结盟、防控、筑墙——解读马化腾的内部讲话

ponyma

 

腾讯CEO马化腾在内部管理干部会议上说了什么?洋洋洒洒一大篇,其实就是三个关键词:结盟、防控、筑墙。这不是一场围绕“移动互联网”的机遇,激发团队想象力与疆界拓展的宣言。相反其字里行间流露的对内部耗损的警惕,对结盟抗敌的在意,以及对坚壁清野建立“护城河”的重视,都体现了十足的防御姿态。

 

所谓结盟——

马化腾大量篇幅提及入股搜狗。他认为这是腾讯业务运营“变革”心态的开始,其实入股搜狗仍是“防御性”的变革。另一方面,他需要一个合理明确的解释,消除他的管理层和基层员工因此产生的误解和彷徨,并告诉他们:这种事过去我们没做过,但现在做了;非但现在做了,今后还会继续做。

“到分支机构或合作伙伴去工作”,马化腾鼓励员工要具备可上可下、可进可退的“开放心态”,甚至暗示这可能会成为一种常态。这意味着类似搜狗的投资并购,以及腾讯内部一些业务线向合作伙伴的迁移,未来还会发生甚至经常发生。很明显,腾讯希望在中国互联网生态环境中拥有更多的“合作伙伴”从而只瞄准1-2个关键的敌人,这意味着一些并不太成功的业务线和业务线上的员工将成为陪嫁。除了让管理层和员工“适应”这种变化之外,它也可以提升内部的“忧患意识”——做不出漂亮的领先的产品,就会被“下嫁”,具体怎么做自己掂量吧。

 

所谓防控——

在大多数互联网公司围绕应届毕业生的“校招”越来越具侵略性,生怕招不到最多的储备人才的时候,马化腾对今年腾讯校招的适度控制和全年人员规模增长10%的谨慎相当满意。在他看来,腾讯的“人才”不是太少,而是太多。

准确地说,这是马化腾对腾讯内部“失控”的警惕和本能反应。在2010年底的3B大战前,腾讯内部的产品疆界挟着“人口红利”不断扩张,挤压了大量的创业公司和业内同行的生存空间。2011年6月腾讯启动“开放平台战略”,进而“共同成长基金”,试图按自己的方式定义“开放”战略;但抑制腾讯内部不同业务线“自己做事”的冲动,以期消除腾讯与创业公司、被投公司与合作伙伴的误解和摩擦是一项艰难的工作——准确地说,在与互动娱乐及游戏部门等腾讯现金流主要来源相关的业务单元,以及诸如电子商务和本地生活等原本可以进一步通过腾讯平台更多“开放”给第三方的业务单元,这些问题从未真正被解决。

从这个角度上讲,控制规模,不鼓励“为富余和闲散的人找事做”,反对“我的人不能动”,都是限制内部团队“失控”胃口的举措。

当然腾讯也要用这个办法加强“中央集权”,团队精简了,业务被砍了和转移了,才更利于统一调动和管理——“联邦制”在更强调快速反应的移动互联网时代,更行不通了。

 

所谓筑墙——

腾讯要“中央集权”,要把不同的业务线的力量找到一个汇聚点。这个汇聚点在哪里?如果集中到微信上,那可能是一个更激烈、凶残但更激动人心的故事。但马化腾告诉了大家:这个汇聚点不在微信,在安全。

“安全”将成为腾讯移动单元(MIG)的核心业务——也成为腾讯各项业务跳线最终“移动化”的汇聚点。马化腾称安全是“国防”。“所有的产品线都应该积极思考怎么样带动安全的份额,怎么样提升 安全领域的专业能力和形象,这是希望大家永远要想的问题,否则永无宁日”,其忧从中来不可断绝,溢于言表。

至于“微信”在腾讯移动互联网的图景中未来会不会扮演更吃重甚至战略核心的位置,马化腾完全没提,甚至连“微信”两个字都不曾提起过。

而显而易见,“安全”无论从历史、现在还是将来,都从来不是腾讯的“开拓型”业务。腾讯过去做安全是为了防守;未来仍然是为了防守。

这就好比是“维护稳定”和“改革开放”的关系。你可以说维护稳定是改革开放的基础,但如果“一切都是为了稳定”,则会在很大程度上丧失对长期愿景的追求和真正“变革”的魄力。

但现在来看,坚壁清野、筑围墙建护城河成了马化腾最优先考虑的——可能真正的想法是:只要不再让敌人给微信装一个“保镖”,日子就可以继续这么太平地过下去吧。

不过,一个相对防御性的、保守和强调“同盟”的腾讯,对创业者和它的合作伙伴们,可能要有利得多。

 

 

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