Evernote(印象笔记)的下一步:回归工作

Evernote(印象笔记) 的 Logo 为什么是一头大象?因为大象有着超群的记忆。与之相呼应的是Evernote的slogan:“记住点点滴滴”(Remember everything)。但是在10月2日旧金山举行的 Evernote EC4 大会上,Evernote 有了一条新的slogan:Your life’s work(属于你人生的工作)。

这意味着 Evernote 关注的重心发生了变化:过去 Evernote 的功能主要是“笔记”,帮助用户整理和记住生活中的一切东西;而现在, Evernote 更像是一个“协作工具”,用来帮助用户更好的完成手头的工作——当然,这里的工作并不仅仅是上班的工作,同样也可以是用户非常在意的事情,也就是“属于你人生的工作”。

在突破了1亿用户后,Evernote需要对其重度用户提供更多的服务了。在接受 PingWest 采访时,Evernote CEO 菲尔·利宾(Phil Libin)表示,这意味着 Evernote 以后会更加专注。“我们做了很多用户调查,发现70%的用户使用 Evernote 都是为了某项工作。”他说。

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为了更好的帮助人们工作,Evernote 新推出了多项的新功能,其中最重要的包括推荐内容(Context):这是由Evernote的增强智能(augmented Intelligence)团队完成的。用户在输入内容时会得到相关资讯和信息的提醒与支持,用来更好地丰富他们在Evernote上创造的内容;群聊(Work Chat):多名用户可以围绕某份“笔记”和某项正在Evernote上协作的事项进行实时聊天讨论。这些功能会对所有 Evernote 用户开放,但需要这些功能的大部分应该是 Evernote 重度用户。

菲尔特别对 PingWest 强调:Evernote 推出的这些协同工作功能并非为了杀死(Kill)市场上的同类产品,他本人也不喜欢零和竞争。“我们推出群聊功能并不是为了取代邮件。邮件有它的作用,但我们只是认为有一些沟通可以通过更好的工具来完成。”

这些功能可以让 Evernote 的用户更好的记录并且编辑笔记内容,而且越是重度用户就越需要这些功能。

从另一个角度来说,越是重度用户就越有可能为 Evernote 的产品付费,尤其是企业用户。因此 Evernote 将重点聚焦在创造更好“工作空间”的时候,其实也可以说是更好的实现产品的商业化。

更好的服务于重度用户不仅有利于 Evernote 直接创收,对 Evernote 销售其他产品同样也有帮助。 Evernote 在去年推出了 Evernote Market,向用户推荐自己合作伙伴的产品。一年下来销售额已经突破1200万美元。今年8月底,Evernote Market 正式进入中国。菲尔表示,购买 Evernote Market 产品的用户有49%是 Evernote 免费版的用户,51%是付费用户。但更有意思的数字是,Evernote 企业用户的购买力是普通付费用户的3倍,而普通付费用户的购买力是免费用户的80倍——这是Evernote接下来必须要拥抱的。

菲尔还对 PingWest 表示:未来10年的目标是获得10亿用户。“我们的产品会越来越面向专业人士,根据 LinkedIn 的数据,这类用户现在有10-12亿,10年以后可能会翻倍,10亿只是其中一半。”他说。但这看来仍然是一个很有野心的目标。

在定位转向面向专业人士以及工作相关之后,Evernote 和 LinkedIn 也会有越来越多的合作,这在 Evernote 新推出的相关内容(Context)里会有体现。而10月3日 Evernote EC4 大会第二天的议程上,LinkedIn 创始人、董事长里德·霍夫曼将会做开场主题演讲,我们有理由期待这两家公司会走的更近。

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