前减少了四五倍。

两年前,当我在开售前一夜10点来到苹果店门口,发现队伍已经长到被安排到了安全通道另一头的商场外面。由于硅谷的昼夜温差较大,几乎所有人都是有备而来:屁股底下垫着床单甚至是被子,大部分人都拖家带口或者几个朋友一起来凑热闹,打扑克牌也变成了这里最有乐趣的一项活动。那时开售前一晚 11 点前等候在室外的人足足有 150 人,更不要说到第二天一早 8 点开售的时候了。

不得不承认,人们对于苹果的热度的确没有原来高了。

不过,仍然排在队伍里的一个中国人给了我不同的答案。这位在硅谷科技公司工作的年轻人告诉我:

“今年,中国以及更多的国家作为首发国可能也是造成美国这边没那么多人排队的一个原因。今年我感觉黄牛少了很多了,大部分人还是给自己买的。”

在我准备离开这家苹果店的时候,我在波士顿的同事 Hao Ying 告诉我苹果会在接下来的每天进行补货。回头看了看这些生怕手机来晚了卖没了,甚至熬了一夜的人们,我有点心疼。

 

番外篇:一个没有苹果官方体验店的地方· 台北

坐标:台北南京西路新光三越 · 苹果授权经销商店 · 对面就是卖药妆的

记录者:thomasluo,就….也没什么好记录的

一句话总结:不是所有今天排队的人都可以拿到现货喔~不好意思我们没有曜石黑款囖~

这个中秋短假期,我人在台北。赶上了iPhone 7/7 plus的全球第一批发货,台湾也是全球首发的地区。

但是…..你知道台北是一座没有苹果官方Apple Store体验店的城市(第一家台湾苹果官方体验店要到2017年年中才开张),所以一开始我还真不知道该去哪儿活捉台北的生鲜果粉。问我办电话卡的远传电信门店工作人员,她兴奋地告诉我:“我们有苹果店嘞!在信义的新光三越和南京西路的新光三越都有喔!”

我不是太确定的样子,于是选了一家远传电信店员讲的,离自己比较近的地方过去看一下究竟。到了之后发现……呃,就还有一家真挺像样的Apple Store……哦不,Apple iStore的。

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“我们是Apple在台湾的premium reseller,(官方授权经销商)”一个戴眼镜的男生店员对我说,“请问有什么可以帮您的?”

这家Apple iStore真的很像Apple Store。亮银色的Apple LOGO 挂在临街边的橱窗上方,进去之后的布置和官方的苹果体验店也没什么区别:门口处一眼望去是很大的亮黑色iPhone  7广告牌,闪烁着诱人的光泽,iPhone 7体验专区、Macbook专区和周边设备一应俱全,甚至还模仿官方店设置了genius bar,用来解决人们的疑问和技术故障(平时还真的有培训讲座!)。唯一的区别是:店员的服装不是官方体验店的纯蓝色而是深藏蓝色。

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听说我是来现场排队的,也听出了我的中国大陆口音,那个戴眼镜的男店员问了我一连串的问题:“先生您有台湾的身份证嘛?喔没有喔~~那您有统一编号(企业的发票编号)嘛?~~所以先生是来观光的还是来念书的(居然认为我是来读书的好开森!)~~好的,谢谢请问您是来自大陆还是其它国家?~~喔好谢谢,大陆来的有带A4大小的入台证嘛~~喔好谢谢,先生我们所有曜石黑版的iPhone 7和plus都没有到货,请问您还排队嘛~~喔,曜石黑就是那种亮亮的黑色(连忙指身后墙上的宣传广告)~~没有没有不是卖完了,就是我们还没有到货过~~喔那么好,您请这边跟我们的工作人员走,他会给您一个号码牌和提货单,可能要等比较长的时间,可能几个小时喔,麻烦稍等一下……”

接下来我被带到一条很长的队伍的末端,显示我将排在“第三阶段排队处”。队伍连续拐了几个弯,大约有……60-70人的样子。我注意到可能是因为店面不够大的原因(在南京西路新光三越的一层,对面就是一家药妆店),我们一会儿将被带到新光三越商城楼上的一个地方提货,而不是在店里直接现提。

我的单子上写的是一台:玫瑰金 iPhone 7 plus(其实并没有想要)。

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我的前面和后面排的都是女生。其中一个女生高冷得不太理人。我跟另一个女生多聊了几句:

T:所以现在排今天不一定能拿到咯?我看上面写的今天的最晚结账时间是下午5点欸。

女生:也不会啦,今天排今天就能拿啦。你看前面的那些人,已经到第二阶段了吧,很多人应该一早就来了啦。

T:我来之前还以为在台北大家不会排队呢。

女生:怎么可能!你不知道嘛我们超爱排队的。主要就想尽快用到嘛。

T:所以你订的是哪款……哦也是玫瑰金哦,不过还好啦,我的是7 plus你的是7。其实我最喜欢的是那款曜石黑哦,不过台北这边居然没有进货。

女生:那你回内地去买那一款啊。

T:内地早就没货了。一出来网络预订就瞬间抢光,去Apple Store里也只接受网上预订的。根本抢不到,所以才想到来台湾买,没想到这里是连到货都没有!

女生:估计到货也会被抢吧!不过还好啦我好像没太喜欢那一款诶。我就是想要玫瑰金啊。你看我现在这一款(摘下一个很萌的少女外套)也是玫瑰金色的。

T:不过你的手机壳很萌诶。

女生:有嘛。。。谢谢喔……

这时穿着藏蓝色制服的工作人员出来了:“玫瑰金,玫瑰金卖完了!”

 

(本文记者: 光谱 / Vicky Xiao / 杜莉莉 / 郝影 / Lianzi; 编辑: Vicky Xiao / 范俊杰;黑猫和华记对本文亦有贡献 )

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