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平台年轻化，更重要的是细心运营

2016年8月26日，《你的名字。》在日本正式上映。这部由新海诚执导的动画电影，不仅成功地凭借250.5亿日元（约合15.2亿人民币）成为了2016年度日本电影市场的票房黑马，同时也以5.76亿人民币的票房收入，创下日本电影在中国电影市场的最高票房纪录。

一年之后的2017年8月26日0点，《你的名字。》再度登陆中国的网络，并在b站、优酷、爱奇艺等视频网站上，通过“会员免费”或者付费5元的方式播出。

鉴于新海诚以及其创作的作品在中国的实际影响力，再加上此次《你的名字。》所采取的付费点播模式，所以该电影此次的网络上映能够吸引到的观众，绝大部分应该是以二次元爱好者为主。这对视频网站的用户粘度以及平台的二次元氛围来说，无疑是一场巨大的考验。

因为弹幕，所以二刷

其实从内容运营的角度上来看，在这个时间点在网络上推出《你的名字。》的付费点播，并不是一个最佳的时机。

早在一个月前，《你的名字。》的BD/DVD已经在日本发售，这也就意味着，该电影的BD高清资源早已出现在网络上。对于从盗版时代一路走来的许多二次元爱好者来说，想要在这个时间点在网络上寻找到《你的名字。》的盗版资源，显然并不是什么难事。

不过即便如此，依然有很多人选择了付费观看。无论是在贴吧、微博、知乎，很多为了《你的名字。》而付费的用户就纷纷表示，虽然他们早就在电影院中看过，甚至早已购入正版BD反复刷了好几遍，但他们仍然愿意为弹幕的存在再看一遍。

从本质上来说，弹幕的内容本身其实就是反应了观众对视频内容的解读，同时也是观众在文化背景、思维模式方面的最佳体现，无论是吐槽类弹幕也好科普类弹幕也罢，弹幕本身其实就是一种通过文字进行“吐槽”的二次创作形式。

虽然挡住了一部分画面的弹幕在某种方面上确实影响了实际观影体验，但由于弹幕本身带有非常浓郁的亚文化标签以及社交属性，于是自从弹幕被引入中国之后，便很快地在二次元爱好者中逐渐流行了起来。我们可以确认的是，越是小众、垂直的内容，弹幕在强化视频文化属性方面的优势其实是越来越明显的。

所以相比起其他视频平台而言，b站就成为了许多观众通过网络付费的形式观看《你的名字。》的首选平台——毕竟b站通过数年时间逐渐建立起来的二次元文化氛围，早已吸引了中国众多二次元爱好者的关注，这也是b站播放这部电影的最大先天优势。

用心运营，营造出独特的文化氛围

对于一个视频平台来讲，只靠内容想要聚合年轻用户其实是远远不够的，花费更多时间和精力来做好用户运营，这可能会远比花费重金购入内容版权更为重要。在此次《你的名字。》全网播出之后，就有不少二次元爱好者对b站在内容和运营方面做出的努力，给予了极高的评价。

首先就是字幕。在优酷、爱奇艺等视频网站上播出的《你的名字。》的字幕，都是与影院播出版一样是黄色描黑边的字幕，字号不仅较大，而且位置比较靠上。这在实际的观影过程中，体验其实并不好。

而通过b站渠道播出的《你的名字。》，则采用了b站自家重新优化过的白色描黑边字幕。实际观看下来，给观众的感觉更像是专业字幕组做的字幕，不仅在翻译内容上比较全，而且还会根据不同的场景和镜头，出现特殊位置和字体的字幕，极大地还原了新海诚动画应有的风格。

此外为了调动用户的观影积极性，在全网所有播放《你的名字。》的视频网站中，只有b站为其专门制作了一个颇为精细的专题页面。同时为了配合即将到来的中国传统节日七夕，b站还在该专题页面中推出了一场名为“表白墙”的活动，在9月23日之前，任何一位用户都能在这个“表白墙”中写下自己内心的告白。

之所以要搞这样的一场活动，是因为《你的名字。》本身就是关于爱情的一部动画电影，势必会有很多观众会在弹幕中“表白”。在专题页面的评论区中b站的运营团队就发出了公告，在引导观众前往“表白墙”表白的同时，也明确指出将会删除不符合礼仪的弹幕告白，从而极大降低观众的“表白”热情对于实际观影过程的影响。

虽然动画的内容本身是一致的，但是出于对于用户行为习惯的了解，b站在字幕、专题页面上的优化，也在某种程度上点燃了观众们对《你的名字。》这部“老”电影的观影热情。

在上线24小时后，《你的名字。》在b站的点击就突破了200万次，弹幕超过了13万条，而评论也已经突破了6万（与动辄以数十亿点击量计数的巨头不同，据说b站视频点击的计算方法是一个ip地址一天只算一次）。

显然，对用户需求的深入了解，加上精细化的内容以及运营，正是b站能够被广大二次元爱好者认可的主要原因。

平台年轻化需要对年轻用户深入了解

随着二次元文化在年轻群里中的流行，越来越多的视频平台都纷纷将二次元内容的引进，作为平台用户年轻化的重要手段。

比如说前文提到的弹幕，这种最早源于二次元世界的“吐槽”形式，现今已然成为了不少视频平台的标配，并由此深受中国不少年轻人所喜爱，其内容载体也从最初的二次元文化逐渐拓展到了年轻人所喜爱的流行文化。再比如，之前只有b站才有的调整视频播放速度功能，在获得了b站用户的一致好评之后，其他部分视频网站最近也上线了这些功能。

实际上，现在各家视频平台都在做一些迎合年轻观众的运营尝试，但这些深受年轻人喜爱的功能和内容开发，其实是需要建立在对年轻用户拥有足够深入了解的基础上的。但这些大型互联网平台，却因背负了太重的包袱，导致他们往往很难做到如同b站这样的精耕细作。

所以在二次元领域，传统的互联网企业想要与b站这类文化形态更垂直的视频网站相竞争，其实颇有难度。这些视频平台势必需要在运营上花费更多的精力，在内容上保持更高的资金投入，才有可能打造出一个令目标用户群满意的二次元文化业态。

正如此次《你的名字。》全网播出一样，同样的内容以同样的收费方式在不同的平台上播放，居然能够收获截然不同的用户评价。正所谓“得年轻人得未来”，这年轻人的生意应该怎么做，恐怕就是许多大型互联网平台需要认真思考的问题了。

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