一名刚入职美国亚马逊的华裔技术员工，因为自己在公司内部遭受“不公正待遇”，近日从该公司总部位于西雅图市区的十二层办公楼上跳下，身受重伤。据该员工的朋友在北美华人网站“一亩三分地”的留言，该员工目前在当地医院休养，目前没有生命危险。

了解情况的亚马逊员工也向 PingWest品玩确认了这个消息。

该员工在跳楼之前给数百名员工发出了一封内部邮件，控诉自己遭受的不公待遇，收件人包括亚马逊创始人兼 CEO 杰夫·贝佐斯。

一名不愿透露身份的亚马逊员工向 PingWest 品玩表示，涉事员工今年 7 月 11 日入职，在亚马逊 Hardline Business 事业组（负责消费电子、运动、汽车、家居、工具和玩具等商品）工作。他的直属上司，一名约旦籍软件开发经理认为他的绩效有问题，并且威胁他的同事给他“bad review”（同事相互评分打差评）。

但消息源同时也指出，该名员工从入职到现在三个月提交的代码已经超过万行，从数字上来讲没有理由被质疑绩效低。一位消息源向 PingWest品玩展示了涉事员工在内部代码库的记录，显示有经常性的大量代码和修改提交。

该员工收集了经理非待自己的证据给亚马逊 HR 部门，后来 HR 答应给他转组即调离该部门。经理得知这一消息，向他施加压力，要给他三个月“PIP”。PIP 是亚马逊的一种绩效工具，全称为 Performance Improvement Plan，即绩效改进计划。

理论上，PIP 是因为员工的工作表现太差，经理和你制定一个计划，看看能否有所改进，你需要按照这个计划一步步做下去，改进提高一直到达到要求。虽然听上去是一种勉励绩效低的员工加倍努力的机制，但 PIP 在亚马逊却并非如此——进入 PIP 的员工如无意外都会被公司解雇，基本等于走人的前兆。

熟悉情况的亚马逊员工指出，如果新员工在半年之内转组，并且给之前所在组经理打差评，会对这名经理本身的绩效评分带来负面影响，但不会对经理的整体绩效带来什么特别严重的影响。据 PingWest品玩了解，亚马逊最新的政策是鼓励员工转组，员工和经理都不会受到惩罚。

“虽然一年内转组，老板都不会太情愿，毕竟招人和培训也是费了力气的。好的 Manager 遇到员工转组都不会说什么更不会阻拦，所以真的是看 Manager 的造化了。”一位刚从亚马逊美国总部离职不久的前员工对 PingWest品玩说。

PingWest品玩尚未获得这名设施员工发出的内部邮件。据看过邮件的其他亚马逊华裔员工评价，信的内容“写的真心内涵”。

去年，一篇《纽约时报》针对亚马逊企业文化的深度调查报道备受关注，它披露了亚马逊内不为人知的“血汗工厂”。文章指出，亚马逊有一种“故意的达尔文主义”：过分强调适者生存和优胜劣汰，却并没有对后进的同事产生督促效果，而是单纯地让他们感到羞耻。

在亚马逊，表现不好的员工要么主动离职，要么 PIP 后被开除，而表现好不好全看直接上司的“钦定”。文章采访了超过 100 名亚马逊前员工和现员工，大部分受访者认为亚马逊对员工没有人情味。有知情人士指出，在亚马逊工作，进入门槛低，流动率大，on call（网站出现技术问题，随时加班修复）极多。很多员工觉得亚马逊的公司文化在侵蚀他们工作和生活的平衡，让他们“鞭笞”自己的不足，公司就像是一头难以被满足的巨兽。

为了对抗这种不健康的文化，亚马逊的前员工和现员工组成了 "FACE of Amazon" (Former And Current Employee of Amazon) 组织，整理所有亚马逊内外员工受到的“虐待”。比如，当中的一个页面显示，去年《纽约时报》文章事件发生后，贝佐斯出面表示有什么问题都可以给他发邮件，一位声望较好但受到不公待遇的 Manager 照做给贝佐斯发了邮件，却在几周后被解雇。

最近《西雅图时报》报道称，亚马逊正在考虑推翻现行的绩效考评制度，把关注点从“员工和其他员工的绩效对比”，转移到员工的确实成就上。

关于跳楼事件，亚马逊员工评价不一，主要的两种评价，一种抨击经理人渣，另一种则认为涉事员工心理素质太差，跳楼的做法太极端，“西雅图没太阳，少维生素 D，容易抑郁。”一名亚马逊员工说。

坚持后一种想法的员工，并非不近人情，“大部分人不是麻木，而是在选择用正确的方式解决问题，”一位前员工说，“这件事也能给亚马逊 HR 和乱来的 Manager 上个小紧箍咒，也是挺好的。”

希望亚马逊每次改进企业文化，不是因为跳楼这样的事故。