近年来，消费者对健康的消费需求明显提升。随着出境游的恢复，国际往来日趋步入常轨，跨境消费指数大幅增长，尤其是跨境消费医疗服务比例显著提高。

4月26日，天猫国际在中国香港正式启动跨境消费医疗新服务合作计划。

一站式预约，优享全球医疗服务

据了解，天猫国际此次与国内领先的消费医疗数字化服务商橄榄枝健康、香港长江和记实业集团旗下健康服务产品电商健康网购health.ESDlife、香港百年历史的裕利医药集团的PHARMALINK健康、行业领先的全渠道全链路综合电商服务商碧橙数字，达成跨境消费医疗新服务合作计划，加速服务持续增长的跨境消费新需求。

此次合作首批将引入超20家中国香港本地的医疗服务机构，为出境游消费人群，提供一站式跨境医疗消费预约服务。

比如香港最大的非医院医疗服务供应商EC Healthcare、香港开店18年的The Beauty Medical Group、配有先进医疗设备及仪器及提供全面临床服务的港怡医院、全球分店超过100间的跨国医疗集团Perfect Shape等。

未来，消费者可以在天猫国际陆续预约到医美、体检、疫苗等超百项消费医疗服务，包括一些内地市场稀缺的男士可打的hpv疫苗、美国FDA认证的Ultherapy超声刀无创提拉、新一代热玛吉Thermage FLX、祛除黑眼圈利器Teosyal Redensity 2等差异化服务。

跨境消费医疗市场潜力巨大

中国香港是合作计划第一站最佳选择

根据香港入境事务数据，3月访港内地旅客超过196.7万人次，4月周末单日访港人数超10万人次。天猫国际之所以把跨境医疗新服务合作计划首站地点选在香港，主要考虑到香港一直是内地用户喜爱的旅游目的地。据飞猪数据显示，今年五一期间出境游预订量达到历史峰值，对比春节后的数据涨幅超2倍，在这波出境游热潮中，有30%的出境游用户选择了去中国香港和澳门。

而在谈到跨境消费医疗市场时，天猫国际表示，近年来国内消费者对健康和美相关的消费需求大幅提升，跨境消费医疗市场潜力巨大。并且随着出境游重启，出境健康旅游将会成为一个旅游趋势。中国香港是此次引入跨境消费医疗新服务计划的第一站，未来将拓展到日本、韩国等更多全球市场。

据悉，在五一黄金周前夕，天猫国际已上线了医美、体检、疫苗等项目，方便消费者提前一键预约。

消费者只要在天猫国际下单后，服务商就会通过专人或小程序为用户提供预约服务、路线图等协助，预约确定后用户即可到医疗服务提供机构享受服务。

丰富性供给，多元化服务

天猫国际助力海外品牌高效触达境内消费者

作为国内领先的进口零售平台，天猫国际医药保健行业发展迅速。据了解，天猫国际已服务超过1亿新中产，当中大部分消费者对健康、美容美妆相关产品有着强大的需求，跨境消费医疗新服务合作计划，相信可以大大满足消费者更进阶的需求。

天猫国际有多年跨境电商经验，生态体系完善，商户入驻模式多样，可以为海外商家提供更适配的合作方式，帮助海外商户快速打开境内市场，建立品牌认知。

据中国旅游研究院资料显示，今年出入境游客人数有望超过9000万人次，同比翻一番。不难预见的是，入局跨境消费医疗的最佳时机，已然到来。