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百度

电商屡战屡败的百度,这次要做电商导购了

lawrencew

发布于 2014年6月4日

百度做不好电商,这已不是新鲜事。这家互联网拥有从搜索推广、联盟推广、网址导航、精准广告及挖金计划等丰富产品线的互联网巨头,却无法实现用户流量的转化:百度有啊、乐酷天、爱乐活的失败,与其拥有的资源形成鲜明对比。但这似乎也没有阻拦百度切入电商市场的决心,不过这次他们似乎准备“曲线救国”——经PingWest同事提醒,百度低调上线了一个名为“百度知道买什么”的导购平台。

电商导购是当下的热门生意。光是翻查淘宝联盟为站长和淘宝客分成数据,2011年收入15亿,2012年收入突破30亿、2013年就突破50亿。而蘑菇街、美丽说、爱图购等创业公司皆为这个时代下不同形式的产物,但在2012年以来,淘宝多次修改淘宝客分成规则,使得这类导购平台的生存空间越发受限。而百度则不同,比起这些创业公司而言,手持巨大流量的百度是电商网站必须去依靠的平台——PingWest曾经报道过,一度和百度闹僵了的阿里巴巴在2013年开始作为广告主,花费数亿在百度购买关键词广告。

百度知道买什么”目前被放在了百度知道的子频道,与传统导购网站以价格为主要参数的模式相比,百度显然想做得更多——先教会消费者如何选择,以及怎么选择。例如,当消费者点击“空气净化器”的图标,首先弹出的并非产品的介绍页面,而是百度知道里“该如何挑选空气净化器”的扫盲贴,但不同的是,百度通过数据的采集,构建了一个结构化的知识图谱,除了丰富图片呈现外,每一段性能描述后都会出现针对该特点的品牌选项(见下图)。消费者在看完一篇“百度知道”后,已经可以根据不同标签逐层范围的缩小挑选出自己所需。

当下一步消费者进入到具体商品的参数页面,百度会调用搜索引擎上所有包含该商品的数据,包括关注度、全电商平台平均价格、来自各大网站的评论反馈,这些信息皆以图谱化的形式展现在网页上,最终在页面下方会自生成综合指标最好的三户电商平台。而侧面百度甚至提供了“百度买什么专家团”选项,每一位专家有其能力圈范围,用户可以点击这些类似知乎达人的头像留言咨询建议。除此以外,百度知道MSN还能根据网络热讯问题发起线上投票调查,得出的结果以图表的形式直接呈现出来。

 

此外,百度知道买什么也聚合了大量针对某几个商品性能对比的问题,从“格兰仕微波炉怎么样?”到“同为美国货,惠氏与美赞臣哪个好”的问题应有尽有,除了网友评议外,百度更倾向使用投票的方式解决问题,在这里,我似乎看到了另一个针对购物频道的知乎。

所以实际上,百度在偷偷的干着这样一件事——希利用其搜索引擎,聚拢互联网上各大电商平台的数据,和百度知道中的UGC内容,然后建立起一个多维度信息和数据被结构化显示的导购平台。或者说,一个垂直于电商平台的搜索引擎。

目前百度并没有公布“百度知道买什么”的流量分成模式,但在我们在网站的最下方,已经看到超过十家的合作商家,也许未来,百度可能通过竞价出售百度知道里的关键字获得流量分成,不过这可能便会影响到导购数据的公平性。不过,也不排除百度暂不那它换取收益的可能,因为它还有另一个作用——盘活百度长期以来颇为鸡肋的账号体系。

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lawrencew

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