传统的ERP无法满足需要,所以Tesla自己“动手”做了一套

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绝大多数的大公司都采用ERP(企业资源计划系统)作为日常管理与决策工具,而他们一般是不会自己去研发这套系统。因为ERP系统的研发耗时耗力,所以诸如SAP、Peoplesoft以及金蝶等ERP提供商运营而生。

但Tesla绝对是个例外,因为他们自己做了一套ERP系统,包括企业内部的IT系统以及电子商务平台。这里与其他汽车制造商最大的不同点,就在于这个电子商务平台。众所周知,Tesla采用的是线上订购+直营体验店的经销模式,所以其电子商务平台一定要足够强大,用以支持单笔额度最高可达10万多美元的交易程序。

在今天的一次行业会议上,Tesla首席信息官Jay Vijayan表示:“目前市场上没有找到可以满足Tesla所需要的高效以及灵活性的ERP服务。”他认为,即便SAP的系统,对于其他汽车制造商也并不适用,而要部署和升级SAP的ERP系统也是需要相当大的投入的。所以Tesla选择自建一个企业资源管理系统。

Vijayan带领250人的团队用了4个月的时间为Tesla搭建了自有ERP系统,用以支持其内部的IT系统以及电子商务平台。这样以来,Tesla的各个部门都可以无缝使用同一套系统进行协作,而不像ERP提供商的解决方案那样,需要开发特别的系统对接程序。

对于Tesla来说,一个稳定、流畅的电子商务系统至关重要。他们选择了在线上提供订购、预约以及分期等服务,就要提供相应的靠谱的系统支持。同时这也为其他汽车制造商树立了榜样。可以预见一点,今后其他制造商也会跟进电商平台的开发。实际上这一进程早已开始,比如通用汽车开发的Shop-Click-Drive系统。

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