如何走向全球市场?不妨听听香港创业者们的回答

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香港从来不缺科技人才,但是有限的地理条件和市场结构,让香港的创业者在第一天,就不得不思考国际化的问题——是选择大陆、东南亚,还是远赴欧美?在SYNC 2014香港站的活动上,我们听到了部分香港创业者的回答。

这场圆桌的嘉宾包括趣味图片分享网站9GAG的创始人Ray Chan、在线翻译管理平台OneSky的联合创始人Loki Ng、时尚风格移动游戏初创公司Frenzoo CEO Simon Newstead,以及网上商店自助方案提供商Shopline的CEO Raymond Yip。

第一个话题是团队对“全球化”的理解,这背后是企业市场扩张的路径选择策略问题。Loki Ng说,由于OneSky的团队氛围更像北美,因此北美是他们市场的第一站,而同时团队比美国人更了解亚洲,因此第二步是打通亚洲市场。

为女性群体创作3D游戏的Simon则认为,香港群体过小,而产品要讲求大范围的用户调研,因此美国市场是其考虑的第一步,团队甚至刻意避免产品的本土化。

9GAG可以说是一个在创始人预期之外火起的产品,从一开始9GAG的用户便来自五湖四海,不少来自南美洲国家,因此9GAG的市场也较为随意,先推出一个不强调本土化的产品,根据数据反馈来调节重点,Ray Chan举例,公司曾经有一个产品先推出亚洲版,随后是英文版,但英文版有更好的反馈,因此市场随后倾向欧美、巴西,不预设立场,追随数据是他们的做法。

从事电商领域的Shopline则显得更谨慎一些,Raymond的每一步都有明确策略,虽然最终是为了走向全球,但生意都是从香港这类不大成熟的市场试水,随后在台湾、日本、韩国试点,逐渐扩大范围。

然而,亚洲的每个国家情况不一,身在香港,如何应对市场状况混乱的亚洲国家?在此背景下,欧美国家的状况则显得相对稳定。

Raymond提出,从创立公司的第一天开始,就必须思考全球化的问题,在不同国家找到快速成功的方式;在面对多个市场运营时,Simon选择了在San Francisco的孵化器里设立一个办公点,他认为,在互联网时代,随时可以工作,本可以无需设立一个美国办公室,但真正无法远程化的是与用户的沟通来获得反馈,让用户参与到小组讨论中,这才是Frenzoo在硅谷设立办公室的原因。

全球化还要面临的问题是如何招聘到人才,也是创业者遇到的核心问题,Loki分享了自己的体会:在香港很难去找团队,但这是全球共同面临的问题,香港并没有显得太特殊;而Simon由于开发的是有游戏,相对人手多些,但依然难以招到合格的人选,同时由于香港本地的教育背景,并没有足够的工程师,最终这个问题可以通过远程工作来解决。

在远程办公的问题上,有的团队选择全球分布小团队的协作,而另一种模式是完全集中化办公,几位创始人有了不同的分歧:Raymond Yip对远程办公的效果投了不信任票,Simon则认为小团队的协作模式在一定范围内可以成立,他本人便见过成功的案例,但如果要实现远程办公,则需要大家都很有默契。Ray Chan的回答更接近于真实状况:他对两种工作方式没有特定的倾向,重点在于实现的方式,包括如何招聘,选择何种性格的人,员工之间能否自我激励。

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