你听谁?iTunes Radio、Rdio、Spotify、Pandora使用比较

我们先来看看最近发生在流媒体音乐服务领域的事情:

苹果在WWDC大会上宣布即将推出iTunes Radio流媒体音乐服务;同类型流媒体音乐服务Rdio宣布扩展至7个新市场,包括马来西亚、香港、哥伦比亚、智利、捷克共和国、瑞士和波兰,第一次面向亚洲市场;Spotify推出网页版,直接指出面向那些不能下载Spotify客户端或者App的用户;Pandora收购美国南达科塔州电台KXMZ-FM广播电台以降低成本,用较低的费用获得更多的音乐版权;加上五月初Google在Google I/O上发布Google All Access to Music服务……

流媒体音乐服务这个市场的参与者越来越多。今天我们先来比较一下iTunes Radio、Rdio、Spotify、Pandora在使用体验上的不同。

电台模式——以用户选择+推荐的方式来推送音乐产品。这个前提是建立一个资源丰富的资料库。在这一点上,苹果自然是最有优势的,iTunes Radio可以与iTunes整合,如果你刷了iOS 7,在iPhone的音乐选项里会多一个Radio的选项——这是苹果的优势,这感觉是个很自然的事情。

那么我们从选择歌曲开始说起。

在操作界面上,我觉得苹果是最简单、用户不会太困惑的。因为一打开会有个推荐的电台列表,左右滑动来选择,页面最明显的地方会有个“+”,用户可以添加电台,基本上是按照音乐风格分类,但是你也可以选择歌手或直接输入歌曲。用户选择了之后会自动出现一个看起来像不少照片堆积起来的电台封面。

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(iTunes Radio欢迎页面)

Rdio则不是这个逻辑,用户下载了Rdio之后可以直接注册或者用Facebook账户登录。当用户需要浏览的时候,会分成“Heavy Rotation”被被循环次数最多的歌曲、“Recent Activity”也就是在Rdio上的所有用户最近的动作、“Top Charts”最近被放放进用户列表的歌曲,这里还可以根据歌手、专辑、音乐和播放列表来作为选择单位、“New Releases”最近发的新专辑四个角度来发现音乐。
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(Rdio的浏览方法)

Spotify则分的更清楚。登录方法和Rdio一样。搜索就按照歌曲、专辑、歌手三类划分,不过搜索覆盖三类,比如搜“陈奕迅”,会看到三栏里同时呈现搜索结果,Disover发现服务中则直接呈现了歌曲专辑封面,可以按“Play Next”把它放进广播,但是只有付费用户才能立刻播放。在Radio标签里,会出现目前正在播放的广播、自己建立的广播、推荐广播、最下面才是按照风格和流派划分的电台内容。而且点进去之后不会像苹果还有个进一步的分类,Spotify会直接推出一个歌曲给用户。

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(Spotify搜索操作界面和搜索分类)

Pandora和苹果的方法是一样的。点开搜索框就会看到按照歌手、歌曲、作者、风格的作为划分纬度资料库,如果你建了一个电台在播放时会自动放在“随机播放”下面,并且可以选择是在这个目录里继续建立电台还是分享、了解更多和重命名。其中了解更多里面还有关于歌手的详细信息介绍、类似的歌手和其他用户评论。(这么看起来,这个电台产品太重了)

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(Pandora找歌曲的搜索框)

其次,推荐。这些电台最大的相似之处就是都希望推荐歌曲给用户。第一步是了解用户的喜好,喜欢和不喜欢是两个最简单的过滤标准。从这一点来说,Pandora是最早这么做的电台。

在iTunes Radio上的操作是歌曲会有星标、播放、下一首三个按钮,如果用户点了星标,会有三个选项“Play More Like This”、“Never Play This Song”、“Add to iTunes Wish List”。

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(用户在iTunes Radio中标记喜欢或不喜欢歌曲的选项)

Pandora和Spotify都是用一个竖起和倒下的大拇指来直接表示喜欢或不喜欢,不过Rdio是找不到这样的按钮的。

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(Spotify的歌曲播放界面)

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(Pandora的歌曲播放界面)

值得一提的是,Pandora显然是最强调“推荐”的产品,它的随机播放是放在进入界面后最显眼的地方。

第三,界面和操作

基本上四种流媒体音乐服务的主要页面都是一个以歌曲专辑封面或歌手照片+喜欢或不喜欢/星标+播放+下一首为主要呈现方式的,不同的是iTunes Radio会在歌曲的右上角直接显示这首歌在iTunes商店里的价格,点击一次就会变成一个绿色的购买按钮,再点击就会从iTunes商店中购买这首歌。

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(iTunes Radio的歌曲播放界面)

Rdio的显示方法照片+同类型或同一歌手的歌曲列表,而且这里没有竖起或倒下的大拇指,只有随机播放、循环播放,点两次单曲循环等选择,这里很像iTunes歌曲播放的播放器设置。另外Rdio是可以任意挑过歌曲的,而Spotify的用户则有挑过次数的限制。

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(Rdio的歌曲播放界面)

Spotify和Pandora都是用专辑封面+大拇指手势+播放+下一首的方式,不同的是点击一次Spotify的专辑照片看到的是歌手、专辑信息和列表、标记、添加到iTunes、分享到社交网站等,繁琐的是每选择一步,都会进入一个新的界面,但是返回又会回到照片上,再进入这个操作需要继续点击照片;

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(Spotify的歌曲操作选项)

点击Pandora的专辑照片就会出现歌词、歌手信息,右上角菜单会带用户进去“建立新的电台”、“分享”、“在Facebook上公开”“在iTunes中购买”、“标记”、“不再选择”

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(Pandora的歌曲操作选项)

另外,当用户离开这个最主要的页面做其他操作时,Spotify和Rdio的广播会始终留在页面的下面,iTunes Radio 和pandora不会,

第四:手势滑动

iTunes Radio只有最基本的上下滑动,没有左右“前进”、“后退”的手势操作;

Rdio只有从左往右滑动是回到主菜单,反之回到正在进行的操作;

Spotify的左右滑动只负责歌曲之间的切换,也就是操作“上一首”、“下一首”;上下滑动则会在Radio和正在播放歌曲中切换;

Pandora的逻辑显得比较奇怪,从列表进入歌曲时可以从右往左滑动,但是无法返回;当用户继续从右往左会进入右上角菜单的页面,这一步反向操作是可以返回的。

第五,社交

iTunes Radio里是没有什么社交元素的,而其他三个产品都接入了Facebook的用户信息,其中Pandora更强调这一点,好友的Feed有个单独的列表,还有用户自己的个人信息页面。

Rdio更有意思,它在强调社交的时候不是“Find Friends”而是“Find People”,点进去会看到你的Facebook好友,还可以添加Twitter好友、以及一些官方账号建立的电台,比如NPR Music、Paste Magazine。

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(Rdio的“Find People”选项)

第六,赚钱。在线电台的模式有两种,一种是收费,另一种是免费+广告。

iTunes Radio的模式非常清楚——把用户引导到iTunes里付费下载,现在iTunes Radio里能看到一些公共服务的广告;

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(iTunes Radio的广告)

在WWDC上,苹果互联网服务副总裁艾迪·库(Eddy Cue)表示用户可以订阅iTunes Match服务,就可以享受无广告的iTunes Radio服务。iTunes Match服务允许用户同步和收听从iTuns购买的所有音乐、从CD上传的音乐或使用iCloud服务从其他设备上购买的音乐,年费是24.99美元。

Rdio则是给新用户提供一个为期14天的免费使用,过后会收费;目前在香港的价格是每月48元港币;

Spotify针对笔记本电脑的无限制版本包月费用4.99美元;针对平板电脑、智能手机等设备的Spotified Premium包月费用是9.99美元;

Pandora无广告版服务的年费是36美元,包月是3.99美元;

其中免费版的Spotify和Pandora都以广告为主,Pandora的广告非常多,包括图片广告和视频广告(从16-27秒不等)。说实在的,如果说音频广告就像看普通电视广告一样,那么Pandora的图片广告设置对用户体验有些伤害,因为它会自动覆盖歌曲封面的一部分,当你想点击去看看歌词的时候,往往不小心点到了广告上。

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(当图片广告出现在Pandora里)

 另外:苹果宣布iTunes Radio会和Siri整合, 我在用iTunes Radio整个过程中都没有感觉到Siri的存在。特别是由于iOS 7的不稳定,每当在iTunes Radio的界面按出Siri时,手机就会重新启动。

以及就在写完这篇测试之后,突然发现iTunes Radio中的Radio按钮不见了,只剩下一个Playlists,写着“No Content. You can download music from the iTunes Store.”

 

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