和糟糕的“海淘”体验说再见,亚马逊推出直邮中国计划

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最快在今年第四季度,中国消费者能够通过亚马逊官网的特定入口,下单、选购商品,通过人民币结算,并直邮到中国。这是亚马逊近年来为数不多让中国消费者振奋的消息。

根据亚马逊与上海自贸区管委会、上海信息投资股份有限公司的合作备忘录,亚马逊在上海自贸区设立国际贸易总部,将把全球商品进口到中国、直接出售给消费者;同时,也把中国卖家的商品卖到全球。

如果有过海淘经验,你会发现过往在亚马逊上购买的整个流程非常繁琐,体验糟糕——如果你要购买一个国内电商网站售价1000元起而amazon.com上售价80美元的飞利浦剃须刀,首先要懂点基本的英文、准备好一张双币信用卡,在亚马逊上下单,快递到你选择的转运公司,转运公司再将你购买的商品快递到国内的地址,而整个流程走下来,快则两周,慢则数月。

当然,购买完商品的售后处理也是海淘者头疼的地方。如果选择代购,你又得担心是否是正品的问题,而同样,物流耗费的时间以及售后服务仍然是个大难题。

而亚马逊则希望能够改善现有的这种体验,从亚马逊全球官网的特定入口进入,所有选品都配有中文信息以及人民币结算价格,在用户填好收货地址、支付完成后,亚马逊将会把包裹直邮到用户手中。从用户下单到收货,花费的时间在7-10天。

为此,亚马逊与上海自贸区管委会以及上海信息投资有限公司在三方面进行了合作:

  • 建设跨境电子商务平台,为境内外客户购买亚马逊境外网站和中国网站商品提供服务;
  • 建设物流仓储平台,作为亚马逊全球采购和销售商品的重要物流枢纽,并为中国企业出口商品配送全球提供物流仓储服务,打造辐射全球贸易的物流中心;
  • 利用自贸试验区金融创新政策,优化亚马逊公司融资结构,合作开展跨境电子支付服务。

以上三方面的合作,解决了用户购买入口的问题,提供了物流递送方案,以及人民币支付、结算的相关问题。当然,这一切看上去很美妙,在亚马逊下单,人民币支付、结算,7-10天后商品到手。

但是,中国消费者能够在亚马逊上购买到什么样的海外商品,亚马逊会如何解决供应商的“串货”问题,这些都是影响到中国消费者做决策的因素,而这些问题会有怎样的解决方案,还要等到第四季度亚马逊商品直邮中国服务的正式推出。

我们静待亚马逊这项看上去很美的直邮中国计划如何落地。

 

题图来自 AP

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