当一家创业公司说自己要做平台,多数时候我都会倾向于认为这是一件“雷声大,雨点小”的事。毕竟对于一个平台来说,如果没有足够的体量和影响力来支撑,它就难以汇集人气,平台也就会变得难以为继。
最近,项目协作工具 Teambition 也提出了自己的开放平台计划,但和我们经常谈到的平台所不同的是,Teambition 这个开放平台并不是搭建一个应用商店,而是希望通过开放接口的方式把各种与之相关的应用连接起来。
作为一款项目协作工具,Teambition 的用户会在上面管理各种项目的进度。比如,装修公司可能会在这里追踪房屋装修的进展情况、舆情监控公司又可能在这里给员工分配话题项目。
虽然通过项目协作工具,装修公司和舆情监控公司可以一定程度上优化工作的协作过程,但在项目之外的上下游相关人员就难以实时同步到与项目相关的信息了。所以 Teambition 就想通过开放一些接口的方式让与这个项目相关的上下游参与者也能读取到恰当的项目信息。
拿装修来说,蘑菇装修就借助 Teambition 的开放平台接口把项目的任务板信息接入自己的微信服务号,这样一来工人在微信里可以看到今天该去哪一家房子装修、做什么事;正在装修的客户也能通过关注这个微信服务号了解到装修的进展。这些项目信息不止停留在施工方的 Teambition 任务板上,也一样能同步到上、下游与之相关的用户那里。
基本上,以上就是 Teambition 开放平台的思路,不做应用商店,而是开放接口让原本头尾都没办法协作的人可以和开放平台的一些应用连接起来。
在采访的过程中,Teambition 的创始人齐俊元一方面希望国内的这些面向企业的服务商更加开放,这样大家串联起来就可以更好地解决公司业务链上下游遇到的问题。另一方面,他也担心那些想加入开放平台的服务商开发能力不足,所以对于那些有研发能力的,Teambition 会鼓励这些企业自己去做,对于那些开发能力不足的,Teambition 则会介绍外包团队去帮这些服务商做。
不过相比对国内企业级服务商开放心态和开发能力的担忧,我更关注的是平台方能不能在这个开放平台上给第三方的开发者留出足够的腾挪空间。像 Chrome 这样的平台,它能吸引这么多企业为其开发应用,除了 Google 的影响力外,当然也离不开 Chrome 本身的巨大用户量,有了这么多用户做基础,开发者即便做了一个比较偏的应用,它也能获得用户,这个腾挪空间足够大。
虽然 Teambition 开放平台的思路和 Chrome 并不一样,但拿装修这个例子来说,如果这个链条上的参与方除了 Teambition 和蘑菇装修外,并没有别的企业,那么到底是平台吸引力不足还是平台留出来的腾挪空间不足,就是个值得思考的问题了。
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