放弃了“饥饿营销”销售策略,小米在 2015 年的智能手机出货量却并未达到预期,远未达到雷军设定的目标。
就在上周末,该公司一名高管可能不小心透露了更不幸的消息:小米公共事务总监葛亮接受国际科博会新闻中心采访时透露,小米去年的营收达到了 780 亿元人民币。
乍一看是个庞大的数字,但同比去年就显得很可怜了:与 2014 年 743 亿元营收相比,增幅区区 5%。
小米出货和营收的“滞涨”情况,很大程度上受到了外部情况的制约。
华为设备 CEO 余承东曾表示“未来市场上能活下来的只有三四家,当下很多区域性品牌未来将不复存在。”而小米创始人雷军的 2015 新年贺词里则写到“2015 年,国内智能手机行业增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段。”事实正如这两位移动行业大佬预料,中国智能手机市场增长在去年触到了天花板,较 2014 年出货量大盘只增长了 2.5%。
智能手机市场的宏观颓势挫伤了小米的积极性,公司对外宣布的出货量预期从年初的 1 亿一降再降,到了 8000 万至 1 亿,最终实际销量只有约 7000 万,不仅未及预期,较 2014 年同比增长更是只有 14.75%。
手机出货量和营收滞涨并不是唯二让小米头疼的问题:这家公司并非没预料到 2015 年的市场环境问题,早在前年就提出过按照“Costco”模式,低毛利销售硬件设备,获取庞大的用户群体,然后向用户提供互联网增值服务的盈利策略。然而据《财富》援引一名投资人透露的情况,小米的互联网服务,包括应用商城、游戏联运等业务所产生的营收,只有大约 5 亿美元左右,未能达到 10 亿美元的目标。
除了进化中的硬件-软件营收策略,小米公司也在去年尝试转型。它放弃了曾经让自己闻名于世,也受到了大量竞品模仿的“饥饿营销”,投入巨大精力补足了供应链,在旗下三大核心产品线(手机、电视、路由器)上实现了现货销售,看起来更像是一家传统硬件公司。
此外,小米去年的其他重大策略包括:在全国范围内将过去维修、客服功能的“小米之家”重新装潢和配置,变成实体零售渠道;与一些创新型的地产项目合作,比如前万科高管毛大庆投资的移动零售车“全移动空间”,推进产品的实体展示和零售的发展;吸纳更多的生态链企业,围绕在自己主导的“新国货运动”下推出了大批小家电产品。
由前 Google 高管 Hugo Barra 领导的小米国际事业部门,也在去年尝试了更多的拓展工作。2015 年,小米正式宣布进入了美国市场,也在印度发布了小米、红米品牌更多款式的手机。去年,印度工业巨头塔塔集团的名誉主席 Ratan Tata 还投资了小米。
如果小米不能够在今年走出不一样的道路,它将很难逃离创始人在新年贺词里所描绘的“大淘汰”。小米在创立后的前四年获得成功,靠的是驱动手机行业整合的三大源动力:效仿摩尔定律,不断降低硬件价格;规模效应,用高增速的出货量去获得对供应链的议价能力和对市场的杀价能力;生态链效应,依靠软件和互联网增值服务、生态链智能硬件维持用户粘性。然而这三大源动力当中最核心的变量在于出货量。出货量不能保证,一切都没得谈。
根据前年财新报道,小米的新一轮融资已经完成,投后估值超过了 400 亿美元,接近 450 亿美元左右。创始人雷军曾经强调小米 5 年内不会上市,但现在眼看小米已经走到了第 6 年。对于一家依靠高增速抬高估值的科技公司来说,如果增长上不了两位数,处境就十分危险了。
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