Gmail、Evernote、Gilt、Facebook——它们为什么很快就火了?

 

在用户获取成本越来越高的今天,为什么有些产品和应用刚一问世、不费吹灰之力就能得到用户青睐? Promofly和Brandable LLC市场咨询公司的创始人Nathan Johnson近日在Twitter上与创业者分享了他眼中Gmail、Evernote、Pinterest、Facebook、Gilt这类网站火速成功的原因,我们也结合近期一些迅速走红的产品和应用,详细为大家说明。

 

紫色的牛

 

 

当你在路上看到一头紫色的牛,你一定会停下脚步,拍一张照片发给朋友,然后朋友继续发给朋友。数据显示,口碑(word of mouth)是互联网营销上用户获取成品最低的方式,同时也是后劲最足的方式。如果大家都在讨论这个产品,还用投什么广告呢?那么,怎么样的产品才是紫色的牛呢?

Evernote让多设备同步文件变得非常轻松。

Facebook让你能跟世界上任何人做朋友。

Gilt让你在线体验低价抢购奢侈品的快感。

Groupon让你轻松得到周围商铺的优惠券。

iPhone改变了世界。

等等…

这些网站和产品的出现,改变了人们的生活方式,不仅让人们更轻松了,还帮人们省了更多钱(其实是花了更多钱)。这些idea就是紫色的牛。人们会不断告诉朋友 “你知道***吗? 特别有意思!”

有人会说Gmail哪里算创新?在当时风行的hotmail只提供2MB存储量的2004年, Gmail一上线就提供1GB的容量也可谓是让人大开眼界。很多人还抱有做一个平庸的产品然后花重金推广就能有巨额回报的梦,Nathan Johnson说这在如今的信息时代是不太可能的。

 

免费——上瘾——收费

在Apple的App Store,累计赚钱最多的游戏并不是0.99美元的Angry Bird,而是Zynga出品的游戏Poker。下载这款游戏是免费的,但是要继续玩就要买更多筹码。如果Zynga只盯着下载的0.99美元,那一定不会有那么多用户下载了。

Freemium(Free then Premium)模式已经被越来越多的网络及游戏开发商应用。先把服务免费提供给大家,然后通过口碑吸引大量用户。如果用户想使用高级服务和功能,就要支付费用。当然,免费服务也有它的赚钱方式,比如广告,应用内的消费(in-app purchases)) 和相关产品消费(affiliate sales)等等。

我们熟知的LinkedIn就有三档高级会员会费分别为每月19.95, 39.95和74.95美金,高级会员能直接给需要联系的人发站内私信(有数量限制),并且LinkedIn保证他们会在7日内回复你。会员还能享受包括更容易被搜索到等各种特权,所以在LinkedIn上的求职者很多都已经升级成高级会员。

 

得不到的才是最好的

这个营销策略抓住了人性的特点,越是得不到的东西越好,越是进不去的网站,讨论的人越多。我最近一次觉得很神秘的网站是Jing.FM。朋友说特别好用,但是被邀请之后很长时间才发来通行证,网络上也出现了“一码难求”的景象,可以说Jing.FM这次推广是成功的。让我们 再来看看美国的成功案例:Gmail对大众开放前实行邀请制达三年之久,Facebook刚开始时只对edu后缀的校园邮箱用户开放。Evernote在测试阶段执行了四个月的邀请制,在这短短四个月中用户就从0到了125,000。这个方法虽然管用,但创业者们需要把握好节奏和量,不能永远发邀请码吸引用户,也不能让满大街都是邀请码。

其实,新产品的推广、营销都是说说容易做做难,如果大家有好的方法,欢迎一起交流!

 

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