ChatGPT的热度还未消散,多种多样的国产大模型产品先后到来,又给国内人工智能领域添了“一把火”。同时可以预见,在国家大力推动传统产业转型升级的当下,“这把火”很快会“烧到”产业端。

据业内人士表示,以大模型为代表的技术突破,显著降低了人工智能赋能千行百业的门槛,预示着人工智能技术将广泛应用于各个领域,推动产业升级和变革。

事实上,在此之前已经有国内企业专注于赋能人工智能的产业化落地。它就是发布了“华藏大模型”的小i机器人。

谁是小i机器人?

有人认为,小i机器人推出了“中国版的ChatGPT”。

从技术层面来看,小i机器人所掌握的自然语言处理、计算机视觉以及机器学习等核心框架,的确与ChatGPT较为相似。但从产业侧观察,小i机器人堪称国内AI技术产业化落地的先驱。

小i机器人作为中国人工智能领域的重要代表之一,成立于2001年,专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关专利技术及原创成果的产业化落地,其业务涵盖基础技术平台、对话机器人、云服务、行业解决方案和机器人解决方案,为客户提供智慧城市、软件业务和建筑设计人工智能服务。

经过20余年的行业深耕,小i机器人的全球终端用户超过8亿,在中国智能客服市场占据了90%以上的份额。国内包括“四大行”在内的绝大部分商业银行及三大运营商,华为、小米、京东等科技公司,海底捞、顺风等消费龙头均为小i机器人的客户。

从科研成果上来看,小i机器人也是一家拥有雄厚技术积累的企业——截至目前,小i机器人拥有4个研发中心、280多名工程师、50多名外部专家和10多名大学合作伙伴,拥有全球最大的中文语义库和领域知识库,已获得授权专利302件,软著登记132件,注册商标232件,作品登记16件。

今年3月9日,小i机器人正式登录纳斯达克交易所,成为中国版ChatGPT应用落地第一股。

深耕“AI+”战略

成立以来,小i机器人便一直将技术创新作为发展的首要主线,而持续的技术创新能力为小i机器人打下了坚实的AI产业化落地的基础。

更具体来看,小i机器人形成了AI+联络中心、AI+金融、AI+城市公共服务、AI+建筑、AI+元宇宙、AI+制造以及AI+医疗等多元化产品及产业形态。

以金融行业为例,小i机器人推出了面向大型企业的企业级模式、面向中小企业的智能云联络中心服务模式和24小时不间断智能问答功能的智能客服,以降低目标企业的高昂劳动力成本和持续改进的需求,如上海电信联合小i机器人打造的数字人小翼、在赣州落地的数字人“小赣”。

另外在建筑行业,小i机器人推出智能审图产品,实现自动化、智能化,解决了传统建筑行业依赖人工审核图纸面临巨大的人力和成本压力,使建筑行业降低审图成本,提高效率,实现跨机构协同审图。

据悉,小i机器人也已经开始计划融合自身优势,将其方案和技术服务延伸至更多AI+行业的应用场景,这些场景包括但不仅限于:AI+工业,AI+农业,AI+游戏等。

在华藏大模型的实际应用之前,小i机器人已在探索AI应用落地之路上持续“狂飙”。而借助华藏大模型“可控、可定制、可交付”的创新突破,小i机器人将持续推动AI赋能更多行业和领域,成为数字中国产业升级的中坚力量。