开发者从关注“用户量”转向关注“营收”,服务工具APPCPA是怎么做的?

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无论是iOS还是Android平台,开发者都面临着来自渠道的双重困境:想让应用达到用户手机,这之间的链条越来越长,用户获取费用也日益攀高;在花费了巨额推广费用之后,还需要对效果进行持续追踪和分析。

而整个移动应用、尤其是游戏市场的盘子仍旧在扩大。最开始单个用户的渠道获取成本提高的时候,开发者们更加关注ROI(投入回报率);不久之后这个问题进一步升级:除了传统的激活量、转化率和留存率等数据,如何对各个渠道进行比较?要知道,这与推广计划的制定密切相关。

此类服务此前是那些为应用和游戏开发者提供渠道能力分析的服务完成的,PingWest曾经报道过的TalkingData就是一家。最初,TalkingData像市场上同类公司一样,提供的是较为通用的数据统计分析服务,比如应用和游戏的数据分析产品、针对企业的数据分析工具等。从2012年下半年开始,TalkingData开始提供移动广告效果追踪功能:APPCPA是TalkingData针对移动开发者推出的垂直类服务,可以对移动互联网推广追踪、移动广告效果评估进行数据监测和评估。

而针对开发者提出的更加细分和精确的需求,TalkingData日前正式升级了APPCPA来完善这项服务。

how appcpa works

这张图展示了APPCPA是如何实现追踪的:通过给应用提供SDK和代码,以收集和统计应用分发渠道的各方面数据,以衡量、评估和比较效果。

新版APPCPA增加了成本管理、用户价值分析、ROI、渠道价值分析等功能和模块。它可以动态计算推广成本,通过系统收取的激活数据实时计算推广期内的激活成本,及时衡量渠道价值的关键指标,并反馈给开发者。另外,APPCPA还加入了收入情况追踪,能够直接看到某一渠道带来多少收入,开发者可以以此作出推广决策。

TalkingData COO徐懿告诉PingWest,在1.0时代,APPCPA的服务与彼时开发者的需求都十分简单:他们关注的是用户量、激活率和转化率等数据,即量的识别——量(用户)是哪儿来的?有效激活是多少?即使是此前一直在提供的留存率分析功能,也仅仅是停留在量的层级。而从开发者层面看,经过了蛮荒的圈用户阶段之后,营收能力已经成为衡量一款应用的最为重要的指标。

这就是新版APPCPA的侧重点:在获得有效激活之后,为开发者提供衡量用户有没有持续玩、甚至消费的追踪;另外则是iOS和Android双平台安装包的全套追踪功能,而此前开发者如果想要分析数据,只能将多个渠道的数据汇总进行分析。

另外,APPCPA还提供了更加精细化的服务:自定义事件追踪。对于一些开发者来说,他们跟渠道商制定了特殊协议,比如只有用户实现了新手引导之后才结算费用;而APPCPA提供的解决方法是提供自定义事件功能,假如某个用户完成了新手教程,就会将这个事件返回给开发者,这样就可以防止渠道的刷量行为。

注:题图来自网络

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