天猫双十一薅羊毛完全指南

一算吓一跳,双十一被当成个节过,已经九年了。

想想这九年来人们在双十一期间的生活状态:

早巴巴地看好了各家淘宝店的活动,开着比价网站扣着手指头算商品的优惠幅度;看着「猫晚」等着抢红包;最后还要凌晨不睡觉,等在电脑前抢着给购物车里好不容易挑出来的便宜东西付钱。

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但双十一的凌晨,依然是人们一年中真正心甘情愿的那次守岁。

10 月的最后一天,天猫开了个发布会,告诉消费者和商家们,今年你的双十一将会怎么过。阿里的大方针战略之外,我收集了发布会上透露的可以薅的羊毛,送给即将吃土的你。

线上:2.5 亿火炬红包和狂欢桌面

在往年一直作为主力线上部分,已经举办了九年的天猫双十一要超越往年的自己似乎也有些难度。今年天猫双十一在线上部分建立了六万个人群清单,200 个特色会场。福利部分这次更注重互动娱乐体验,主要有两种:

往年的狂欢城升级成「狂欢桌面」,操作和以往大同小异;新增加了「火炬红包」的玩法,红包通过相互传递领取,最终在天猫双十一晚会上开奖,把 2.5 亿元红包分给所有参与传递的人。

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此外还可以通过天猫精灵答题的方式获取品牌红包,题目不一定和品牌相关,看着都挺简单的,比如这样:

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这次天猫双十一,线上部分最大的赢家很可能是天猫超级会员。天猫为超级会员准备的福利可以说是相当丰厚了:

  • 11 月 2 到 5 日,10 个国家的驻华大使馆开放了餐厅让天猫超级会员体验各国美食
  • 11 月 8 到 11 日,超级会员还可以用积分扩容购物车,让购物车容量变大;
  • 最重要的是,超级会员可以在 11 月 8 到 10 日期间事先锁定购物车里的商品,双十一凌晨,天猫会为超级会员购物车里的商品保留库存一个小时,只要在 0 点到 1 点之间慢悠悠地付好款,就能买到。

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再也不用扬天长叹付款慢了没抢到购物车里的东西,也再也不用眼巴巴等两三个小时不断刷新看有没有退货让自己买到了。

线下:线上线下红包通用,打通门店百万家

今年是阿里巴巴新零售元年。利用大数据和互联网把人、货、场联系重构的尝试,在阿里和百联建立了战略合作、收购了联华超市,还做出了盒马鲜生、淘咖啡等新零售线下店尝试之后,也逐渐眉目清晰起来。

今年的双十一,除去往年线上的活动,线下也做得轰轰烈烈。按照阿里巴巴 CMO 董本洪的说法,今年的双十一,从村口巷口街口到核心商圈,到处都会洋溢着双十一的喜庆气氛。

天猫联合上百个品牌,在国内 12 个城市的 52 个核心商圈开出了 60 多家新零售快闪店。全国还将有 4000 家街边商超接入天猫,3 万家农村淘宝服务站提供线下服务,此外还将建立 10 万多家智慧门店和 100 多万家线上线下打通的门店。

在这些门店里,消费者会感受到很多线上线下联动带来的有趣体验。比如实物商品的 AR 互动、门店新款直送、预约到店体验,以及线上线下通用的红包,会员码一键完成的支付、积分、核销。

具体而言,在宁波的 13 家三江超市里,「淘鲜达」将运用类似盒马鲜生的数据赋能,帮助传统超市完成新零售试水。这 13 家三江超市将设立线下无人收银通道,外送方面可以做到周边一小时送达,还会有线上线下五折起的优惠折扣。

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线下部分也有特别的福利, 11 月 4、5、11 日,60 多家新零售快闪店附近将会出现最高 1111 元的黄金猫红包,消费者可以到现场通过手机玩「捉猫猫」游戏赢取红包。在和阿里巴巴有战略合作的百联集团旗下商场附近,还可以抢到双十一优惠券。

今年的双十一当天是周六,董本洪开玩笑说,已经有美国的旅行社开设了双十一 7 天上海游,让外国有人也能来体验双十一的热烈购物气氛。

不过今年双十一,不少国家的外国友人足不出户也可以享受到天猫购物包邮的优惠。天猫今年双十一在 10 个国家和地区推出了官方物流首重 0 元起的包邮活动,把包邮区域从江浙沪扩大到了海外。

对于海外市场,天猫还组织了「百大中国品牌出海」的行动,天猫销售平台事业部总经理刘博表示,拓展海外市场不仅能增加销量,不同国家的季节反差也可以省去商家销售淡旺季、按季节清库存的麻烦:「用羽绒服品牌举例,国内冬天过去卖完羽绒服,澳大利亚又可以卖羽绒服了。一年四季都可以卖羽绒服。」

猫晚:火炬红包开奖,两亿实物奖品

今年的天猫双十一晚会大概让天猫放松不少,有了冠名商 vivo 和几家赞助商,联合做起活动也财大气粗。

今年猫晚的导演是第 88 届奥斯卡颁奖礼总导演、超过 20 届美国超级碗督导大卫·希尔,舞美和灯光团队的负责人分别是费立安·维德和鲍比·迪克森,参与的明星包括了章子怡、范冰冰、吴亦凡、李宇春、Jessie J、刘涛、大张伟、关晓彤等等。

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还会有来自各个国家的特色表演,比如爱尔兰的《大河之舞》,巴西的维密天使表演,以色列的读心术等等。天猫精灵会作为主持人之一参与到猫晚里,马云主演的电影《功守道》的 7 分钟抢先版也将在猫晚上首次播出。

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在福利方面,猫晚上不仅会为 2.5 亿元的火炬红包直播开奖,还设置了 2 亿的实物奖池,1 元起抢,看晚会的同时也要耐心等着薅羊毛。

双十一还有十天就到了,大家有什么想买的,也可以在评论里写下来和大家交流交流。虽说我不能帮你清空购物车,但你可以评论完假装不经意地把这篇文章分享到朋友圈啊,万一爸爸妈妈男女朋友看见就给你买了呢。

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