品玩4月26日讯,华为昨日晚间在花粉俱乐部 Mate 40 系列版块下发布公告称,近日,收到部分用户反馈,手机出现充电到80%后充不进电和使用手机管家清理加速时一直显示“正在扫描”的现象。官方表示,在收到反馈后第一时间安排研发工程师分析,已定位问题原因,将尽快修复该问题。
在此之前,用户可通过“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点) 卸载更新”操作,然后重启设备即可恢复正常。
梳理花粉俱乐部中的帖子发现,不止是 Mate 40 系列,在花粉俱乐部其他版块,有华为 P 系列、nova 系列用户也称充不满电。

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