随着春季招聘即将到来，线上求职的打工人们也越发活跃。可不少求职者反映，曾在投简历和应聘时遭遇了地域歧视，因自己是城市户口而被拒，理由是城市人不能加班，缺乏拼搏精神，不愿接受管理和约束；也有人反映在求职时曾遭遇年龄歧视、性别歧视甚至第一学历歧视、身高相貌歧视等。基于收到的这些不文明招聘求职行为的反馈，BOSS直聘积极对平台进行治理，着力打造一个更文明、和谐的招聘环境。

2023年2月16日，BOSS直聘发布《2022年度平台治理与服务报告》(以下简称《报告》)。《报告》中显示，针对涉嫌人身攻击的不文明言行，事前，BOSS直聘通过条漫、视频等多形态用户教育内容，向用户普及文明沟通规则，规范招聘求职言行；事中，平台定期更新巡察巡检机制，同时增加了用户举报入口，对有多次记录被举报核实“不友善”的违规者加大事后处置力度，严重者会被永久封禁账号。据悉，2022年四季度，BOSS直聘平台人身攻击、歧视、骚扰、索取隐私等违规类型的用户举报量同比下降幅度均超过30%。

“保障求职安全，是打造良好求职招聘环境的基础。”BOSS直聘负责人表示，希望搭建一个安全、平等、友善的求职、招聘环境，让平台的每一位用户都用得安心。除了不文明行为治理，BOSS直聘还启动了薪资虚假治理专项，针对部分职位强制明确底薪范围的功能上线后，相关求职者举报率环比下降了56.2%。此外，2022年，BOSS直聘共封禁40.8万个违规招聘者账号，绝大多数问题在职位上线前已被拦截，事前拦截率提升至98.5%。全年，安全团队向警方提供违法犯罪线索174条，协助警方抓获1570人。

作为当前国内线上招聘领域的龙头平台，赵鹏创立的BOSS直聘注重用户体验。该平台依靠移动端一对一直聊、算法智能推荐技术，改变了传统在线招聘服务以简历为中心的搜索模式，缓解了人才和岗位匹配差、招聘和求职效率低的痛点，受到求职者和招聘方的青睐。财报显示，2022年第三季度，BOSS直聘APP平均月活跃用户(MAU)达到3240万；2022年上半年，平台APP平均日活跃用户(DAU)占平均月活跃用户比重为27.8%，均领跑行业。BOSS直聘的360日平均活跃用户留存率，于2022年上半年升到22%，高于同期行业平均值10%。