品玩2月26日讯，Gartner 发布新闻稿表示，深信人们将从现在搜寻引擎如 Google 转拥抱生成式 AI 助理如 ChatGPT、Claude，代表搜寻行销策略将发生天翻地复的巨大变化。

Gartner 进一步预测，2026 年传统搜寻引擎流量下降 25%，搜寻行销失去市占率，被 AI 聊天机器人和其他虚拟代理取代。

可见生成式 AI 时代降临引发人们普遍担忧，毕竟搜寻引擎最佳化和关键字广告非常有价值，搜寻流量带来收入和利润。Google 生成式搜寻体验和其他生成式 AI 助理，非常有可能抢走过去原流向网站的流量，甚至大幅提高广告商成本。许多人还认为 ChatGPT 已在蚕食 Google 市占率。

Gatner 2023 年 8 月调查 299 名消费者，结果显示 79% 预定一年内使用 AI 强化搜寻，70% 对生成式 AI 搜寻结果有一定程度的信任。Gartner 基于调查结果预测，自然搜寻流量将因消费者拥抱生成式 AI 支援搜寻下降 50% 或更多。

Gartner 建议，品牌商应为 AI 强化搜寻的颠复性做好准备，至于依赖 SEO 的品牌市场主管应考虑分配资源测试其他管道，以达成多样化。Gartner 预测并非绝对准确，也不乏预测失败例子，至于这次传统搜寻引擎流量下降预测结果如何，尚待追踪检验。