我为什么拼车?

拼车,指的是车主将车内空闲座位分享给顺路的乘客,从中适当收取一部分费用来填补汽车油费、保养费用等。这被认为是在公交、地铁、出租车、商务用车之外的一种新型出行方式。

那么,为什么选择拼车?

司机会说,座位空着也是空着,能从中收取适当费用来填补一些油费当然是不错的选择。而且搭乘一些顺路的陌生人也算是帮助他们做了一件好事,尤其是在恶劣天气打不到出租车的情况下。此外,在限号出行的那一天,同样也可以选择拼其他司机的车。

乘客会说,价格比出租车便宜,乘车体验比出租车舒适,还能认识不同的车主朋友,何乐而不为呢。

创业者会说,一方面拼车是将乘客和司机连接起来的一种新式出行方式,既帮助了乘客,也服务了司机,是一种多方共赢的局面;另一方面,拼车有利于唤醒人们对“绿色出行”的意识,客观上有利于降低私家车购买意愿,缓解交通拥堵情况。

不过,于我而言,选择拼车的最大理由是,拼车是一种“温暖”的出行方式。相比起拥挤不堪的公交地铁,一路有奇怪的相声、广播声音陪伴的出租车,看似服务周到提供私人空间,但实际上仍是冷冰冰的“消费者和服务人员”的关系的商务用车,拼车提供了一种平等的温暖的出行方式,甚至有时还会有特别的经历。

这种感受其实来自一次特殊的拼车经历。当我去往望京时,提前一小时用拼车软件预订了一辆车,不巧上车时发现车主是一位聋哑人,当时我才想起他在之前联系我时使用的是短信而不是电话。

一路上我都处在忐忑、好奇的情绪。他和我沟通的“第一句话”是他在手机备忘录里手写上一句话:到了目的地附近叫他一下,让他停车。之后,我同样使用手机里的备忘录和他沟通,在每一次红灯停的时候给他看,然后他就用手写回复我。我俩的对话大致是这样的:

你平时做什么工作?

3D。(我认为应该是与地图测绘或者电影制作相关的工作,但并未有时间让我与他具体交流)

你住我家附近才会就近接我的单子吗?

不,只是过来赚点油费。

基本上,我俩的对话就只有这两三句,下车后,在备忘录里写了句“谢谢”,他连连摆手表示不用。

除了他的特殊经历外,更吸引我的是,一路上他都是一副笑容,非常开心的状态面对生活。即使是一开始我有些局促,带有一些惊讶的眼光看着他,和他交流,他也依然是平和的心态。当然,没人要求他一定要郁郁寡欢。

或许你会认为这没什么特别惊奇的,这个社会有太多聋哑人,没必要因为遇到一个就感慨他的乐观心态。诚然,事实的确如此,但我想讨论的是拼车软件或者说拼车这种形式给予了他平常生活之外的一种新的可能性。

他可以不用去面试出租车公司,面试Uber、易到,只需要一个经过平台认证过的真实信息,就能够向乘客提供拼车服务,从中赚点油费,给本来压力应该会很大的生活增加点额外收入。在拼车过程中,他还不需要像个服务者面对“上帝”消费者摆出一副谨慎小心的态度,时时刻刻想着服务好乘客才能获得报酬。

要知道不少的Uber、易到司机为了获得用户的好评而费尽功夫,我还曾遇到过一位易到司机因为受到了别人的差评,而误将我认作那人,在我下车前对我耿耿于怀的说了句“终于抓到你了”。

而且,一般来说商务用车的乘客除了再次搭乘外,不太可能与司机发生其他关系。但拼车不太一样,在拼车平台上,有很大比例的乘客都是有车一族,他们会在限行当天选择拼一辆车。对我遇到的聋哑司机来说,同样如此,他可以在限行当天找到另外的车主来上下班。平时他帮助了其他乘客,这时其他人也帮助了他。对残疾人来说,这种互帮互助的氛围,尤为重要,这也可能是他去做Uber、易到司机无法经历到的体验。

这种体验不只是他,还有更多拼车司机都经历过的,而且也愿意继续去经历的。在我其他的拼车经历中,我都会问司机两个问题:“你为什么拼车?”和“你会在限号当天选择拼其他车主的车吗?”。答案几乎都是,拼车是为了在顺路的情况下,帮助其他乘客,赚点油钱;而在限号的时候基本上也会去拼其他车主的车。

甚至有拼车软件为车主提供了一个“拼车朋友圈”,车主可以分享经历,交流互动。在车主周女士看来,这种氛围是弥足可贵的,也是让她觉得拼车是一件有趣的事情,并且打消了之前她所担忧的不安全因素。她说,有车主会在拼车圈里晒有经常搭乘的乘客为他准备早餐等,这也是她所期望的人与人之间的关系。当时,她还特意为我——这个还未见面的不知道会不会继续搭乘她车的陌生人——准备了一罐咖啡。

看到这里,或许你就会明白了,为什么我会说拼车是一种温暖的出行方式。它是运用移动互联网技术在便利我们日常出行的同时,还能带给我们温暖的感受,这可能才是科技的魅力。

当然,并不是所有的科技都是温暖的。有些科技虽然很先进,但离我们很遥远,例如 Google 无人驾驶汽车必然是未来的科技流行,现在你应该感受不到它的现实和温暖;有些科技离我们很近,例如打车软件能让我们方便打到车,但如果你在马路边看到一辆空车,司机告诉你他在等其他预约的人,如果司机根据加价多少、里程远近而选择性接单,让你十多分钟都不能叫到车,你可能也会觉得这种科技并不温暖。

不过,如标题所言,这是我拼车的原因。你可能因为其他原因不会选择拼车;你也可能会选择拼车,但理由不一样,但至少对我而言,我会选择继续拼车下去。而如果你也有相同的温暖经历,请告诉我,不管你是车主还是乘客。

题图来源:Shutterstock

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