Facebook的虚拟助手“M”:反应有时候很慢……但比Siri不知聪明到哪儿去了

只会定闹钟、说冷笑话,回绝用户的示爱,以及在维基百科上查资料——苹果的语音助手Siri可谓“智商”堪忧。

和她比起来,Facebook 家的 “M” 显得聪明多了。

M 是 Facebook 前段时间在其推出的聊天软件 Facebook Messenger 上推出的一个虚拟助手——目前还处在限定范围内测阶段。

Facebook-M-logo-600x450

既然是基于 FB Messenger,很显然它是以一个聊天机器人的形态出现的。想要寻求帮助,直接跟 M 聊天就好。

因为测试范围非常小,因此我们也只能获取有限的对聊记录——不过,M 的智能性看起来非常让人满意:

图一:半夜肚子饿了,问问M有没有报复社会的机会

图一:半夜肚子饿了,问问 M 可以去哪报复社会

图二:计算一下通勤时间

图二:计算一下通勤时间

需要注意的是,上面这两个场景中,提问者并没有采用详细的,直奔主题的问法,而 M 显然具备自然语言分析和理解的能力,可以理解提问者语法并不标准的疑问句,并判断出其用意。

参与了本次小范围内测的人表示,M 的智能性有点超出意料,能够对绝大部分常见类别的问题进行回答。

图三:让 M 推荐一首歌,它会从榜单或 YouTube 上抓一个链接返回给提问者

图三:让 M 推荐一首歌,它会从榜单或 YouTube 上抓一个链接返回给提问者

有人认为这种答案属于智能性不够,但理论上讲虚拟的聊天机器人不应该具有自己的偏好——毕竟它不是人。

图五:预订餐馆桌位、网购下订单

图四、五:预订餐馆桌位、网购下订单

注意,这里 M 也展现出了非常优秀的语言理解功力。提问者并没有直接询问在哪里买童鞋,而是 1)告知有朋友刚生小孩;2)想要送朋友礼物。M能够正确判断出提问者的本意是给刚出生的小孩卖一件礼物,isn’t this 鹅妹子嘤?

amazing

但聪明的同时,M 目前也有一个比较严重的问题,就是偶发性的反应迟缓……

《连线》杂志报道,参与了内测的一位用户让 M 推荐一家餐厅(使用了并不规范的语言),结果 M 花了 11 分钟才返回一个正确的结果。

另一位用户让 M 推荐加州的知名景点,而 M 花了 15 分钟才推荐出 22 个结果——有这时间,去 Google 一圈早就找到答案了。

但即便如此,大部分参与了内测的用户的反馈仍然是“惊艳”——他们惊讶于 M 的理解能力、对话拟真的程度竟然如此之高。在这种条件下,反应慢点也就慢点吧,突然有点麻烦事儿找秘书也不一定15分钟能搞定呢!

除了 M,还有哪个虚拟助手能帮你泡妞呢?

除了 M,还有哪个虚拟助手能帮你泡妞呢?

毕竟,M 现在还是在内测阶段,未来 Facebook 配上更多计算资源,估计反应速度会快很多吧?

 

(p.s.:别提什么“反正也用不了”、“然并卵”之类的,说不准哪天就能用了呢?)

订阅更多文章