智能家居没有爆款,也不需要爆款

春节的时候,跟一桌朋友吃饭,期间聊到了智能家居。大家都不是特别了解,他们的印象还停留在回家之前就把洗澡水放好,然后回家就能泡澡的阶段。

我沉默了一会,看一整桌的人都不是特别懂,才慢慢地讲:其实现在可以实现在回家的路上就打开空调让屋子里暖和起来(这一桌朋友都是南方人,并没有暖气这个东西存在),回家手机刷一下就开门,开了门之后灯就自动亮了,你回到卧室说一句“我想听我是歌手”,音乐就放了起来。

然后该干嘛干嘛,躺在床上看会iPad,看困了随手一按灯就关掉了,早上到了起床的时间音响会慢慢的响起,你还可以到秤上踩一脚之后出门,如果门没锁或者家里有什么意外情况手机都会通知你。说完这一大串,已经有女生邀请我去帮她安装了。

这一大串场景当中,用到了智能中控、智能插座、智能路由器、智能门锁、智能门磁、智能灯、智能开关、智能音响、智能摄像头和智能烟感等等一堆被冠以智能的硬件设备。你会发现,每一个产品的功能听上去都挺酷的,但是除了科技圈里的人,以及平常都在关注这个圈子的人之外,鲜有关注。

他们依然在使用钥匙才能打开的门,使用公牛的排插,使用变频空调、节能灯以及宽带服务商赠送的路由器。甚至新买的电视中“芒果TV”是干什么用的也并不完全清楚,依然通过AV线连接歌华有线,承受每天7点开始持续半个小时无电视可看的经历。

从2014年开始,每每有相关的论坛活动,都会称14年是智能家居的元年。我猜测,2015年的活动很有可能也会称15年是智能家居的元年。因为不管是去年还是今年,都没有一个产品会呈爆发的趋势袭来,彻底改变人们对家居家电的概念——就像iPhone改变人们对app的概念一样。与iPhone的区别是,很可能当你习惯了一系列方便智能的家庭生活场景时,已经完全想不起来时从什么时间,从哪个产品开始的。

家居不是单独的个体产品,而是一个整体的生活环境。

原谅我其实有些模糊概念,智能家居无爆款,并不是指没有一款产品会受到热烈的追捧,而是说没有一款产品通过爆款的形式来带动智能家居市场的大发展。即使如Nest这样影响国内外投资市场走向的产品(其实严格来讲影响走向的是Google而不是Nest),也从来没有公布过自己的销售数据。Nest在14年底曾经召回过44万台烟感器,有分析根据此数据推算,包括烟感器和恒温器在内的两款产品总过销量也不过100万。在此之后既没有看到跟风之作,也没有见到如Nest一般受到关注的报警器、监视器、热水器或者类似的产品。

另外一个市场:空气净化器,在《空气净化器来得比北风还凶猛,怎么都扎堆做这个》中我就提到,这不过是一个不到电视市场10%的产业,而最能推动它的不是小米、猎豹纷纷推出的智能空气净化器,而是名人效应。

由此可见,家居产品的爆发,可能是通过解决用户的突发需求产生的,别管这个需求是不是真实存在,因为有可能是对设计的需求,也有可能是对心里安慰的需求,但却不是对智能的需求。因为智能是附加在家居产品核心功能之上的附加功能,比如空调的核心功能是调节温度,智能空调则是自动调节温度;灯泡的核心功能是照亮,智能灯泡则是更方便的开关。空调和电灯产生的时候,用户趋之若鹜:炎热的天气下房间可以变得凉爽或者黑暗之中可以获得光明,谁不想要?不过让这些事情变得方便的“智能家居”,可就不是那么强烈的需求了。

当然了,方便的东西如果很容易获取,用户还是愿意接受的。只不过这种接受可能会随着更新换代而来,而不是主动追求。比如家里的灯泡坏了,发现新买的灯可以用手机控制了;比如家里想添置一个桌面音箱,发现可以用语音控制了;比如最近想减肥,应该买个秤了,才发现有些新秤不但可以测量众多的数据,还能同步到手机当中;旧冰箱坏了去买新冰箱,发现如今的冰箱会告诉你,你的体脂超标,应该买些蔬菜了。

如果互联网公司或者创业公司在众筹网上一直卖,那么这类智能家居可能变成极客专用。

如同特斯拉作为一种新形态的汽车,其目的绝对不是打败市面上所有的电动汽车,而是改变燃油车的形态一样;智能家居的未来一定是替代不够智能的家居产品,而不是形成一个单独的产品系列。那么在Kickstarter、点名时间、京东众筹、淘宝众筹、各种名目的众筹网站上或者是自己的官网上开卖不是一个好选择。

还拿Nest举例,虽然前面说到它并没有形成推进市场的爆发型产品,但是它确实受到了很多人的喜爱。不能否认,用户可以在百思买超市中买到它起了很大的作用。虽然越来越多的家居购买开始脱离卖场的形态,但是当你开始考虑这个产品是不是符合家里的风格,或者对产品效果并没有把握,再或者只是临时需要一个东西的时候,依然或选择卖场,家具城甚至超市来购买对吧。那么只有在卖场中出售的排插有大部分都带有手机遥控功能,家具城售出的门锁都能用手机刷开,在超市货架上的灯泡不但节能而且还能自动开关的时候,大众用户才能慢慢地切身体会到智能的好。

现在即便传统厂商出品的电视机,很多也都带有播控平台的功能,但它们并没有特意强调自己是智能电视。因为确实比起那些“智能电视”,这些产品主打的仍然是看歌华有线、播DVD。但是说到播控平台的数据,即使华数、CNTV、百事通或者芒果TV这样被盒子厂商选择最多的平台,他们真正使用率最高的却还是与传统电视厂商合作的产品。2014年乐视和小米电视销售总量在170万台左右,而整体智能电视的激活量超过3000万台。乐视和小米已经是线上销售的厂商中最领先的两家了,可想而知其占有的比重。

通过各种渠道的广告宣传让用户知道智能家居的好,然后告诉他们你需要登陆一个网站才可以购买,先不说抢得到抢不到,至少有现金是买不到了,这种模式下的智能家居也很难普及开来吧。

智能家居其实还在沉默,沉默的你离开这个圈子就很难看到,在沉默之下也很难爆发。但不在沉默中爆发,并不意味着就会在沉默中死去。智能必然会慢慢渗透到家中的每一个角落,让生活变得更轻松。至少PingWest品玩编辑们是这么认为的,也准备去尝鲜。

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