PayPal总裁David Marcus预测2013年移动支付四大趋势

2012年,我们看到了移动支付行业很热闹,Square、Passbook、GoogleWallet、Paypal都卯足了劲吸引用户。今天,在PayPal的官方博客,总裁David Marcus对2013年的行业趋势做出了预测,他用一句话总结了移动支付所要解决的问题:人们喜欢的是购物,而不是付钱。

David预测了2013年的四大趋势:

1. NFC的衰败

NFC在2013年会渐渐淡出市场。在收银台刷手机比刷卡简单吗?我不这么认为——这不是解决用户真正问题的方法,它也没有任何附加的好处足以让我放弃现在的支付方式。

2. 不同的支付方式、支付积分和优惠券的兴起

电子钱包必须提供用户多种支付方式。它必须做到简化你的生活,而不是复杂化。这些新的科技要做到足够简单和成熟,并能让你得到一些其他的好处——比如积分和兑换奖品。在2013年,用户忠实度和积分服务会与支付功能一起让用户和商家轻松享受到更多优惠。

3. 收银台移动化

以前,商场里的客人都在收银台前排队支付。这是因为以前的收银台都是连接到电话线上,以方便获取商场的授权。我们现在正朝着商场的交易也都能用互联网完成的时代迈进,售货员可以在店内时刻帮助他们的客人支付,即使是在试衣间也可以做到。如果当时店里没有合适的尺码和颜色,售货员可以当场在网上仓库订一个寄到你家。

4. “签到”衍生出的服务

对我而言,新的地理位置服务会给购物体验带来新的革命。能够推测出你想要的东西和什么时候想要这些东西,在2011年只有在科幻小说中出现。而2012年,苹果公司的Passbook让解决这一问题的人们看到了曙光。我认为地理位置、结合实际的购物和支付体验对用户的改变会比现在硅谷的这些科技工作人员想象的要多更多。

最后,David Marcus总结说,2013年我们将会在支付行业看到很多创新,Paypal也希望能成为行业的领军人,解决消费者、商家、广告商和开发商在支付方面的实际问题。

 

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