继马化腾和常小兵之后,腾讯总裁刘炽平与前中移动董事长王建宙再对话:微信不会向用户收费

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刘炽平(左)与王建宙(资料/图)

继腾讯董事长马化腾和联通董事长在IT领袖峰会上就微信收费问题各自表态之后,腾讯总裁刘炽平和前中移动董事长王建宙也同时出现在博鳌论坛上,并再次谈到了微信收费的问题。

日前,网上陆续出现多个微信向用户收费的传言,甚至还详细到包月制和流量制的价格。这就涉及到了对“微信收费”这一话题的误读,把运营商是否会向微信收费这个议题误读为微信是否向用户收费。

对于这种误读,刘炽平称,不要轻信网上传闻,微信不会针对基础服务向用户收费,腾讯没有制定过任何关于微信向用户收费的价格表。

刘炽平一再强调,微信是腾讯向移动用户提供的基础服务,不应该有额外收费,用户已在流量上支付了最基础的费用。其它国家对此项业务是否收费也有讨论,但目前尚没有一个国家的用户要为此种流量和服务付费。

刘炽平称,未来腾讯和运营商能在更多增值服务上找到共赢点,在移动支付、移动广告等方面有很多合作和共赢空间。刘炽平也透露了微信国际版Wechat的发展状况,他称,Wechat在海外市场已有4000万用户,并成为印尼、菲律宾、马来西亚等东南亚国家最受欢迎的手机应用。

不过,尽管腾讯已经承诺不会就微信的基础服务向用户收费,但是以中移动为首的运营商仍然没有缩回向微信要钱的手。对此,执掌中移动长达7年的前董事长王建宙,做出了自己的解读。

王建宙强调说,从他个人的看法来说, OTT服务确实造成了运营商网络服务的加重,而运营商从最终用户收来的流量费无法平衡网络的成本。他说,他去参加全球移动通信大会时,运营商聚在一起,谈论的都是这个问题:OTT服务带来流量爆炸,但是运营商收的流量费没有办法弥补这部分支出,所以OTT服务提供商是否应该分摊移动通信运营商的网络成本成为了一个世界性的难题。

王建宙称,从整体上而言,双方是合作共赢的关系,不是竞争的关系。而且这个问题不能光讨论运营商和OTT服务商,还要讨论两家的最终用户——广大消费者。只有各方利益都兼顾,才符合客观经济规律。

而针对双方争议最大的微信对信令(即“心跳”)的占用问题,王建宙也表示,心跳机制引起的网络负担在移动互联网时代才出现,这个机制带来了很大的压力。“心跳的意思就是你挂上了这个服务,就要不停地问,你还在吗,你还在吗。这个机制是需要的,但是过多的话就会加重网络的负担。”

王建宙称,优化心跳机制、去掉无效心跳、大量减轻负担,这是很实际降低成本的方法。

对于这个问题,刘炽平也再次回应称,其实微信比起Facebook和iMessage,心跳的频率已经降得很低,而且微信团队也做了大量的优化。他再次重申,4G网络状态下会有多个方法大规模降低心跳资源成本,他们也会和运营商进行深度的探讨。

根据中国广播网的报道,博鳌论坛还还展开了一项针对3000多人的调查,其中9.8%的人投票支持“只要不向消费者收费就行,支持运营商向腾讯收费”;71%的人反对收费,他们认为“就算微信对消费者免费也不应该向腾讯收费”;而最讽刺的是——认为“只要我自己不出钱,收不收钱跟我没关系”的人占据了19%。

 只是,一旦运营商真的开始向微信收费,作为用户的你真的能置身事外吗?

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