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追觅科技

“人无我有、人有我精”,追觅科技引领洗地机品类技术洗牌

发现问题、解决问题,以用户体验为优先。

发布于 2024年1月17日

又要过年了。每年回家之前,我都在纠结给家里添置点什么新设备用以减轻父母的生活压力。随着年龄的增长和独立生活,我也逐渐在生活中发现了很多以前并没有感受到的、来自生活中的活儿

比如窗户玻璃不会一直干净,是需要手动清洁的;地面两天不擦,拖鞋踩过就会黏脚,虽然你什么也没洒在地上过。这些生活中的无形压力,之前在和父母住在一起的时候都是由他们来清理的,真到了自己做的时候才明白,虽然住的房子不大,但想要保持整洁真的不是一件非常容易的事。

对于地面清洁,目前发展比较快的智能清洁其实总共分为三大类:吸尘器、扫地机器人、洗地机。前两项作为日常基本的清洁工具,其实已经得到了消费者的认可,越来越多的家庭拥有了扫地机器人,让外出离家时可以获得无感的地面清洁。

可它的清洁模式注定不能做到指哪儿打哪儿,因为对于机器人来说把地图中的地面都清洁一遍,才是它的完整工作流程。相较于扫器人来说,洗地机不仅能够同时满足吸尘、拖地、除菌、干等多个功能,还是一款可以针对特定区域工作清洁产品。

试想一下,如果你在从厨房到餐厅的过程中不小心撒了一些菜汤或者打翻了一道菜,你不可能去选择启动扫地机器人来处理这块地面,而这个场景需要紧急解决的问题,就是把这块地面单独清洁,这才是洗地机存在的意义。

而作为一个在洗地机市场入局并不算早的品牌,在2023年举行的追觅科技新品发布会上,追觅洗地机BU研发负责人公开表示:整个2022年追觅科技在洗地机市场占有率增长了40倍,并且在天猫、京东、抖音等多个平台的洗地机品类中,取得了多项销售TOP1的成绩

根据GfK中怡康前不久发布的《2023洗地机市场总结及趋势预测》中给出的预测,清洁电器的市场规模到2030年能达到600亿元,4000万台左右,而洗地机作为全方位的清洁解决方案,有望成为未来的首选清洁电器。

图源:追觅科技
图源:追觅科技

所以今天我们就带着大家一起一下这匹家庭清洁品类的黑马追觅科技,在洗地机这条赛道上是如何赢得销量和口碑“双丰收”的。

将中国家庭从笤帚+拖把中解放出来,需要多久?

木质地板和瓷砖是中国家庭最常见的地面铺装材质,这种材质让地面清洁永远离不开两样物品:笤帚+拖布,也就是先干后湿的清洁模式。因为简单的并不能清除地面上的顽垢污渍,才是地面清洁的核心。

这几年,洗地机的发明让扫和拖这两个步骤得以合二为一,最新的数据显示:小镇家庭、品质人群、新晋宝妈、洁净宠主和科技一族是洗地机的五大核心客群。因为随着年龄的增长和家庭生活的转变,我们这代人愈发的注意清洁和健康,无论是小孩子还是宠物,每天都有大量的时间直接与地面进行接触,而地面涵盖了很多肉眼看不到的灰尘和细菌,这对于免疫系统较为脆弱的他们来说是非常大的安全隐患。

据奥维云网的数据显示,20231-11月,洗地机销量达到459万台,超越了长期占据市场主导地位的扫地机器人,成为清洁行业的新销量冠军。虽然它是过去三年来增长最快的清洁电器品类,但它目前的市场渗透率也只有2%,潜力不可估量。预计到2024年,洗地机的市场规模将达到30亿元,用户数量将超过1000万。

图源:奥维云网
图源:奥维云网

作为在家庭清洁领域颇有建树的品牌,追觅科技当然不会放弃这条全新的赛道,于是在20217月,追觅发布了旗下首款洗地机产品,正式入局。

“以技术换销量”,坚决不打价格战

在下场之前追觅科技通过调研发现,能够接受智能清洁工具的用户更加倾向于用一台机器解决所有问题,也就是集吸拖洗于一体。它需要能完美解决干湿垃圾的吸除和分离、污水处理和过滤、杀菌消毒,以及自清洁等多个诉求。

在入局的3年时间中,追觅科技针对不同消费群体的清洁需求差异和心理价位段作出了比较明显的区分,并从之前的HMT三条产品线,升级为目前的三大系列H20系列,H30系列和正在布局的高端系列系列定位明确,致力于针对不同用户群提供价位段最佳体验。

图源:追觅科技
图源:追觅科技

本着以技术换销量的原则,追觅科技开始研发洗地机之初优先解决的,就是自研高速数字马达,这是所有清洁电器的“心脏”,为机器提供动力如今追觅科技的高速数字马达已经达到量产16万转/分钟,生产18万转/分钟,储备20万转/分钟的技术水平,成为产品迭代创新的核心驱动力之一,支撑追觅科技构建了扫地机器人、智能洗地机、无线吸尘器、高速吹风机四大智能清洁产品线,以及更多创新业务的拓展。

作为追觅洗地机性价比最高的系列,H11 Max搭载了61000/分钟的高速无刷变频马达,用2699元的价格为消费者带来了竞品3000元甚至4000元产品才能带来的功能体验。

而针对一台机器解决所有问题这一需求,追觅科技在推出H系列洗地机后,又推出了M12系列洗地机产品,实现了多功能、模块化的设计,用户可以自行切换吸尘器、洗地机甚至床上除螨仪等多种产品形态,还可以通过更换不同的吸头针对沙发缝隙、墙角、吊顶等不同区域进行清洁,实现全屋、全场景覆盖。

图源:追觅科技
图源:追觅科技

而对于我们前文提到地面缝隙滋生细菌的问题,追觅科技2022年推出了搭载蒸汽洗地技术的T系列,该系列产品不仅率先实现了洗地机的无线化,还可以通过蒸汽加压的方式释放出高于100℃高温蒸汽,热蒸汽不仅能够轻松软化地面上的顽固油污,能对细菌进行高温消杀,从而实现地面深度清洁与杀菌一体化。

目前,追觅洗地机以技术全包围+坚持创新为核心产品策略,致力于打造精品产品,以技术取胜,用优质体验赢得用户喜爱。

追觅科技之所以能做到销量口碑的双丰收,离不开整个企业创新基因追觅科技始终坚信创新技术是一切的根本在产品销售过程中通过用户调研-售后走访-行业分析等多个角度,收集意见反馈,瞄准问题快速解决从技术领先性、产品创新度、使用体验感等多维度综合评估技术创新用户需求深度结合,迭代新品

2023年双十一期间,追觅洗地机的销售平均价格为2600元,远高于行业平均水平,不盲目用低价产品侵占市场,以技术为核心品牌精神,让追觅的个系列产品都有明确的功能特点和受众人群;从而为消费者带来更加好用、更适合自己使用环境的产品。

发现问题、解决问题,以用户体验为优先

追觅科技通过走访发现,当用户在没使用洗地机之前,往往都对该品类产品的清洁能力持怀疑态度,但一旦使用过就回不去了,会作为日常清洁工具一直使用。而这部分用户对于洗地机最大的需求有三个:强清洁能力、强自清洁能力、易推拉操作。

也就是说,用户的需求除了洗地机本身清洁力之外,自清洁能力也十分重要。一直以来,洗地机滚刷阴干发霉、发臭的问题难以得到解决,尤其是南方用户遇到回南天、梅雨季节,洗地机极易滋生细菌。

为此,追觅科技2022年推出了热风烘干技术,并且不到两年的时间内进行了多次升级,从一开始H12S2小时烘干逐步缩减至H12 Pro Plus30分钟热风快烘,再到现在H30 Ultra所采用的5分钟除菌速烘

并且在滚刷自清洁能力上,追觅科技通过正转反转交替进行,模拟波轮洗衣机的洗衣原理,达到反复揉搓的效果,后期更是升级为60度热水洗滚刷,对油污的自清洁效果更强,配合5分钟除菌速烘技术,达到极致的自清洁效果。

图源:追觅科技
图源:追觅科技

2024年,冲击洗地机品类TOP 1

根据追觅官方的双十一战报显示,2023年双十一期间,追觅洗地机全渠道GMV总数9亿,已经位列洗地机市场的TOP 2,同时全渠道销售总量也达到了35万台,同样位列市场TOP 2

GfK中怡康20231-9月线上销售数据显示,追觅科技线上销售市占15.7%,市占率同比上升6.4%,销售同比增速97.4%,是目前市面上增速最快、势头最猛的洗地机品牌。

造成这一现象的原因除了竞品的新功能停滞不前外,主要还是因为追觅科技在产品功能上实现了技术全包围,不仅同样的功能在使用体验上优于竞品,更有多项人无我有的大胆创新。

在这一前提下,不管是新关注洗地机的用户,还是想要更新换代的老用户,都会因为追觅科技的产品力和使用体验优先考虑这匹黑马

总结

目前,洗地机已经成为清洁家电的重要品类,有着广阔的市场需求和发展潜力。追觅洗地机的创新技术优势是它最大的竞争力。

2024年将是智能清洁爆发的一年,深入了解用户需求、认真解决问题的态度的追觅,趁势圈了一波路人粉,让好产品真正服务于用户,确确实实提升清洁体验。

并且作为一家以“自研核心技术”作为突破口的机器人高科技企业,追觅科技业务核心绝不只会停留在清洁、生活电器,而是通过产品线布局从智能清洁入手,推动整个社会的智能化发展,将用户彻底从家务中解放出来,去享受生活、关注更多有意义的事。

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有守门员还进球呢。

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