微信已确定商业化突破点,马化腾如何避免再成“万人之敌”:示弱、只谈生态、坚称开放

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马化腾显然相当清楚现今大家最关心什么,在GMIC 2013上,他遇到的一个问题又是“微信收费”,除了用“资源占用、成本分摊”这样简洁的介绍再次澄清对用户收费的流言之外,马化腾还透露在过去一个月腾讯已经联手运营商进行一些合作测试。然后在接下来很长的一段时间内,他都将回答的重心放在了“微信商业化”和“开放平台”这两个话题之上。

“移动社交游戏是微信商业化最大的突破点”,马化腾对这一点毫不避讳,但紧接着他就补充到:“在未来我们会和所有的合作伙伴在这个平台上有更多的合作”。无论开发者相不相信,都看得出马化腾在尽力安抚业界情绪,不希望腾讯再次成为万人之敌

他先是谦和的表示微信的力量并不如许多人想象中强大,他说:“许多人说腾讯已经拿到了移动互联网的船票,但在我看来还只是一张站票而已。实际上,在向移动互联网的转型过程中,腾讯目前依然只是抓住了我们最擅长的通讯领域和网络社区,在电商、搜索等在PC互联网上扑了个空的领域上,有很多我们现在依然做不了”。

然后他举例了PC移动互联网上腾讯游戏平台的案例来说明腾讯对第三方开发者和腾讯旗下游戏工作室的一视同仁。他说,两年前腾讯QZone开发平台推出后,除了在前期短时间内让QQ自产的游戏占据bandana外,现今开放平台中收入排行高的游戏全部来自第三方开发厂商,无论是合作伙伴的产品还是腾讯内部的产品,在政策上都会被一视同仁。另外他也提出游戏开发成本较高也使得腾讯无意花太大精力去自己开发游戏。

马化腾说,这两年的开发让他意识到开发是必然的选择。比起与第三方竞争,腾讯更愿意去做一个经济体系,游戏娱乐需求只是其中的一部分,微信内的O2O、电商、以及个人用户价值的挖掘是他关注的重点,他希望移动互联网能为这些领域带来全新的商业模式。

我们都知道微信的第一批仍会优先交给腾讯旗下的工作室去做,这个行为似乎与马化腾以上的言论相悖,但他给出了自己的解释——微信是腾讯第一次接触到实名制的社交网络,如何利用账号体系和关系链做精准营销又保护消费者的利益是一件需要去尝试的事情。除此以外,腾讯从未在微信上进行过商业化尝试,所以前期需要一个试错的过程,如果前期开放给第三方开发者,容易在产品调整时造成一些麻烦,而前期用自己旗下的游戏参与这一过程要方便得多。他回顾QZone开放平台在2009年就曾考虑开放,但由于跨度比较大、利用用户关系链做社交图谱也有技术上的难度,所以他们直到2011年才正式推出,这一点和微信现在的现状很相似。

除了社交游戏外,马化腾还举例了唱吧等有网络社区属性的产品来说明他们并不担心第三方开发者会成为腾讯的竞争对手,他说只要能给整个平台带来了原有所缺乏的服务,让你平台增值,腾讯就愿意敞开怀抱。

另一个许多人关心的有关微信的话题是微信的国际化。马化腾说在国际化的道路上他的内心还十分忐忑,他认为腾讯要想通过微信实现国际化,不仅需要针对海外地区推出差异性的产品,还需要布局数据中心,提供流畅的服务并适应海外的信息安全法律政策。

除了微信外,马化腾还强调不要忽视手机QQ的力量,虽然外界都在传言手机QQ被微信革命,但马化腾说,因为他意识到组织架构不畅导致做产品困难,所以在2012年5月18腾讯内部对组织架构进行重大调整后,QQ、Qzone和手机QQ这三个事业部已经合并,QQ的移动战也十分清晰。所以别看微信在一边风生水起,实际上手机QQ如今的活跃用户数接近微信的两倍。所以手机QQ的开发平台也是不可忽视的重心,这两个产品都将不断地自我更新,而非相互替代 。

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