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O2O

转型之后再转型,葡萄信息这次终于找对路了

失败两次的深圳葡萄信息公司终于第二次转型后成功了。“生活服务黄页2.0”让手机通讯录成为了O2O的入口,这帮助其获得了君联资本1000万美元A轮融资。

惊涛

发布于 2014年12月30日

“这已经是公司的第二次转型了”,深圳葡萄信息技术有限公司联合创始人方阿建对我说,“幸好,这次算是转型成功了。”

方阿建口里所说的“成功”指的是,葡萄信息公司刚刚获得了君联资本1000万美元的A轮融资。不过,打动君联资本的葡萄信息和成立之初的葡萄信息已然是天壤之别。

2012年,在第一款产品“葡萄社交助手”失败后,葡萄信息将重心从“整合社交网络碎片化内容”转移到“整合碎片化社交关系”上来,推出了第二款产品“通讯录+”。

“上线一个月获得了20万用户,平均每个用户每天打开20次,每天翻阅动态20页……”这些成绩让“通讯录+”看起来进步不少。但从去年下半年开始,葡萄信息团队又开始思考下一次转型。

“整合碎片化社交关系的前提就是‘碎片化’三个字——要有足够多的拥有稳定用户量的社交平台。但实际上去年底开始,基本上只有新浪微博和微信两款产品仍有稳定用户和持续的生命力。这就意味着‘通讯录+’已经没有太大存在必要了”,方阿建告诉我说,“生活服务黄页2.0”成为了团队的第二次转型方向。

事实上,在“通讯录+”这一款产品中,除了整合碎片化社交关系外,还有两个功能比较突出:一个是生活服务黄页,一个是动态圈子。前者类似于114之类的,为用户在通讯录层面提供酒店、机票、餐饮等生活场景的服务电话;后者则类似于微信朋友圈,用户可以在圈子中分享文字、图片等动态信息。

在方阿建看来,没想到最后“动态圈子”没成,反而生活服务黄页成了。葡萄信息将其功能放大,并改造后,就变成了现在团队主打的“生活服务黄页2.0”。“传统的1.0就是集成在手机通讯录中的114服务,但2.0则是让手机通讯录称为生活服务O2O的入口。

具体而言,用户通过自己的手机号码这一唯一的专有的系统账号,就能够实现预定机票、酒店,打车,购买电影票,订外卖,交水电煤气费,在线挂号,充话费等生活服务,甚至还可以预约美甲等上门服务。葡萄信息如何能做到这一点呢?上游,它和服务提供商携程、快的、猫眼、美团、格瓦拉、挂号网、58到家、运营商、市政部门等合作,接入它们的服务;下游,它和酷派、中兴、联想以及朵唯、小辣椒等手机厂商合作,通过开放SDK,集成到手机的系统通讯录中。

今年5月底,葡萄信息开始与酷派合作,之后中兴、联想的每一部出货手机都成为了生活服务黄页2.0的载体,每一个手机账号都成为生活服务O2O的入口。据方阿建介绍,截至目前,生活服务黄页2.0已经拥有了1000万用户,在二三线手机厂商中覆盖率达到60%以上。

看得出来,这种集成到手机通讯录层级的生活服务O2O对用户而言操作容易、简单快捷,对葡萄信息来说,也是一种抢占服务入口的有效方式。

据悉,不久后葡萄信息团队将会推出“生活服务黄页2.0”的独立app产品,一方面继续与手机厂商合作提供定制化解决方案,另一方面服务更多拥有智能手机的用户——毕竟并不是所有手机厂商都会在手机系统层面与其合作。

题图来源:Shutterstock

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