【第2编辑室】这个只会干一件事的“管家”才是机器人进入现实世界的开始

这个呆板的、只会干一件事儿的“管家”才是机器人进入现实世界的开始

出自Popular Science文章:Bring on the boring robot,介绍的是被酒店称为“管家”的自助服务机器人SaviOne。它可以为房客运送10镑(约4.5公斤)重的东西,包括包装好的零食、快餐。

SaviOne身高3英尺,时速每小时4英里,能够到达酒店所有150个房间。它的摄像头和传感器能够感知房门是否打开,并会自动开启存储物品的盖子。到达电梯时,它能够发送无线命令开启电梯门。返回大厅时,它会去充电站自动充电等待下一次命令。

跟宣传视频里房客拿完东西淡定地说再见的情形不同,现实中,看到SaviOne的房客的反应完全是另一种样子:大家普遍的反应是快速拿出手机给机器人拍照或这合影,孩子们看到就更不用说了,甚至有人特意叫了客房服务,然后在远远的地方看着SaviOne慢慢走过来。

而且,有95%的房客给了SaviOne 5星好评,剩下的5%大多是因为喝醉而对SaviOne的速度不满的房客。

作者Erik Sofge觉得,和执行暗杀任务的无人机、无人驾驶汽车、亚马逊遥遥无期的机器人送货计划相比,机器人管家SaviOne卑微、默默无闻、功能简陋,不过他话锋一转,“但是,难道你不觉得它也很酷吗?它能够和人共享电梯,等没人时再通过,并精确地穿过走廊,这些任务一点都不卑微。”

Erik觉得SaviOne的另一个优势是它并不是完全取代人类,只是部分地解放酒店服务人员,他们不会对SaviOne有过多抵触。

“未来,人们随处可见的机器人可不是什么都能干的Android机器,而是定制化的、高度可靠的系统驱动下,只做特定工作的机器人。”

订酒店、订机票、接机、拿行李、客房服务、清洁……这些日常活动,有些已经可以借助计算机系统完成,有些还要与传统的服务人员打交道,而一般来说,可以借助计算机完成的服务体验,往往完胜传统服务人员。

这或许是“智能机器人”的另一个方向,不用有无所不包的超高智能,只需要稳定高效地完成日常琐碎的工作。

机器人抢走服务人员的工作怎么办?先不要为他们担忧,你自己的工作:农民、医生、建筑工人、公务员、记者……都有可能被机器人代替。

不过,换个角度想,那又怎样?或许在遥远的未来,只有机器人和最聪明的一小撮人需要工作,更多的人可以在人类历史上第一次真正去享受“无所事事”这个词的含义。当然,到那个时候,人类的娱乐很可能也已经进化到让你不愿意无所事事的地步。19世纪以前的人能想象到今天的电影、电子游戏能给人带来的满足吗?

我从不相信人类文明是原地踏步,或者历史轮回,你呢?

订阅更多文章