无论科技如何进步，多年以来，文字直达人心的路途其实从未变过。尤其是对于一家有情怀的企业——锤子科技——而言，除了产品本身所呈现的工匠精神，创意与文案亦是打动消费者、体现公司品（bi）味（ge）以及传递价值观的不二选择。

上周六的下午，由 PingWest 品玩主办的 HAY! 工坊——“和你的内心沟通”在北新桥的科技寺创业空间完满结束。这次活动我们邀请到了锤子科技的创意副总监何淦、文案策划草威作分享，分别从感性与理性的两个维度，向大家揭示锤子手机精彩的创意、文案的创作方法论以及背后的价值体现。

在何淦看来，如果我们把和消费者沟通的方式，变成生活当中如何和异性交往的方式，去赞美 TA，去了解 TA，跟 TA 一起玩儿，给 TA 送礼，可能就会告诉我们有各种各样打动消费者的新方法。

作者出身的草威，坚信文字朴素的力量。他认为，文案是就是用最普通的形式去展自己的看法，展现一个重脑力劳动的成果。文案无法改变一款产品的本质，但是它可以做什么呢？它可以赋予更多的情感，更多的话题，以及新的意义。这就是文案可以做的事情。正如以下的这些案例：

天生骄傲

我们每个人心里的心里都会有特别善良的一面，也许我们当着很多人是另外一个自己，但是我们心里都有善良的一面，我们去挖掘人骨子里骄傲的点，然后给我们的消费者一个夸自己，或者夸自己周围人的一个接口。

我们征集了一些故事，比如有的人会夸自己的父亲、母亲，或者夸自己的小时候。这个切入点，其实是在这之前，很少有国内的厂商去打的，所以在当时的时候赢得了一些很好的回应，以致于有很多的消费者给我们投稿，讲述他天生骄傲的故事。

很多的国内厂商永远讲各种特别屌，什么青年的东西。所以我们在最开始的时候，我们一定要说一个很真实的事情，而且这个事情一定是别人从来没有讲过的，我们能够挖掘得到的。

漂亮得不像实力派

在人的心底里，是愿意去炫耀的。人们永远不会去害羞向另外一个人夸耀自己的偶像，所以这是能让我们刺激消费者的，让他们参与进来。你会发现很多人会夸一些自己崇拜的人，甚至在恶搞一些自己并不崇拜的人。这是一个我们能够切入去打开我们消费者话匣子的方法。

这句话一共8个字，我们经过了无数次的讨论，历时大概4个月，现在说起来大家感觉好像很夸张，但是你要想这样一句精准、好玩、有自发传播力的话，是非常漫长的过程。

这句话文本出现了一个转折，转折的意义在哪？它在一句话里构建了一个戏剧性，它发生了一次变化，所以这句话就变成的一句流行语，就引起了自发的传播。

真正的光芒，需要一点点时间

T1之后的一年，我们想做一个一周年的纪念版，这个纪念版手机在市场上已经不是一款新机器了，话题性就所剩无几了。它在设计上没有做任何改变，设计上也几乎没有做任何的改变，只是把LOGO换成了金色，并且它没有降价。

我们这一年可能也是这家公司一个蜕变的过程，如果回到这个产品上，把LOGO变成金色，在我看来这就是一个发光的过程。我就在想，我们见到的光，所有的光，我们都是需要有一个接收的时间。比如我们看到太阳发出的光需要8分钟，这是太阳系离我们最远的横行折射的光需要4个小时，看到银河系边缘的光需要7.6万年。

当我找到这样一个逻辑线的时候，这一年突然就有了价值，它让体可以突然发出光芒，通过文案，我把这一年找到了一个新的意义，一个增值的可能。

分享之后，现场观众被分成六个小组，试着用一句话、一张图或者一个活动想法去展现手机行业的工匠精神，进行半个小时的头脑风暴讨论。最终，一名秀气的女生以“我的世界很小，不差毫厘”获得当天的最佳文案创意奖，奖品是一台锤子手机。

最后附上两位嘉宾的演讲全文，全程高能，请大家慢用：

何淦：如何创造沟通机会

草威：有性格、有魅力的企业如何说话