如果你也受够了家里除了讲笑话和报天气之外一无是处的语音助手智能音箱,只想要一套简单可依赖的,好听的,还带那么一丁点智能的音响系统……
请忘记苹果,忘记 Google,忘记小米,忘记百度,忘记亚马逊,然后记住一个名字:Sonos。
便宜的是小米,最好用的是亚马逊 Echo,最极客的是 Google Home,最苹果的是 HomePod。总是被大公司的产品刷屏的你可能从没听说过 Sonos。
但如果我告诉你,HomePod 发布之后跳票一年,前两天才终于实现的双机组合立体声功能,Sonos 12 年前就实现了。而且直到今天,Sonos 全部产品当中超过九成仍在使用,十年前最古老的产品仍能使用,能和今年最新发布的产品配对成环绕立体声,音质出色一如往常。
你才会意识到,原来在家庭音乐这件事上,苹果已经落后太久了。
今天,Sonos 在旧金山发布了一款全新的产品 Beam。
Beam 的形态是条形音箱 Soundbar,配套电视使用。虽然尺寸小,长度只有半米多,这只小麻雀仍塞进了多个低音、高音喇叭、被动协震板和五个远场阵列麦克风,在确保音质的前提下消除噪音,提高语音控制使用体验。
如果你已经是 Sonos 的用户,那你应该能在家里给 Beam 找到合适的放置空间,比如挂在新买的卧房电视下面,或者跟投影仪搭配。
这是因为 Beam 并不仅仅是电视/家庭音响。由于接入了该公司专利级 Home Sound System,它可以和任何一款 Sonos 旗下智能音箱、老一点的非智能音箱、Soundbar、低音炮和黑胶唱机连接,让用户在每一个房间的所有角落都能够享受高品质的黑胶、数字和流媒体音乐。
当然,以硅星人在旧金山现场试听的效果,做电视音响可能更符合 Beam 的信号处理设定。由于 Sonos 产品都为软件升级前向兼容,未来的软件升级能让 Beam 播放摇滚音乐时呈现的松散高频稍微凝聚一些,如果大部分用户都给出相似的反馈。
Sonos 的另外两款电视家庭音响,Playbase 和 Playbar 的尺寸比较大,拥有更多的扬声器,可以输出更大的音量,并呈现更宽广强劲的低音。相比较下,Beam 尺寸小得多,性能不输太多,适合租住或者拥有一个不大客厅的年轻发烧友。
长条形状的机身上部采用硬化聚合物,各种扬声器和麦克风被立面一周无缝的高端纤维材质保护着。和 Sonos 的其他家庭智能音箱不同,Beam 的机身只有黑白两色,成为了这家公司“激进简约”(Radical Simplicity) 理念的又一次实践。
至于接口方面,Beam 的背面只有三个接口和一个按键,从左到右:电源、功能按钮、以太网和 HDMI-ARC。
大部分电视都有至少两个 HDMI 端口。你可能会看到其中一个有 ARC 的标识,这就是音频回传通道。
通过 ARC 端口连接 Beam 和电视,电视的音频就可以以数字模式同步到 Beam——进而同步到家中所有互联的 Sonos 音箱,意味着即便短暂离开客厅,去上个厕所或者去书房里取东西,也不会错过电视里播放的内容(音频)。
使用 ARC 连接的另一个效果,是自动将电视遥控器与 Beam 配对。结合虚拟助手唤醒的功能,你可以直接语音告诉 Beam 或者家中任意的 Sonos 音箱,“想看《西部世界》”,它会自动打开电视,播放对应内容。再也不担心茶几上五六个遥控器,要用的那个掉在沙发里找不到了。
$399/¥3589 的售价,使得 Beam 补全了这家公司另外两款 $699 的电视音响底座产品 (Playbar 和 Playbase) 满足了初涉电视/家庭音响者的需求,为被房贷制约了消费力的年轻人带来了提升生活品质的机会。
年轻人第一台家庭音响,又来了一位强有力的竞争者。
“我们的消费者认为 Sonos 是他们生活中的重要部分。我们调研发现,打开音量聆听音乐有助于将家人和朋友连接更紧密,”Sonos CEO 帕特里克·斯潘思 (Patrick Spence) 在发布会的一开始就强调,“创造和保护这种情绪的链接,就是我们的核心商业模式。”
斯潘思是加拿大人,曾在 RIM/黑莓工作多年,被 Sonos 的产品和公司文化打动,加盟担任首席商务官。去年他接替了公司创始人约翰·麦克法兰 (John MacFarlane),成为了第二任 CEO。
在做智能音箱这件事上,这家总部位于南加州的公司,理念与其他很多西海岸和硅谷巨头,以及一些中国的科技公司们区别明显。
斯潘思认为某些同类产品,其实是“披着智能音箱外衣的用户隐私数据搜集装置”。音乐质素一般,智能功能乏善可陈,搜集和使用起消费者数据来却急不可耐,而且这些设备往往价格极低。斯潘思把这些产品称为“即抛型” (disposable) 的音箱,意思是反正也不好用,用完扔了也不可惜。
Sonos 不想做这样的产品。
来自市调机构 FutureSource 的报告显示,在北美和西欧地区,大约八成家庭里的电视没有连接任何形式的外放音响。一方面因为电视配套音响的市场并不大,同时典型产品价格也比较高,往往达到 $600 以上。
而当这个产品种类的质量一般能力有限,发烧级产品又极其昂贵时,很难指望消费者愿意剁手。
Beam 的卖点就在这里:它是一款质素符合价格,而且能就这样用下去许多年的音响产品。它不需要用户操心,由于 Home Sound System 的前向兼容,比它更早十年的产品能和它一起配对使用,也可以放心十年后的 Sonos 新产品同样可以和它配对一起使用。最先进的智能/音响技术随时给老设备注入新的活力,这就是 Sonos 做硬件不一样的地方。
岂止是不一样,简直是异端。硬件工业的惯例是用最低的成本生产最少的产品,尽量多地卖出去,每年出新品来安放最新的软件服务,在老设备失灵之前就“计划报废”,让新设备满足用户。Sonos 的做法放在任何一家其他硬件公司,这种思路不可能让公司活过五年。
斯潘思表示,的确所有的硬件公司都是这样。但他们仍然认为那是错的做法。在他看来,好的硬件产品应该能够有极长的生命周期,可以持续工作很多年,通过软件更新持续进步和跟上最新的技术标准。“的确,像我们这样做硬件,很费时间,很难,但我认为 Sonos 的长期优势正是来自于此。”
或许只有这种硬件界的“异端”,才敢称其他智能音箱为扔掉也不可惜的 throw-away products.
在发布会上,Sonos 公司的高管解答了一些用户关心的问题。其中最重要的是:什么时候上 Airplay 2。
通过 iOS 上的测试版软件,已经可以用苹果设备控制 Sonos 音箱,比如在手机上看视频、在 Sonos 上听声音,或者语音控制 Siri 在 Sonos 上播放苹果系音乐服务(在此之前仅支持 HomePod)。今年内通过软件更新,Sonos One、Play:5 和 Playbase 三款不同类型的音箱会支持 AirPlay 2。
斯潘思以及 Sonos 的员工有个共同的习惯:在发布会上看到外部人士,都会问对方有没有用过 Sonos 的产品。像这样创办十多年,排名靠前却没那么傲慢的公司,确实不多见。
但产品公司就该产品说话,公司的人和文化其实都没那么重要。一个产品靠软件更新撑着能工作十几年,还能支持一大票主流和非主流的在线音乐流媒体,和几乎所有巨头公司的语音助手。Sonos 的产品有如家庭音响界的瑞士军刀,而这家公司在日益激烈的语音助手巨头争夺战中,也有了一个类似于瑞士的地位。
为什么 Sonos 能做到同时支持苹果、亚马逊和 Google,以及国内百度腾讯阿里巴巴,以及一些创业公司的语音助手,这些公司之间的竞争很快就将白热化。
斯潘思回答,“因为我们已经存在了很长时间,没有公司愿意错过我们的产品,以及对应的优质用户群体。”
一种讲道理的霸气。
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