忘掉刷榜!硅谷App推广有哪些奏效的“笨方法”?

在刚结束的苹果iPhone 5发布会上,苹果CEO  Tim Cook 公布了目前App Store上可下载应用的数量:70万,而其中90%的应用程序每月都有人下载,平均每个用户的手机上安装有100多个软件。这对开发者来说是个好消息。但加上Google Play和Windows Phone 平台,以及全球各地的创业者每天编码出的数万个新应用,更何况大部分应用在被下载之后打开过一次之后,就被丢在那里再也没人过问了。

想从数百万级的应用市场上脱颖而出,通过有效的市场营销推广获得高质量的用户,是众多开发者要面临的问题——在这里我们不讨论任何与刷榜相关的问题,永远不。

近日Mobile Monday在旧金山的活动上邀请了三个不同领域的移动开发者分享了他们获取高忠诚度和高质量用户的心得:在线房地产交易网站Trulia移动负责人产品Steven Yarger,知名在线酒店预订应用Hoteltonight移动市场总监Adam Grenier,还有社交时尚购物应用Poshmark创始人兼CEO Manish Chandra。

以下是他们分享的关于移动应用推广tips,好像并非都很前沿和创新,其中不排除一些在互联网和数字时代被普遍认为的“笨方法”,但的确扎实且奏效:

 

重新定义有价值的用户

谁才是你的真正用户?谁才是有价值的用户? 在线房地产交易网站Trulia的移动产品负责人Steven Yarger认为:每个开发者都在寻找有价值的下载和有价值的客户,但于大多数移动开发者来说,单纯的下载显然不能满足“有价值”这个条件。对Trulia来说,注册用户才是真正的指标,每一个注册用户才可能成为房产的买卖方。而对其它不同的开发者,这一指标也可以被定义为客户的活跃度、忠诚度、或者货币转化率。

 

制定营销预算和衡量数字营销的CPA(cost per action

移动广告平台日益成为应用程序推广的最重要方式,它们通常很奏效,但是价钱也不便宜,每个创业公司一定要估量好了自己的CPA(cost per action,按效果所付成本,比如点击或预订)预算。Hoteltonight的移动市场总监Adam Grenier就告诉我们他们的CPA预算可以达到30美元一次,因为他们的每一个有效用户都会带来更大的收益(预订一间酒店房间至少要花60美元)。而对另一些开发者来说,这或许就是个可望而不可及的价格了。Trulia的Steven表示他们最多愿意付10美元,而Poshmark的Manish可能只愿意付5-6美元去获得一次有效的用户行动。

这就要求每个公司都要清晰自己用户的价值在哪里,必须要知道谁是你的用户,用户行为是怎样,才能影响到正确的广告行为。

而市场推广是个烧钱的活,创业公司应该怎样分配这个资金?虽然这个问题对于每一个团度都与不同的解答。Adam Grenier则给了一个笼统的数字,一般来说整体成本25%-40%都是合理的。

 

发力社交媒体

除了广告,社交媒体也是一个不可忽视的选项。纵观国内的微博就可见端倪,在硅谷也一样,虽然每个市场使用的产品和工具不同,但是社交媒体推广还是一个融通的观念。Hotels tonight就很早配备了专门的社交媒体推广专员,负责品牌的塑造和推广——在移动应用领域,社交媒体的应用似乎更为顺畅和普及。

 

重视传统营销手段

即便我们身处一个All Things Digital 和All  Things Mobile的时代,移动广告平台和社交媒体营销可能会成为重要的新推广手段,但这并不是说传统的营销手段就不适合移动应用推广。诸如线下活动和传统的媒体公关等手段,在推广移动应用程序上同样重要。

以社交时尚购物应用Poshmark为例,它的创始人Manish Chandra将到全球各地举办线下活动当作重要的推广方式。这个个子高高相貌堂堂的印度大叔,每个月会不停地飞来飞去到各个城市举办或参加活动, Manish一再强调,到各地去举办活动,你可以有机会跟当地媒体搞好关系,有机会和当地用户近距离接触,这样的PR,有时候比买广告还来的有效。而对每一个创业公司来说,CEO或者创始人就是最好的公关,一定要走出去,带着你的产品出去。

Trulia的Steve也强调,他但凡碰到一个人,或者又一次演讲的机会,都会问一句,“你有没有听说过Trulia?”没有人可以说自己是绝对的移动应用营销专家,这个成长起来才不过5年的行业,有太多东西需要我们去探索。每个人都是摸着石头过河,但是千万别忘记以下几点:1)这是个充满想象力的地方,任何一个疯狂的主意都有赢面;2)要有行动力,任何一个想法,都去试试看,没准那条路就走通了;3)学习与相互借鉴。移动应用的核心在尽可能地把现实生活搬到移动互联网上来,所以看看线下的公司怎样营销,看看跨行业的人们怎样推广。

最后,Adam和我们分享到他对于传统公关的重视,“你可以把app store或者google play看成是一本杂志,你要在杂志上有个好位置,只有2个办法,要么你的产品特别特别牛,要么你就跟发布产品信息的人搞好关系。”—— 没错,在硅谷也一样要搞关系:)

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