小冰联手米聊:一场“失意者”的抱团取暖

在5月29日微软“小冰”上线的当天,PingWest曾经对它进行过报道,并解释了它到底是什么。然而,这个寄生在微信平台之上、微软“弯道超车”发展移动搜索的产品,却撞上了微信的开放平台边界。微信认为,“小冰”存在模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等违规行为,6月2号,也就是“小冰”发布后的第五天,便以“违反开放平台用户规则”和“影响用户体验”为名封杀了所有十万个“小冰”账号。

微软也采取了应对措施。一方面,他们与微信一直进行着沟通,试图让“小冰”回归微信平台;而另一方面,微软突然宣布与小米达成合作,“小冰”即将进驻小米的移动社交产品“米聊”。根据PingWest了解,“小冰”与米聊的合作方式与此前与微信的合作相类似,把人工智能机器人搬到米聊中,以一个账号的形式出现。而且微软不满足于此,还想要更多:微软正在与米聊团队协商,让对方开放更多的接口给“小冰”,以此实现一些在微信上没能实现的功能。比如,在微信中,由于官方没有开放位置接口,当用户试图查询当地天气时,会需要先告诉“小冰”所在的城市。而如果米聊开放了这一接口,“小冰”的功能就会被大大丰富——归根结底,微软仍想要依托于一个社交平台发展自己的移动搜索,为Bing寻找一个出口。

不过,据PingWest了解,“小冰”进驻米聊的时间还没有确定下来一切,微软官方表示,具体的合作细节双方正在谈判当中。

你可能意识到了这其中的一个重要区别:“小冰”进驻微信平台是微软单方面的运作,微信一直矢口否认双方有过深层讨论;而这次进驻米聊,微软却高调宣布这是一次官方的战略联合,在一封官方新闻稿里,微软还援引了小米副总裁尚进对此事的评论。

这看起来很像是两个“失意者”的抱团取暖。从微软的角度看,缺失了移动操作系统这一移动搜索的载体,在被微信封杀后,它仍需要为“小冰”找一个社交工具作为“宿主”,来继续它的实验;而且微软官方还向PingWest透露,他们甚至正在与易信讨论合作的可能性。而从米聊的角度看,在微信成为移动通讯工具的巨无霸之后,它已经很久没有这样一个展示自己存在感的机会了。米聊号称的5000万用户,与微信的7亿用户相比更是不可同日而语。

另外,你可以从从“小冰”有限的生存经历中看出,它实际上更多地充当了一个谈资以及调戏对象的角色,而微软官方强调的“小冰”的信息搜索能力却没有受到同等的重视。这与微软初期推广“小冰”的方式有着相当大的关系:搜索是一件相当个人化的行为,“小冰”的应用场景——微信群的对话方式与移动搜索的私密特性存在着矛盾,因此,它的另一个特性“无节操”的“人工智能对话”被当作话题放大也就不奇怪了。换句话说,“小冰”的话题性对米聊来说更有价值。

不过,微软向PingWest称,更加个人化的第二代“小冰”马上就要上线,而那才是微软的真正意图。只是,失去了微信这一最大的移动社交平台、只能选择与“失意者”们结成联盟的“小冰”,又能多大程度上实现微软的移动搜索野心呢?

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