“厕浴产品中的苹果电脑”为什么在美国不受欢迎?

 

“可以说,我们是厕浴产品中的苹果电脑”-Toto发言人

当第一次一股暖流冲向你的屁股时,你可能还会觉得惊奇且怪异,当第二次同样的事情发生时,估计你会慢慢喜欢上这种感觉。当一台座便器可以自动舒适地帮你完成入厕后的清洁工作时,为什么不告别“手与纸”的年代?安装了上述座便器的厕所在日本随处可见,但是几乎很少在美国看到。

在日本国内旅行时,最深的印象之一便是装有我上述的这种被称为“全自动座便器(washlets)”的厕所,这种厕所有很多惊人的地方,我觉得最大的特征就是它会让你觉得使用手纸过时了。当试用过几次这样的厕所后,你会有这样的感觉:美国的厕所真是石器时代的破东西!为什么美国的厕所不能像日本的厕所一样呢?

 

日本的厕所什么样子?

日本厕所最大的创新就是座便器,电动座便器通过喷水来帮助人们完成入厕后的清洁工作,可以通过座便器旁边附着的遥控器来控制喷水。

其实这个座便器上融合了大量的科技元素:座便器和喷水加热,人们坐上去后自动激活的压力传感器,烘干器,监控到有人走近时自动打开座便器盖子的监控传感器,语音提示,甚至能感觉到有点奢侈的金属拉丝遥控器。

但是这样的座便器碰上停电怎么办?没什么太大的问题:手纸+手动冲水。所以外国旅行者在日本国内旅行时如果感到不习惯,也完全可以不使用这种座便器上的种种功能,但是大部分人会禁不住好奇一试,其实很多日本人也未必完全不使用手纸,特别是很多人觉得“烘干”过程的时间太长了。

 

“全自动座便器”的历史

72%的日本家庭安装了全自动座便器,Toto公司在1980年发明了这种座便器,现在安装了这种座便器的厕所在日本随处可见,即使你在远离东京的偏僻山区,也可以发现这种座便器,我甚至觉得,这些座便器看起来比很多美国百万富翁家中使用的座便器都好,事实上,在日本随处可见的这种座便器比我在美国见过的所有座便器都好。

 

为什么这么好的东西美国没有普及?

至今为止,Toto想将“全自动座便器”在美国市场推广开来的计划并没有奏效——几乎可以说没有任何进展。目前在旧金山地区只有一家高档饭店安装了“全自动座便器”,如果你想体验这种座便器,只能去那里。据说Google总部也安装了这种座便器,但是我想绝大部分美国人在美国国内没有见过这么现代化的座便器。

在旧金山地区,一家叫Brondell厕浴用具初创企业想要进入类似的高端市场,从2003年成立以来,该公司的发展举步维艰,我同该公司的主席 Steve Scheer做了交谈,他告诉我,目前这种座便器在美国的市场占有率“非常非常低-不足1%”,该公司目前每年的增长率差不多在20%。

我问Steve,为什么这种座便器在美国很难推广?

“对于美国人来说,最大的问题是不愿意去谈论厕浴方面的事情,他们不愿意改变根深蒂固的习惯,当我们每次试着告诉人们关于这种座便器的种种好处时,很多人会尴尬地无所适从,所以绝大部分的美国人还生活在“手与纸”时代”。

非常棒的产品。巨大的市场。在美国没有需求。。。

 

安装这种座便器花费几何?

总的来说安装这种座便器很便宜也很简单,Amazon上这种类型的座便器的售价在600-1200美元之间,安装按照说明一步步来就可以,如果你觉得自己不会安装,也可以请专业的安装人员来帮助你安装,这可能会额外多花费500美元。

所以,差不多总的花费在1100-1700美元之间就可以拥有这样的现代座便器。根据Amazon上以为购买了这种座便器的用户回复,这种座便器每年的电费大约为37美金。这种座便器带来的额外的水费和电费开支和节约的手纸比起来几乎可以忽略不计。

如果你只是想体验一下“喷水”的感觉而不想花费太多的钱,你可以买一个完全机械式的,但是没有电子加温的话,这冷水……估计够刺激!!

 

总结:

从Amazon的销售情况来看,这种座便器正在逐渐地被美国人接受,但是相对来说推广速度还很慢。也许还需要更多的营销手段来告诉人们使用手纸已经是件很“out”的事情了,这款产品是“乔布斯”式的产品。

这个领域的创业者让人觉得有点小同情,他们制造出了伟大的产品,但关键是如何能更多地获得一些用户?

via priceonomics

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