1207 亿和阿里巴巴的四个新故事

“我们必须学会消费,必须学会享受生活。”阿里巴巴董事局主席马云如是说。

2016 年天猫双 11 全球狂欢节如期落幕。不得不承认,当 11 月 11 日结束的倒计时进行到最后一分钟的时候,任何一个情绪正常的人,都会跟着极具煽动性的主持人和现场 600 多位来自全球各地的媒体记者,一起屏息凝神,等待着那个不断闪烁的 12 位黄色数字停止跳动。

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终于,淘宝天猫平台在双十一这天的交易量,停止在了 1207 亿人民币,全场欢呼。其中,无线交易额占比 81.87%,覆盖 235 个国家和地区。就八年双十一和电子商务不长的历史来看,毫无疑问这是一个新的记录。但结果不是最重要的,重要的是,全球领先的电子商务公司阿里巴巴在今年亮眼的数据背后,又讲了哪些新的故事。

1)不讲电子商务,要讲新零售。马云在双 11 晚会现场说,不能过度关注 GMV。

我们是孩子的时候,关注 GMV 是有意义的,但是今天的阿里巴巴关注 GMV 意义不大,反而给投资者和社会误导了很多。

我们淡化 GMV, GMV 并不表示阿里巴巴是什么。相反如果过度关注 GMV 反而感觉到阿里巴巴就是一个电商。我们今天其实有电商、有金融、有物流,还有巨大的云计算,以及其它核心技术。

此外,关于假货问题,马云又作了一次集中回应,将假货的源头矛盾指向了具有执法权的监管者。

负责任的讲,在电商平台上面的假货,淘宝、天猫平台的假货其实远远低于整个社会上传统零售行业的各个行业。因为今天只要在淘宝天猫上买假货、卖假货,所有的数据都会被追踪,谁买了,谁卖了,谁在生产制造,地理位置,具体是谁,全部能够查到。

只要举报取证,我们就把这些假货全部从网上拿下来。但是我们依然看到大批工厂在生产(假货)。谁应该把他们的牌照拿掉?谁发的营业执照?谁应该去把这些工厂关掉?我们并没有执法权。所以,打假是社会综合治理,我们希望政府部门不仅仅只是告诉我们网上有假货,而是应该共同去打击假货;不应该仅仅告诉我们哪儿有假货,而是应该去把这些假货打掉,把这些牌照取掉。只有这样,结合利用阿里的大数据,才可以在整个社会的打假方面取得突破性的进展。

2)按照惯例,各项数据在持续打破往年记录。

首先是双十一单日交易总额 1207 亿,这个数字可以对比着看。2016 财年阿里巴巴零售平台商品交易额(GMV)达到 3.092 万亿元人民币,日均 84.7 亿,今年双十一交易额也只是相当于把两周的量浓缩到了一天里。另外,2016 年前三季度中国国内生产总值为 529971 亿元,日均 1941 亿元,仅比双十一单日交易总额多七百亿。2015 年全国社会消费品零售总额为 300931 亿元日均零售额为 824.46亿元,比双十一单日交易总额少近四百亿。要知道, 1207 亿这个数字并没有包括其它电商平台在内,只是阿里巴巴一家公司平台上完成的数据。

支付和物流方面,支付宝支付笔数达到了 10.5 亿笔同比增长 48%;支付峰值达到 12 万笔/是去年的 1.4 倍;交易峰值 17.5 万笔/秒花呗的总支付笔数超过 1 亿笔,承担了 20% 的支付量,交易总额达到 268 亿;产生的菜鸟物流订单量达到 6.57 亿单…这类数据,列下去就会没完没了了。

3)“硅谷+好莱坞”模式打造双十一晚会 IP。

在 11 月 10 日的双十一晚会上,既有来自中国和美国好莱坞的超级娱乐明星登场唱歌跳舞,又有阿里云的人工智能 ET 表演魔术。现在的科技公司办活动都喜欢往娱乐方向靠,而娱乐公司办活动都喜欢往科技方向靠。阿里巴巴 CEO 张勇认为,双十一晚会就是一次集大成的“硅谷+好莱坞”模式跨界融合的体现。

4)全球化。马云和阿里巴巴一直倡导“全球买、全球卖”和建立 eWTP(全球电子商务平台),在这次双十一中,马云依然高调兜售了他的全球化梦想。

我们要打造一个经济体。畅想二十年以后,世界会诞生一个虚拟的经济体。就像今天长三角是一个经济体,珠三角是一个经济体,加利福尼亚是一个经济体,欧盟是一个经济体,未来会出现一个网络上的经济体。在这个经济体上面,全世界的年轻人、中小企业,全世界各行各业利用这个网络上的基础设施进行“全球买、全球卖”。所有的人通过自己的手机终端,通过跟经济体的连接,就可以做全球的生意。我们把所有的资源押在未来二十年的全球化。

最后,用一句来自马云自己的话总结:有多少人喜欢双十一,就会有多少人讨厌双十一。

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