百度贴吧的老用户在逃离,新用户能撑起它的未来吗?

在中国互联网,百度贴吧是一个类似于豆瓣一样的独特的产品,按照官方的介绍:

百度贴吧是结合搜索引擎建立一个在线的交流平台,让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,方便地展开交流和互相帮助。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求,为兴趣而生。

从官方的介绍和你实际的使用中会发现,百度贴吧是一种将所有目的性和爱好兴趣相同的人聚集在一起的一个地方。自2003年贴吧诞生,它就成了很多人生活中必不可少的一个部分,很多人每天打开贴吧数次,也会花好几个小时的时间来逛贴吧。正因如此,贴吧这个产品也承载着不少人少年时代的回忆。但是随着百度贴吧推自己的 App 以及一系列商业化的动作,贴吧的用户的构成也在发生着微妙的变化。

就此,PingWest品玩采访了一些老的、新的贴吧用户,他们对于贴吧的使用、过去和现在贴吧的变化的看法,以及贴吧的移动化和商业化是否认可。从中你或许可以看出贴吧到底是死得慢还是在变好,以及商业化想象空间真正还有多少。

用户一:B,运营经理,男,现居北京,26岁,9年以上贴吧用户

作为贴吧的老用户,B 使用贴吧已有九年多,一开始接触到贴吧是因为高中后桌的女生是本校贴吧的管理员,鼓动他去帮自己做一些话题。

接触到贴吧之后,B 发现贴吧是个信息很集中的地方。开始逛别的贴吧,而不仅限于本校的贴吧。就像百度贴吧2015年推出的口号一样:“上贴吧,找组织”,B 在贴吧里找到了自己的组织。男生,爱看小说,贴吧里的小说更新的最快,而且都是同好,讨论气氛融洽。

“初期看的贴吧就是学校,跟着起哄一起玩。中期看的小说贴吧居多,但最近都被封了,因为你知道的,百度贴吧因为涉及版权问题,无差别封掉了一大批小说贴吧。后期包括现在主要是在一些数码贴吧逛逛,但是频率低很多了。”

很多老贴吧用户都像B一样,使用贴吧的频率都在不断地降低。

“以前每天都打开,还会签到,现在几天看一看。贴吧现在无差别加一堆乱七八糟的广告看着太烦了,但是商业化只是不去的一个原因吧,最主要的还是内容和互动。精品内容越来越少,回帖发帖低龄化严重,跟不上节奏了。”

贴吧的低龄化不仅仅出现在单个贴吧、个别人的印象里,而是蔓延在各个贴吧里,包括WP7吧,Kindle吧。都是毫无营养的回复灌水,也没了当初的交流氛围。

“当初还挺认真的,发帖回帖都很用心,现在就单纯当做查资料的工具。信息也很不好找,但是没有别的地方比这里更新的更及时了。”

按照B的说法,他常去的一个论坛这四五年的整体水准也一直在下降,大家都说大学生进来的太多了,帖子的质量越来越低。但是管理员一直是那么几个,所以对于百度贴吧现在的状况好像也不能怪罪于管理。大家对于贴吧的忠诚度也在不断降低。

“我认识几个技术大神,折腾破解的,以前都是有了新版本第一时间在贴吧分享。大家使用后再反馈,现在大神不愿去贴吧更新了,说没啥意思。现在即使有人再分享,也不像从前会详细提出自己的想法,而是很敷衍地感谢楼主,也没什么交流。没什么耐心了。”

而贴吧移动化推自己的App,B也很不喜欢。

“动不动就是广告,强插太明显了。老给我推荐什么贴吧,我自己想逛什么我自己知道。”

用户二:小三,医生,24岁,现居合肥。使用了5年多的贴吧用户。

小三第一次接触贴吧可能与大部分人不大一样——他是为了了解同志的相关知识。那时候他刚刚对自己的身份产生了怀疑和好奇。那段日子里,就像打开了一个新世界,小三几乎每天都泡在贴吧上。

“现在不怎么看gay吧了,主要是我学习够了,不需要再看了。里面都太无聊了,很多小朋友问的问题发的贴子,真的挺蠢的。”

而对于贴吧商业化的一部分——广告,小三几乎没有感觉。不过这一切都是借助于一款屏蔽手机 App 上广告的软件做到的。而小三渐渐离开贴吧却不是因为自身知识的充足,更多是因为贴吧里有用的东西在变少,而吧内搜索功能差则加剧了这一感觉。

“贴吧里现在大多数都是乱说、吐槽,就像你在看一个明星的微博评论一样。有意义的东西少,高质量的更少。而对我而言,贴吧仅有的一些意义的东西基本被知乎取代了。如果说现在我还逛贴吧,那原因真的只有纯粹的无聊了。”

用户三:佳佳,互联网投后管理,23岁,现居北京。使用贴吧8年的用户。

佳佳给我展示她的五个贴吧账号,最短的也有将近7年的吧龄。她曾经一度参与过爆吧,手速可达2秒一贴,每天泡在贴吧上十个小时。而现在几乎每半个月才想起来上一次贴吧。

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“早些时候压根不玩贴吧,主要还是玩网络聊天室和BBS,因为周围人在玩贴吧,受影响就和姐们集体转战了。正值BBS没落期,各自为战,流量的引入成本也越来越高。无可避免的出现了流量降低、人员流失。”

百度的搜索作为 PC 时代拥有廉价获取流量得天独厚的优势,再加上百度对于贴吧的大力推广,这部分人自然而然地转移到了用户量更胜一筹的贴吧。

佳佳对于贴吧的商业化都表示很为理解。贴吧最让佳佳不满的,一是吧主制度的频繁更改,二则是卖贴吧的事件。但这都不是现在佳佳“离开”贴吧的根本原因。

“工作忙是一方面,主要还是贴吧没了我当时喜欢的人群和高质量的内容了。贴吧现在都是喷子和脑残。过去很走心,现在基本不说话,就是看看八卦,看看买卖(cos服装)。”

因为百度搜索的支持,贴吧是最容易获取小白用户的,小白用户一多,便会冲击优质用户。贴吧的低龄化导致了沟通成本变得非常高。而低质量的用户又生产了低质量的内容。优质用户找到了像知乎这样的替代品之后便会慢慢离开贴吧。

“其实知乎、好奇心日报这些都只能满足我看东西的需求,但是没法满足我找到有意思的人的社交需求。豆瓣现在也没落了,如果有什么可以解决这一需求的存在出现,我就会完全离开。”

用户四:尼克,市场从业,30岁,贴吧6年用户。

“贴吧的信息检索方式还停留在PC时代,信息越多越不好找。这几年偶尔登上去看看,但是发现贴子越来越少,精品的还是三年前的。”

尼克对贴吧颇为不满。

“我现在就是偶尔会顺手点一下,因为我用百科比较多。百度贴吧的广告实在是太low了,一看只有四线城市的人才会相信。还不如深挖粉丝经济来实现商业化。”

而尼克也提到了现在贴吧存在的问题,使用成本越来越高,交流的效率越来越低。贴吧原有的聚集起同好的作用也在渐渐被各类垂直社交 App 所取代,而垂直问答的提供方比百度搜索出来的也更为可信。

尼克离开贴吧后,现在主要活跃在了知乎、微博、微信、果壳上。

活跃的只有新人

2015年中旬,贴吧宣称已拥有 10 亿注册用户,820 万个主题吧,月活跃用户近 3 亿,日均话题总量过亿,日均浏览量超过 27 亿次。而2016年初有公开数据显示,百度贴吧的主题吧数量已经达到1900万个。

从数据上看,百度贴吧并没有变差,甚至越来越好,只是整个环境越来越倾向于低龄化,内容的质量变得更为差。接受采访的一个女生这么说道,“百度贴吧现在越来越成为了loser们的一个情绪出口。”

在知乎上有这样一个问题:《为什么贴吧可以激发那么巨大的负能量?》,排名第一的答案里这样写道:

贴吧的话语权跟下限度是呈正比的。讲理的比不过CNM的。CNM的比不过有组团骂的,组团骂的比不过人肉的。简而言之,谁没下限谁有发言权。于是没下限的人驱逐有下限的人,骂五句CNM的人驱逐骂四句CNM的人。咒人母亲死的人驱逐针对攻击的人,就这样,谁不要脸谁第一。

那些创造高质量内容的人会自然离开,于是贴吧整体环境越来越下沉。但是短期内又无法判断这件事到底是好是坏,毕竟广大七八线城市的人会闲得无聊点击看似做工粗糙,动不动就需要充钱的页游。听起来有些“人傻钱多速来”的意味,所以你很难否认这些低龄用户对于百度贴吧的商业化无疑是件好事。
每个人都会怀念过去的美好时光,这也是很多人怀念过去的贴吧的原因。随着用户需求的不断变化,贴吧这个产品并没有发生质的变化,一定会出现无法满足老用户的需求情况。在老用户眼里,新用户正在用他们的方式“玩坏”贴吧。如果贴吧能满足新一波核心用户的需求,它就仍然是一个好产品。只是如果新的一波用户来成长起来后也因此离开,那么我们可以说贴吧也许永远都只是无处排泄情绪的小白们的欢场了。
封面图片来自站酷海洛创意
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